to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Miele Boost cx1 Powerline toz torbasız elektrikli süpürge aldık ve 2 hafta öncesine kadar üründen memnunduk. Ancak süpürge aniden bozuldu ve biz de 30 Nisan’da İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise götürerek tamir ettirdik. Cihazı teslim aldıktan sonra yine çalışmadığını gördük.
Servisle tekrar iletişime geçtiğimizde sorunun filtreden kaynaklandığını, filtreyi temizlememiz gerektiğini söylediler. Filtre temizliğini söyledikleri gibi yaptık ancak süpürge yine çalışmadı. Bu kez filtrenin değiştirilmesi gerektiğini belirttiler, fakat hem serviste hem stoklarda filtre olmadığını, temin edemediklerini söylüyorlar. Yaklaşık 15–20 gündür evimiz süpürgesiz kaldı ve günlük hayatımız bu nedenle oldukça zorlaştı.
Ürün daha 6 aylık olmasına rağmen yaşadığımız bu arıza, ardından servisten çözüm alamamamız ve yedek parça tedarik edilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyoruz ve Miele markasını tercih ederken sorun yaşadığımızda bu kadar çözümsüz kalacağımızı hiç düşünmemiştik.
Filtre tedarikinin acilen sağlanarak süpürgenin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini veya gerekirse ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Miele Boost Cx1 Powerline elektrikli süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra motor arızası yaşamaya başladım. Cihaz yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra kendini korumaya alıp kapanıyor, bir süre sonra tekrar çalışıyor ve yine 5 dakika sonunda aynı şekilde kapanıyor. Bu sorun nedeniyle 04 Mart Çarşamb...
. Ankara Panora AVM Miele Center'den aldığım, toz torbasız süpürge ilk haftadan itibaren arıza verdi. Filtre sürekli uyarı veriyor. Toz toplama haznesini söktüğüm zaman arkası tamamen toz içerisindeydi. Bu durumu 10 gün içerisinde defalarca yaşadım. (görseller ektedir.) Aldığım mağazayı aradım. Beni...
Miele Boost cx1 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünü ilk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak son 6 aydır performansı eskisine göre neredeyse yok denecek kadar düştü ve artık doğru düzgün çekmiyor. Bu nedenle ürünü Bursa’daki yetkili servise götürdüm. Süpürgenin garantisi devam ediyo...
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Miele 55211 model süpürgenin motoru geçen yıl yandı ve servise gönderdim. Motoru ve filtresi sıfır olarak değiştirildi, bu işlem için 6.000 TL ücret ödedik. Ancak henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık 10 gün önce süpürgeyi kullanırken cihaz birden durdu. Kablosu ve motoru aşırı...
Yorumlar