to read complaints and reviews, or file yours."Süreç boyunca göstermiş olduğu koordinasyon, çözüm odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği için Burcu Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Ekim 2023 tarihinde satın almış olduğum Miele hx2 dik süpürgeyi özenli ve t...alimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, satın aldığım ilk dönemden itib
"Bu süreçte konun çözülmesine yardımcı olan Burcu hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
Miele marka bulaşık makinem programın ortasında hata kodu vererek duruyor ve yaklaşık bir aydır makineyi kullanamıyorum.... Bu sorunla ilgili olarak Miele yetkili servisini üç kere aradım, tarafıma üç kez teknik servis randevusu verildi ancak belirtilen tarihlerin hiçbirinde gelen olmadı. Ayrıca rand
Miele Boost Cx1 Powerline elektrikli süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra motor arızası yaşamaya başladım. Cihaz yakla...şık 5 dakika çalıştıktan sonra kendini korumaya alıp kapanıyor, bir süre sonra tekrar çalışıyor ve yine 5 dakika sonunda aynı şekilde kapanıyor. Bu sorun nedeniyle 04 Mart Çarşamb
Miele H4450B model fırınımın ön camı patladı ve ardından Miele servisinden destek almak için Kasım ayında İstanbul’da ye...tkili servis talebi oluşturdum. Gelen servis, inceleme için benden ücret aldı, geri dönüş yapılacağını söyledi; ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aylar boyunca 4–5 kez arayıp
"Miele müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunumu çözdüler. İlgileri için teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkürler kaliteli bir ürün olduğunu Miele markası bize kanıtladı tekrar ihtiyacım olsa bu markadan alırım gerçekten herkese tavsiye"
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Miele km7897 indüksiyonlu ocağım, 20 Ocak tarihinde 036/039 hata kodları ile arıza verdi. ...22 Ocak’ta yetkili servis geldi, ocağı servise götürdüler; köşesinde küçük bir çatlak vardı, git‑gel‑indir‑bindir derken çatlak büyüdü, ocak yerine takıldı ve faturalandı. Buna rağ
Miele Guard m1 Parquet Flex Brillant White toz torbalı süpürgem, garanti süresi dolar dolmaz bozuldu ve tamamen çalışmaz... hâle geldi. Henüz 2 yıllık bir ürünün bu şekilde arıza yapması zaten kabul edilebilir değilken, asıl sorunumu müşteri hizmetleriyle yaşadım. 444 1 122 numaralı Miele müşteri hizm
Miele marka km78 model indüksiyon ocağımın sol tarafı yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerin...e yetkili servisi çağırdım, Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresime gelen servis Almanya’dan parça geleceğini ve en geç 6 hafta içinde sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak aradan 4
İstanbul Kadıköy’deki Miele orijinal mağazasından, kalitesine ve markaya duyduğum güven nedeniyle çamaşır makinesi ve TW...L780WP Eco Speed&Steam&9kg Lotus White model kurutma makinesini, wwd164 wcs 9kg Lotus White çamaşır makinesi ile birlikte 27.01.2024 tarihinde kredi kartı ile toplam 82.782,80 TL b
"Miele yetkililerinin arayarak konuya hassasiyetle yaklaşmaları ve tamda bu markadan beklediğim parça değişimi yapmaları ürünlerinin arkalarında durmaları beni mutlu etti ilgilerinden ve çözümlerinden ötürü teşekkür ediyorum beni yanıltmadıkları için 🙏"
Miele’den ürün aldığım için bin kere pişmanım. 30 Ocak 2026 tarihinde Miele daw1920 model bir davlumbazı 31.390 TL ödeye...rek satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün arızalı olduğunu tespit ederek rw0033239 numaralı servis formu ile rapor tuttu ve tam ücret iadesi yapılacağını söyledile
Miele markalı gazlı ocağımız bozulduğu için 29.08.2024 tarihinde Miele’nin yetkili servisi olarak bildirilen Namzet tekn...ik servisini çağırdık. Gelen servis, ocağın kartı ve musluğunun değişmesi gerektiğini söyleyerek bizden nakit olarak 38.000 TL ödeme aldı. Ancak buna rağmen ocaktaki sorun hiç düze
Miele marka buzdolabımız 28 Ocak’ta arızalandı, 1 Şubat’ta İstanbul Beyoğlu’ndaki yetkili servis eve gelerek parça değiş...imi yaptı. Ancak yapılan işlem sorunu çözmedi; ardından buzdolabının atölyeye alınması gerektiğini söylediler ve o günden beri iki haftadır belirli saatler vererek geleceklerini sö
"Şikayetim yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçen Miele müşteri hizmetlerinden Buse Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi son derece ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyeti hızla gidererek, kırılan parçanın tarafıma kargo ile gönderileceği bilgisini paylaştı. Miele markasına, ürününün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi kanıtladığı için teşekkürlerimi sunarım. Kaliteye olan güvenim tazelendi."
Miele Boost cx1 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünü ilk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak son 6 aydır... performansı eskisine göre neredeyse yok denecek kadar düştü ve artık doğru düzgün çekmiyor. Bu nedenle ürünü Bursa’daki yetkili servise götürdüm. Süpürgenin garantisi devam ediyo
Miele marka ankastre buzdolabımızın kapaktaki şişe rafını 2025 yılı Ağustos ayında İzmir Konak, Mimar Sinan Mahallesi 13...95. Sokak No:44/D, 35230 Alsancak adresindeki Miele yetkili servisine giderek sipariş etmek istedim. O gün kayıt açıldı, telefon numaram alındı ve bana geri dönüş yapılacağı söylen
"Markanın adına yakışır bir profesyonellikle ve iyi niyetle sorunu çözmesi beni çok memnun etti. Teşekkür ederim"
"Miele firması tarafından yedek parça temin edilerek adresime ulaştırıldı. Herhangi bir ücret talep edilmedi. Çok teşekkür ederim."
"Telefon ile görüşme sonunda sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Miele Triflex hx1 dik süpürgemin turbo başlığındaki fırça halı üzerinde ve ...diğer yüzeylerde dönmüyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
"Buse hanım aradı beni. Çok kibar bir hanımefendi. Benim sabırla dinledi ve turbo başlık aparatımı yenileyeceklerini ve yeni ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Çok mutlu oldum. Çok teşekkür ederim. Kedim olduğu için bu aparat benim elim ayağımdı. Çok mutlu oldum."
Miele’den aldığım Cat and Dog model torbalı elektrik süpürgesini 24.01.2024... tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha iki yılını doldural
İzmir Alsancak’ta kullandığım Miele w Classic Eco (wda101) çamaşır makinem Kasım 2025’te f10 “az su alma” arızası vermey...e başladı. Bunun üzerine iki kez yetkili servis çağırdım. Her iki seferde de servis görevlisi yalnızca hortum süzgeçlerini kontrol etti ve sorunun apartmandaki su basıncıyla ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
