Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Miele Servisine Ulaşılamıyor, 48 Saatlik Yanıtsızlık Güveni Sarsıyor

14
Gulustu'nun Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

İstanbul Beşiktaş Akatlar bölgesinde Miele çamaşır makinem için servis talebinde bulunmak amacıyla 17 Eylül günü saat 13:54 civarında yetkili servisi aradım. Aramamdan bu yana 48 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca bugün aynı numarayı tekrar aramayı denedim ancak yine kimseye ulaşamadım. Hem ilk aramama yanıt verilmemesi hem de sonrasında tekrar ulaşamıyor olmam markaya olan güvenimi zedeliyor.

Miele’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek çamaşır makinem için servis randevusu oluşturmasını ve bu tür ulaşılabilirlik sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 10:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Gulustu S. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

21 Eylül 11:46

Gulustu S. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetlerimizden ve bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

21 Eylül 15:40

Gulustu S. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

21 Eylül 15:45

Sayın Gulustu S. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Gulustu
22 Eylül 17:06

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Miele Servis Ve Lojistik Sürecinde Hayal Kırıklığı

9 Aralık 2024 16:262.859

Miele servisi 48 saati geçmesine rağmen tarafıma iletişime geçmedi. Ürünler pazarlanırken Sakarya'da servis olduğunu bel...

1 Yorum

Miele Servisinde Yanlış Parça Değişimi Ve Aşırı Ücret Talebi

819

3 Haziran 2025 tarihinde Miele çağrı merkezi üzerinden oluşturduğum kayıtla, İstanbul Ataşehir’de Miele yetkili servisin...

Miele Bulaşık Makinesi Servis Çözümsüzlüğü

25 Eylül 2023 02:133.336

Miele marka bulaşık makinesinde yaşadığım problem nedeniyle 18.08.2023 tarihinde garanti altındaki makinem için servis t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İçinden Kıl Çıkan Kullanılmamış Olarak Satılan Miele Makwq1000Nova

İçinden Kıl ÇıkanKullanılmamış Olarak Satılan Miele Makwq1000Nova

Profil fotoğrafı
Mehmet
Miele Dikey Süpürge Kuru Ve Silme Hüsranı!

Miele DikeySüpürge Kuru Ve Silme Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Miele K 7797 C R Buzdolabı Meyve Ve Sebzeleri 1-2 Günde Çürütüyor

Miele K 7797 C RBuzdolabı Meyve Ve Sebzeleri 1-2 Günde Çürütüyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Miele Ben Ürünümün İadesini İstiyorum!

Miele BenÜrünümün İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Miele Triflex Hx Pro2 Sorunu!

Miele Triflex HxPro2 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Miele 7000 TL Bulaşık Makine Parça Takıldı Diye Takılmamış!

Miele 7000 TLBulaşık Makine Parça Takıldı Diye Takılmamış!

Profil fotoğrafı
Gül

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru