Triflex HX1 - SMUL0

Yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden Miele Triflex hx1 şarjlı süpürge satın aldım. Aralık 2025’te süpürgenin üst kısmı ana borudan ayrıldığı için İstanbul’daki genel merkez servisine gönderdik. Bize telefonda cihazın kartının kırık olduğu ve tamir için 22.000 TL kart değişim ücreti ödememiz gere...

Miele marka kablosuz dikey süpürgemin fırçası dönmemeye başladı. İzmir'deki tek yetkili servise götürdüm. Fırçasını tutan parçanın kırıldığını yenisini alarak değiştirebileceğimi söylediler ve parça numarasını verdiler. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak parça siparişinde bulundum ve gelen maild...

Miele Hx1 Triflex dikey süpürgemi 3 hafta önce garanti dahilinde Düzce servisine bıraktım. 3 haftadır ürünümüz adına giriş bile yapılmamış. Telefon açtığımızda cevap verilmiyor. Genel merkeze şikayet kaydı yaptım, ondan da haber yok. Herhalde garanti süresi bitsin diye bekleniyor. Bu kadar kötü serv...

28/09/2022 tarihinde Miele Triflex Hx1 süpürge aldım. Süpürge en son şarj işleminden sonra çalışmayınca çağrı merkezinden iletişime geçerek garanti kapsamında Bursa Elsis Elektronik (yetkili servis) e 12.07.2024 günü teslim ettik. 26 Ağustos itibariyle halen bir haber yok. Miele markasına yakışmayan...

Miele'den aldığım Triflex HX1 dik süpürge, kullanmaya başladıktan 1 ay sonra bozuldu. Teknik servisine göndereli neredeyse 2 ay olacak. Önce çapraz kargo yapıldı. Ürünüm başkasına gitti, onun ürünü bana geldi. Tekrar süpürgeleri firmaya kargo yaptık ama ne süpürge geldi ne de bilgi alabiliyorum. Böy...

Aynı sorunu dördüncü kez yaşamama rağmen ürün değiştirilmedi. Garanti süresinin bitmesi beklendi. Miele'den şarjlı süpürge aldım, bir yıl olmadan motoru arıza verdi. Tamiri yapıldı. Tekrar aynı sorunla karşılaştım ve tekrar tamir edildi. Üçüncü kez değişim hakkımı kullanmak istememe rağmen değişim y...

Çok güvenerek aldığım ve eşimi de bu ürünü överek ikna ettiğim Triflex HX1 süpürgenin turbo başlığı dönmüyor. Hatta içini açtığımda mekanizmanın döndüğünü gördüm ve yedek turbo fırça aldım. Ancak sorun yedek fırçayı döndüren mekanizmada oluşmuş. Elinizi koyduğunuz anda duruyor, ancak boşta iken döne...

Miele dik süpürge aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz. Henüz 2 yıl olmadan 3 kez bozuldu ve çok pişmanız. İki kez şarj kısmı, bir kez de fırça motoru bozuldu. İki haftadır yedek parçanın Almanya'dan gelmesini bekliyoruz. Türkiye'de yedek parçalarının olmaması da saçmalık.

Miele markalı kablosuz elektrikli süpürgemiz arızalandı ve İzmir merkezdeki tek yetkili servisine götürdük. Önce içerisindeki plastik kısımda bir kırılma olduğu, o parça da diğer bölümle bağlantılı olduğu için gövde kısmının değişmesi gerektiği ama başka bir problem de olabileceği, o yüzden incelenm...

3 yıl kadar önce Miele den hx1 model'i bir şarjlı süpürge aldım. Emici başlık ilk yıl bozuldu. Garantiye gönderdim, değiştirdiler. 1 yıl içerisinde tekrar bozuldu. Garantisi de bittiği için şimdi o kalitesiz başlık için 7500 TL istediler. Hayatımın hatasını yaptım. Dünya para verdik, 2 yıl ağız tadı...

Media Markt'tan iki yıl önce satın aldığım 'Miele Triflex HX1 Cat&Dog-SMML0 Kablosuz Elektrikli Süpürge Siyah' model süpürgeden maalesef beklediğim performansı alamadım. Ürün sürekli başlık arızası veriyor ve üç kez başlık değişimine rağmen sorun devam ediyor. Süpürgenin arızalı olduğu kabul edilmiy...

Miele Triflex HX1-SMULO kablosuz süpürgesini 1.5 sene önce Türkiye'den aldık. Ürünün orta çubuğuna çöp haznesi takıldığında çöp haznesinin sağlam durmadığından 12.08.2023 garanti servisine götürdük garanti servisinin garantisi devam eden süpürgenin orta çubuğunda bulunan 2 adet (2 milim ) sert plast...

29 Nisan 2022' de Media Markt'tan Miele triflex şarjlı süpürge aldım. Ocak ayında şarj aleti bozuldu neyse ki şarj aleti garantiden değişti ancak bu seferde hem toz haznesinin gövdedeki boruya girip kitleme yaptığı kısım hem de turbo başlığı süpürme anında dönen ek yerinden kırıldı. Daha 1 yıllık bi...

+4

Aralık 2022'de aldığımız elektrik süpürgesinin pili arıza yaptı. Servise verdik ve 5 aydır bununla ilgili bir gelişme olmadı. Hala sorun çözülmedi. Çok kaliteli bir marka diye güvenip aldık ama böyle bir şeyle karşılaşmak bizi çok üzdü. Servisten hiç memnun değil. Umarım problemimiz bir an önce çözü...

Ankara Kentpark AVM'de bulunan "Güreller" isimli mağazadan "Miele" marka dikey şarjlı süpürge satın aldık. Satıcı üründe "hepa filtre" olduğunu ifade etti ve ürünü satın aldık. Daha sonradan öğrendik ki aldığımız üründe daha düşük kalitede olan "Hygiene Lifetime filtre" var. Mağazaya bu durumu ilett...

Media Markt'a ait ayrıcana yaptığım şikayetim aşağıdaki gibidir, Miele'de ürününün arkasında durması gerekiyordu. İzmir Balçova Media Markt mağazasından Miele marka dikey şarjlı süpürge aldım ve ürünü aldığımda 1+2 yıl garanti+koruma ve sigorta paketi satın aldım, ürünü alırken 2 yıl sonra 1 defa b...