Miele Dikey Süpürge Şarj Sorunu Çözülmedi, Değişim Ya Da İade Talebi



Miele marka dikey süpürgemi Beymen’den satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz şarj olmuyor, çok kısa süreli olarak birkaç defa şarj oldu ancak sonrasında yeniden aynı sorun tekrar etti.
Bu nedenle ürünü yetkili teknik servise götürdüm. Servis inceleme sonrasında herhangi bir arıza bulunamadığını söyleyip ürünü tarafıma teslim etti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda aynı şarj olmama problemi kaldığı yerden devam etti ve sorun kesinlikle çözülmedi.
Sürekli tekrar eden bu arıza ve servis tarafından çözüm üretilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Miele dikey süpürgenin kalıcı şekilde onarılmasını mümkün görmüyorsanız, ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.

6 ayda arızalanan ve kullanılamaz hale gelen süpürgeden ötürü mağdurum … tüketici korumaya şikayet ederek garanti süresindeki bu sıkıntının çözüm yolu sanırım. Çok canım sıkkın evimi süpüremiyorum pes
Sayın Süreyya M. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Süreyya M. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi















