to read complaints and reviews, or file yours.Miele markasından 12.11.2025 tarihinde yaklaşık 17.000 TL ödeyerek aldığım Smul1 05/EU2/Triflex HX1/P/OSROTP model dikey... süpürgem 30.03.2026 tarihinde arızalandığı için Bursa Ataevler Miele servisine teslim ettim. Ürünün taksitleri dahi bitmeden bozulmasına rağmen, o günden bu yana süpürgemin akıbet
Miele marka dikey süpürgemi Beymen’den satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz şarj olmuyor, çok kısa süreli olarak birkaç d...efa şarj oldu ancak sonrasında yeniden aynı sorun tekrar etti. Bu nedenle ürünü yetkili teknik servise götürdüm. Servis inceleme sonrasında herhangi bir arıza bulunamadığını söyle
Gaziantep Erbalcı ticaretten 01.03 2025tarihinde Miele Blizzard cx1 Cat dog marka elektrik süpürgesi aldım. 2 ay önce tu...rbo süpürge başlığı arıza verdi. Ürünü aldığım Erbalcı ticaret bizi yetkili servis olarak vip servis olarak ismi olan servise yönlendirdi. Süpürgenin arızalı turbo başlığı ile serv
"Mieleye çok teşekkür ederim, çözüm sağladılar, 🙏"
Miele Mall Bost cx1 Cook Powerline Office siyah toz torbasız süpürgemin turbo başlığı yaklaşık iki buçuk ay önce arızala...ndı. Ürünü Ankara’daki yetkili servis olan Namzet Teknik’e götürdüm. Servis, turbo başlığın tamir edilemeyeceğini, garanti kapsamında değişim yapılacağını ve Miele genel merkezinde
12 Nisan 2022 tarihinde Nova Ev Aletleri San. Tic. A. Ş.’den Miele Triflex HX1 Cat & Dog dikey şarjlı süpürge satın aldı...m. Süpürgeyi aldığım gün kullanırken sap kısmının çok esnediğini, elimdeyken sanki kırılacak gibi oynadığını ve “çıt” diye sesler geldiğini fark ettim. Bir süre böyle kullanmak zor
"Miele sorunu ücretsiz olarak kısa sürede çözdü"
Miele toz torbasız süpürge almaya gittim. Erenköy'de gürbüz mağazasında toz... Torbalı tavsiye ettiler aldım. Aldıktan epeyce sonra kullandım yedek torba
Yaklaşık 6 ay önce Miele Boost cx1 Powerline toz torbasız elektrikli süpürge aldık ve 2 hafta öncesine kadar üründen mem...nunduk. Ancak süpürge aniden bozuldu ve biz de 30 Nisan’da İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise götürerek tamir ettirdik. Cihazı teslim aldıktan sonra yine çalışmadığını gördük.
Miele marka hx2 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünü oldukça özenli, dikkatli bir şekilde kullandım.... Herhangi bir çarpma, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Ben de durumu Bursa Nilüfer’de bulunan yetkili servise ilet
Miele Blizzard cx1 Red Edition Powerline elektrikli süpürge için kullandığımız teleskopik hortumun uzama boyunu ayarladı...ğımız kısmı yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve artık hortumu hiç kullanamıyoruz. Hortum borusunu da yedek parça olarak bulamıyorum, bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyoru
Yaklaşık 6 yıl önce Miele Blizzard CX1 Cat & Dog elektrik süpürgesini kaliteli bir marka olduğuna güvenerek 8.000 TL öde...yerek satın aldım. Ancak süpürgenin tutma kolu kısa sürede kırıldı ve bu durum hem kullanımımı zorlaştırdı hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Tutma kolu kırıldıktan so
Miele Blizzard cx1 Excellence Ecoline süpürgemi kullanırken yaklaşık 1 ay önce tutma kolu kırıldı. Uzun süre yedek parça...yı bulmakta zorlandık, daha sonra ancak yetkili servis üzerinden temin edilebileceğini öğrendik. Yetkili servisin verdiği bilgiye göre süpürgenin kendisi 20–25 bin TL civarında ol
"Süreç boyunca göstermiş olduğu koordinasyon, çözüm odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği için Burcu Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Ekim 2023 tarihinde satın almış olduğum Miele hx2 dik süpürgeyi özenli ve t...alimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, satın aldığım ilk dönemden itib
Miele Complete c3 Cat&Dog elektrikli süpürgemde cihazı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun ya...şıyorum. Cihaz çalışırken çekmesi gereken tozu hem dışarı veriyor hem de haznede düzgün bir şekilde tutmuyor. Bu nedenle süpürdüğüm alanlar gerçekten temizlenmiyor, aksine havaya t
Trendyol üzerinden 9 Mart 2024 tarihinde Miele Triflex HX2 Pro gri dik süpürge satın aldım. Yaklaşık iki yıl sorunsuz ku...llandığım bu ürün, 9 Mart 2026 tarihinde hata vermeye başladı. Filtrelerini temizleyip tekrar denedim; birkaç gün idare eder gibi oldu, ancak dün itibarıyla tamamen hata vermeye ba
"Markaya çok teşekkür ederim gerekeni yaptılar Miele süpürgemi zaten çok seviyorum yaşadığım küçük problemide sorunsuz çözdüler iyi ki Miele 🌸"
Miele Blizzard CX1 Cat & Dog elektrikli süpürgemin tutma koluna ekli olan f...ırçanın dişi, yaklaşık 2–3 hafta önce kırıldı ve fırça içeriden çıkmıyor. S
Miele Guard m1 Parquet Flex Brillant White toz torbalı süpürgem, garanti süresi dolar dolmaz bozuldu ve tamamen çalışmaz... hâle geldi. Henüz 2 yıllık bir ürünün bu şekilde arıza yapması zaten kabul edilebilir değilken, asıl sorunumu müşteri hizmetleriyle yaşadım. 444 1 122 numaralı Miele müşteri hizm
25.10.2025 tarihinde Bursa Downtown mağazanızdan 202564217 numaralı fatura ile 17.990 TL bedelle Miele smul1 05/EU2/Trif...lex HX1/P/OSROTP dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sağlıklı şekilde kullanamıyorum, cihaz kendini kilitleyerek çalışmayı durduruyor. Sorunla ilgili ola
2024 yılının Mart ayında Gaziantep İbrahimli Miele mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Miele Triflex şarjlı dikey s...üpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 ay kadar kullanabildim, buna rağmen aynı arızayı üçüncü kez yaşamama rağmen hâlâ çözüm üretilemedi. Süpürgenin fırçası dönmüyor ve ka
Miele marka Cat & Dog elektrikli süpürgemin tutacak yeri kırıldığı için 30 Ocak’ta peşin havale ile yedek parça ödemesin...i yaptım. Ancak tarafıma yanlış yedek parça gönderildi ve bu noktadan sonra yaşadığım süreç hem çok yıpratıcı hem de oldukça ilgisiz ilerliyor. 14 Şubat’tan bu yana iade kodu için
"Miele gibi Premium kalite üretim yapan köklü bir firmanın yapması gereken ürün değişimi yapılmıştır. Keşke bu tarz şeyler şikayete konu hiç olmasa. Arayan müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi. Çok teşekkürler Miele."
Kalite ve dayanıklılık algısı nedeniyle tercih ettiğim Miele Blizzard CX1 C...at & Dog model süpürgeyi 24.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın a
"Miele yetkililerinin arayarak konuya hassasiyetle yaklaşmaları ve tamda bu markadan beklediğim parça değişimi yapmaları ürünlerinin arkalarında durmaları beni mutlu etti ilgilerinden ve çözümlerinden ötürü teşekkür ediyorum beni yanıltmadıkları için 🙏"
"Şikayetim yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçen Miele müşteri hizmetlerinden Buse Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi son derece ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyeti hızla gidererek, kırılan parçanın tarafıma kargo ile gönderileceği bilgisini paylaştı. Miele markasına, ürününün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi kanıtladığı için teşekkürlerimi sunarım. Kaliteye olan güvenim tazelendi."
"Markanın adına yakışır bir profesyonellikle ve iyi niyetle sorunu çözmesi beni çok memnun etti. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
