to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele Blizzard cx1 Cat&Dog Mango kırmızı toz torbasız elektrik süpürgesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin tutma kolu ve borusu kırıldı ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Miele gibi kaliteli olduğu düşünülen bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması bekl...
2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Miele Complete c3 Silence Flex toz Torbalı süpürge satın aldım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken 3 gün önce evi süpürürken süpürgem bir anda kapandı. Tekrar çalıştırmayı denediğimde elektriğin geldiğini ancak makinenin hiç çalışmadığını fark ettim. Hemen Mie...
"Firma dönüş yapıp tarafıma parçayı ücretsiz olarak göndereceğini söyledi. Teşekkürler Miele"
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Miele Complete C3 Allergy model süpürge satın aldım. Süpürgenin fırçalı tutma kolu kısa bir sürede kırıldı. Bu kada...
Miele Complete c3 Allergy süpürgemi 02.12.2025 tarihinde arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Süpürgenin hâlâ 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, serviste bana arızanın kullanıcı hatası olduğu söylendi ve motorun yandığı iddia edilerek 8.000 TL motor değişim ücreti talep edildi. Garanti kap...
Miele Triflex h2 Cat & Dog şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul’dan, markaya güvenerek satın aldım. Ancak ürün tam bir pişmanlığa dönüştü. Aldığım günden bu yana farklı arızalar nedeniyle ürün toplamda beş kez servise gitti. Son olarak süpürgenin şarjı kendini korumaya alıp hiç şarj olma...
Yaklaşık 1 ay önce shop.miele.com.tr üzerinden 21.590,00 TL bedelle Miele Guard l1 Flex Sunset Yellow - Toz Torbalı Süpürge satın aldım. İlk olarak tarafıma yanlış ürün gönderildi, bu durumu bildirince birkaç gün içinde doğru ürün gönderildi. Ancak bu kez de yeni süpürgeyi çalıştırdığımda evin tüm o...
Miele Blizzard CX1 Comfort XI Lotos Beyaz - SKMF5 model süpürgeyi 1 ay önce Hepsiburada üzerinden MK Ev Aletleri satıcısından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, toz haznesinin dışına sürekli olarak toz birikmeye başladığını fark ettim. Sorun ilk günden beri devam etmiyor, anc...
Daha önce Kağıthane evser tekniğe başlık dönmediği için gönderdim müşteri kaynaklı dediler. Bakım yapılacak dendi para istediler. Yaptırmadım. Tekrar parça bozuldu Parçası değişti garantiye girmez dediler müşteri hizmetleri giriyor dediği halde girmiyor dediler garantiden değiştirdiler. (süpürgeyi o...
"Süreç uzamış olsa da markadan beklentimden fazlası gerçekleşti. Süpürgeyi yenisi ile değiştirdiler. Bu durumdan çok memnunuz. Teşekkürler."
"B**hanım benimle ertesi gün sabah iletişime geçti ve bir kerelik yedek parça gönderimi yaptı teşekkür ederim kendisine ve mieleye"
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Miele 55211 model süpürgenin motoru geçen yıl yandı ve servise gönderdim. Motoru ve filtresi sıfır olarak değiştirildi, bu işlem için 6.000 TL ücret ödedik. Ancak henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık 10 gün önce süpürgeyi kullanırken cihaz birden durdu. Kablosu ve motoru aşırı...
1 yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Miele Triflex HX2 Pro süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra başlık kısmı kırıldı ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Son 1 aydır ise süpürge çalışırken yaklaşık 1 dakika sonra kendiliğinden duruyor ve kullanılamaz hale...
Miele Complete C3 elektrikli süpürgeyi satın aldıktan hemen sonra tozun torbanın içinde kalmadığını, sürekli olarak dışarı çıktığını ve makinenin iç haznesinin devamlı kirli kaldığını fark ettim. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ve yapıldığı söylendi, ancak yazlık evimde kullandığım için ye...
"Buse hanım iletişime geçti filtre gönderimi yapacağını birkaç güne elimde olacağı bilgisini verdi kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Miele Triflex HX1 model şarjlı süpürgemin motorundan ses gelmesi nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Ankara Namzet yk yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana süpürgemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli olarak hem yetkili servisi hem de fabrikayı arayarak bilgi almaya...
"Sorun giderildi çok teşekkür ederim"
05.10.2024 tarihinde Vadi İstanbul Miele mağazasından almış olduğum süpürgemin başlığı bozuldu, çalışmıyor. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyoru...
Miele dikey süpürgemin filtresine bağlı bir aparat yerinden çıkmıştı. Toz haznesini boşaltırken fark etmeden atmışım. Yeni filtre için 28.07'de ödeme yaptım ve ürünün kargoya acilen verilmesi için ricada bulundum, başka süpürgem olmadığını da belirttim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucu...
Boost CX1 Cat&Dog Powerline Obsidian Siyah - Toz Torbasız Süpürge modeli süpürgeyi 26 Eylül 2024 de Miele sitesinden aldım. Ekim ortası gibi kullanmaya başladık. Ancak emiş gücü kesinlikle çok zayıf asla videolarda izlediklerimize benzemiyor. Bir süre geçtikten sonra servise verdik. Servis makinemi...
20 gün önce Miele şarjlı dikey süpürge aldık. 2 gün sonra çalışmamaya başladı. Servise götürdük pilinin korumaya geçtiğini söylediler. Bir cihaza soktu ve çalışmaya başladı. Cihazın sürekli şarjda kalması gerektiğini söylediler. Dediklerini yaptık. Aynı gün evde tekrar çalışmamaya başladı. Halen cih...
Miele Complete C3 elektrik süpürgemin metal borusu ile plastik borusu arasındaki plastik parça kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtım ve servise kendi imkanlarımla götürdüm. Serviste, 15. saniyede garanti kapsamında olmayacağı, parçanın borusuyla birlikte satıldığı ve 4250 TL oldu...
Yaklaşık 5 ay önce Miele'den aldığım Elizzard Cat Dog elektrikli süpürgenin demir boru ile plastik boru bağlantı yerinin plastiği kırıldı. İzmir Alsancak'taki servis ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görsel istendi, ardından o plastik aksamın ayrı satılmadığı, boru ile bütün olarak alınması g...
Miele süpürgeyi 1,5 yıl önce aldım, çok memnundum. Ancak hortum ve boru arasındaki bağlantıyı sağlayan borudaki aparat kırıldı ve servis 134 € ücret t...
Garanti süresi dolmayan bir dikey şarjlı süpürgeyi arıza nedeniyle 2 Nisan 2025 tarihinde servise bırakıldı. 18 Haziran tarihinde ancak ürün servisten...
Miele süpürgenin dövücüsünü Gaziantep Miele servisinden nisan ayında sipariş ettim. 17 Haziran oldu, halen gelmedi. 3 defa sorduk, 'Bekliyoruz.' dediler. Ciddiyetsiz ve sorumsuz davranışlarından ve ürünü bu kadar uzun süre kullanamadığım için mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
