Miele Bulaşık Makinesi Arızası İçin Servis Geri Dönüşü Yok
Miele marka Activ model bulaşık makinemiz yaklaşık 1 haftadır bulaşık yıkamıyor ve cihazı kullanamıyoruz. Bu nedenle yetkili servise ulaşmak için 444 1 122 numaralı telefonu defalarca aradık.
Aradığımızda sistem sürekli başka müşterilere hizmet verdikleri için cevap veremediklerini, 5’e basarsak 24 saat içinde bu numaradan geri dönüş yapılacağını söyleyerek sesli mesaj bırakmamızı istiyor. Talimatlara uygun şekilde defalarca sesli mesaj bırakmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, servis kaydı açılmadı ve sorunla ilgilenen kimse olmadı.
Ücret ya da onarım detayına dahi gelemeden, sadece servise ulaşıp arıza kaydı bile oluşturamıyoruz. Miele gibi bir markadan en azından ulaşılabilir bir servis hizmeti ve verilen geri dönüş sözünün tutulmasını bekliyoruz. Bulaşık makinemizin arızası için en kısa sürede tarafımıza dönüş yapılarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hakan E. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için 444 11 22 numaralı müşteri hizmetlerimizden ve [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Hakan E. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için 444 11 22 numaralı müşteri hizmetlerimizden ve [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi











