Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Miele Süpürge Torbası Sızıntısı Ve Garanti Dışı 6000 TL Tamir Masrafı

14 Mayıs 16:33670
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
Miele sorunu ücretsiz olarak kısa sürede çözdü

Miele toz torbasız süpürge almaya gittim. Erenköy'de gürbüz mağazasında toz Torbalı tavsiye ettiler aldım. Aldıktan epeyce sonra kullandım yedek torba internetten aldım. Sürekli torba dışına çıkıyordu tozlar, içini temizliyordum. Torbadan kaynaklı diye gürbüz den orijinal torba aldım yine toz kaçırdı. Servise ben götürsem 1700 TL istediler. Mağaza aracı oldu garanti yeni bitmiş 6000 TL istediler. Arıza motordan kaynaklı. Sonuçta bu süpürgeyi 1 yıl bile kullanmadım 15 bin tl idi alırken ilave vereyim başka süpürge alayım indirim yapın dedim hiç ilgilenmediler
Alman malı uzun ömürlü olur dedik Belli ki süpürge arızalı. Hiç kimseye önermiyorum. Arızalı olabilir ama garantisi 15 gün önce biten ürün için yardımcı olmalarını beklerdim. Bu markaya hiç yakıştıramadım

15 Mayıs 16:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Leyla B. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

20 Mayıs 09:12

Leyla B. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Leyla
25 Mayıs 17:42

Ben defalarca aradım dönüş yapılmadı

Leyla
26 Mayıs 20:32

Miele toz torbasız süpürge aldım, torba sürekli dışarı kaçıyor, orijinal torba da aynı sorunu yaşattı. Servise götürdüm, 1700 TL istediler, garanti yeni bitmişken 6000 TL talep ettiler. Arıza motor kaynaklı, bir yıl bile kullanmadım ve 15 bin tl'ye aldım. Markadan tamir‑düzeltme bekliyorum ancak aramalarıma yanıt vermiyorlar, bu yüzden çok memnun değilim ve tavsiye etmiyorum.

5 Haziran 09:33

Sayın Leyla B. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden şikayetiniz ile ilgili mutabık kaldığımızı belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Leyla
11 Haziran 08:13

Miele sorunu ücretsiz olarak kısa sürede çözdü

Yorumlar

Leyla
Şikayet Sahibi
8 Haziran 23:09

Miele müşteri hizmetleri yardımıyıla sorun ücretsiz çözüldü süpürgeyi satın aldığım Erenköy gürbüz mağazasından 6000 TL tamir ücreti istemişlerdi Ayrıca süpürgede arızada yokmuş bakım yapıldı hemen teslim edildi servis tarafından Miele firmasına teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

1

Miele Elektrik Süpürgesi Torba Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

5 Mart 2025 14:412.448

Aralık ayında Miele elektrik süpürgesi aldım. Torbası doldu ve doğal olarak orijinal torba aldım, aşağıda resmi var. 3 k...

Miele Elektrik Süpürgesi Torba Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Miele Süpürge: Yetersiz Emiş Gücü Ve Servis Sorunları

11 Ekim 2024 18:053.025

Miele hx2 catdog 06.2023 tarihinde aldığım süpürgem toz haznesi çıkmaması ve emiş gücünün yetersiz olması sebebi ile ser...

2

Miele Müşteri İlgisizliği Ve Duyarsızlığı

30 Mayıs 2024 14:585.560

Miele'den süpürge aldım ve 5 ay sonra tutma yerindeki iç tırnak kırıldı. Servise götürdüm, ancak kullanıcı hatası olarak...

Miele Müşteri İlgisizliği Ve Duyarsızlığı
3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Miele Ben Ürünümün İadesini İstiyorum!

Miele BenÜrünümün İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Miele Triflex Hx Pro2 Sorunu!

Miele Triflex HxPro2 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Miele Süpürge Yedek Parça Sorunu!

Miele SüpürgeYedek Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elvan
Miele Makine Şu An Teknik Problemden Dolayı Çalışmıyor!

Miele Makine ŞuAn Teknik Problemden Dolayı Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Erkan
Miele Süpürge Başlığının Süpürmemesi!

Miele SüpürgeBaşlığının Süpürmemesi!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Miele Şarjlı Dikey Süpürgeyi Aldığıma Pişman Oldum!

Miele ŞarjlıDikey Süpürgeyi Aldığıma Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Aişenur

Öne ÇıkanKonular

Complete C3 Cat&Dog PowerLine Logo
Miele
Complete C3 Cat&Dog PowerLine
Detaylı İncele

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru