to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs sabah saat 09:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişim aynı gün içinde teslim edilmesi gerekirken 14:00’ten sonra ulaştı. O gün için yemek planım vardı, siparişimde yer alan 1 kilo kaburgayı 6 Mayıs’ta pişirdim, 500 gr kuşbaşı Eti ise 7 Mayıs’ta yemek yapmak için ayırmıştım. Ancak kuşbaşı Eti paketi açtığımda etin koktuğunu ve morarmış halde olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine Migros müşteri hizmetlerine yazdım, durumu anlattım ve iade talebi oluşturulduğunu, Eti dolapta bekletmem gerektiğini, gelip alacaklarını söylediler. Ben de söyledikleri prosedüre uyarak Eti dolabımda bekletmeye devam ettim. 9 Mayıs Cumartesi günü arayıp gün içinde Eti alacaklarını, evde olup olmadığımı sordular. Sırf geleceklerini söyledikleri için hafta sonu dışarı çıkmayıp evde bekledim fakat kimse gelmedi. Pazar günü de gelen olmadı.
Pazartesi günü bu kez arayıp iade işlemini gerçekleştirmeyeceklerini, Eti nasıl muhafaza ettiğimi bilmedikleri için mağazanın iadeye onay vermediğini söylediler. Oysa baştan beri tüm süreci onların yönlendirmesine göre yürüttüm ve Eti dolabımda beklettim. Ayrıca verdikleri mağaza telefon numarasından da sağlıklı bir iletişim kuramıyorum, çoğu zaman açan olmuyor ya da açıp kapatıyorlar.
Her ay düzenli olarak neredeyse 10 bin TL’ye yakın alışveriş yaptığım bir marketten, 500 gram et üzerinden böyle bir muamele görmek beni gerçekten rahatsız etti. Arayıp iade edeceğiz diyerek günlerce bozuk Eti dolabımda bekletmeleri, ardından iadeden vazgeçmeleri kabul edilebilir bir durum değil. Et hala dolabımda duruyor.
Bozuk çıkan 500 gr kuşbaşı etin bedelinin iadesini talep ediyorum ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılarak yaşanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 Mart günü Migros Sanal Market üzerinden Gülpark Migros’tan verdiğim siparişte, 1 kilonun üzerinde dana kaburga sipariş verdim. Gelen et paketi açtığım anda yoğun şekilde koktuğunu, üzeri beyazlamış, bariz şekilde bakteri üremiş, ele alındığında yapış yapış hâle gelmiş, tamamen bozulmuş bir üründü...
17 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’na teslim edilen et ürünüm bozuk çıktı. Ürünün kokusu ve rengi değişmişti. Sipariş numaram: 720851095. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Migros müşteri hizmetlerine talepte bulundum ve neredeyse her gün tekrar iletişime geçtim....
1 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer Ataevler şubesinden Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kuşbaşı et ürünü bozulmuş, kokmuş ve rengi kararmış şekilde teslim edildi. Daha önce de benzer bir sorunu tavuk ürünüyle yaşamıştım. Siparişin toplam tutarı 1700 TL’nin üzerindeydi ve ödemeyi kred...
11 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım market alışverişimde az yağlı kuşbaşı dana Eti sipariş ettim. Ancak gelen ürün bırakın az yağlı olmayı, neredeyse üçte ikisi lif, sinir ve kıkırdaktan oluşuyordu. Bunun üzerine acil olduğunu özellikle belirterek değişim talep ettim. Eviml...
İstanbul Fatih bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden bugün yaklaşık 1.600 TL tutarında kıyma, dana kuşbaşı ve kuzu kuşbaşı et siparişi verdim. Siparişim 16.00 civarında teslim edildi. Dana kuşbaşı ve kuzu kuşbaşı etleri teslim aldıktan kısa süre sonra düdüklü tencerede yaklaşık 2 saat boyunca p...
Yorumlar