to read complaints and reviews, or file yours.Miele X2 Triflex Süpürge Tutma Kolu Yedek Parça Talebine Cevap Gelmedi
Miele marka h X2 Triflex model süpürgemin tutma kolu ile ilgili bir yedek parça talebim oldu. Yaklaşık bir ay önce Miele müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu ilettim ve iletişim numaramı verdim, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir bilgilendirme, fiyat teklifi ya da çözüm için dönüş alamadım.
Sadece irtibat numaram üzerinden aranacağım belirtildiği halde, bu kadar uzun süre iletişimsiz bırakılmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yedek parça ihtiyacımın bir an önce netleştirilmesini, gerekirse stok, tedarik süresi ve ücret bilgisiyle birlikte tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Osman G. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Osman Bey, Miele ürününüzle ilgili yaşadığınız sorun ve yedek parça talebiniz konusunda sizden uzun süre geri dönüş alamadığımız için çok üzgünüz. İletişim numaranızı bize verdiğiniz halde sizle iletişime geçememiş olmamız, hayal kırıklığınıza sebep olduğunu anlıyoruz. Bu durumu en kısa sürede çözmek için bugün içinde sizi arayarak stok, tedarik süresi ve ücret bilgilerini netleştireceğiz. Gerekli tüm bilgileri sağladıktan sonra en uygun çözümü birlikte belirleyeceğiz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
