to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9 Mart 2024 tarihinde Miele Triflex HX2 Pro gri dik süpürge satın aldım. Yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandığım bu ürün, 9 Mart 2026 tarihinde hata vermeye başladı. Filtrelerini temizleyip tekrar denedim; birkaç gün idare eder gibi oldu, ancak dün itibarıyla tamamen hata vermeye ba...
2024 yılının Mart ayında Gaziantep İbrahimli Miele mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Miele Triflex şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 ay kadar kullanabildim, buna rağmen aynı arızayı üçüncü kez yaşamama rağmen hâlâ çözüm üretilemedi. Süpürgenin fırçası dönmüyor ve ka...
"Miele gibi Premium kalite üretim yapan köklü bir firmanın yapması gereken ürün değişimi yapılmıştır. Keşke bu tarz şeyler şikayete konu hiç olmasa. Arayan müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi. Çok teşekkürler Miele."
Kalite ve dayanıklılık algısı nedeniyle tercih ettiğim Miele Blizzard CX1 Cat & Dog model süpürgeyi 24.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın a...
2023 yılının son aylarında aldığım makine. Miele kurutma makinesi. Kayış kopma şikayeti ile sürekli müşteri hizmetlerini ve servisle arıyorum. İlk aldığım aylarda da aynı şikayetle karşılaşmama rağmen. 2 yıllık olduğunu ve temizlenmesi gerektiğini söylediler. 10.000 lira talep ettiler. Ben de üzerin...
Miele’den aldığımız ürünler için yaşadığımız servis sürecinden son derece memnuniyetsizim. İlk olarak aldığımız davlumbazın kapatma parçası için iki kez yanlış ürün gönderildi ve bu iki parçanın gönderilmesi ve geri alınması süreci toplamda yaklaşık 2–3 ay sürdü. Bu süreçte yaşadığımız aksaklıklar n...
Miele marka, yüksek fiyatlı bir bulaşık makinesi kullanıyorum ve makinenin sepetleri çok kısa sürede paslandı. Bu durumun, özellikle bu fiyat seviyesindeki bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun en az bir yıldır devam ediyor. Miele müşteri hizmetleriyle il...
Miele İzmir Alsancak teknik servisine, garantisi bitmesine daha uzun süre olan Miele Triflex HX1 3‑in‑1 şarjlı dikey süpürgemin başlığındaki bir arıza nedeniyle 2025 Aralık ayının sonunda teslim ettim. Cihazı götürmeden önce Miele müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; İzmir’de Alsancak ve Dikil...
"Sorunum çözüldü, ürün elime ulaştı. Şikayetvar ve Miele'ye teşekkür ederim"
Miele Blizzard CX1 Cat & Dog model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Süpürgenin emiş gücünden genel olarak memnunum, ancak tutma kolu iki yıl sonra çatlamaya başladı. O dönemde garanti süresi dolmuştu ve yedek parça fiyatları zaten yüksek olduğu için bir süre bantlayarak kullanmaya devam ...
Miele Triflex HX2 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra defalarca batarya problemi yaşadım. Batarya değişimi için ürünü servise verdim ve yaklaşık iki ay bekletildim, ancak batarya değişimi sonrası gelen ürün yine bozuk çıktı ve sorun çözülmedi. Sürekli arıza yaşamam nedeniyle ürünü 9 Aralık tarihi...
Miele marka çamaşır makinemle ilgili yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorunla ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre servis yönlendirilmedi. Üç ayın sonunda nihayet servis geldi; ancak bu kez makinede yeni bir arıza tespit edildi ve F0001 arıza kodu verildi. Buna rağmen s...
Miele Triflex hx2 Performance Kaşmir süpürgemi daha önce motor arızası nedeniyle iki kez servise gönderdim ve motoru değişti. Ancak servisten geldikten sonra cihazın eski çekim gücünde olmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü 01.12.2025 tarihinde tekrar kargo ile servise gönderdim. Gönderimi Yurtiç...
Miele’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce Miele WTD 160 8/10 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sürecinde servis ağının çok iyi olduğu özellikle vurgulandı; ancak makineyi aldıktan sonra bir haftadır basit bir çamaşır makinesi kurulumu için bile servis yönl...
2020 yılında satın aldığım Miele w 5872 çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin kurulumu İstanbul Ataşehir Miele servisi tarafından yapıldı. Aldığım günden beri cihazda sürekli arızalar meydana geliyor. 2020’den bu yana üç kez kazan arızası, bir kez ana kart yanması ve iki kez...
Nisan 2025’te İstanbul MK Miele’den yaklaşık 2 milyon TL ödeyerek 7999FL ocak, TQ100WP kurutma makinesi ve CVA7845 kahve makinesi dahil olmak üzere en üst düzey beyaz eşyaları satın aldım. Ekstra garanti için de yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin ilk kurulumundan itibaren ciddi sorunlar yaş...
Miele W1 Excellence çamaşır makinemdeki TwinDos deterjanı görmeme sorunu nedeniyle servise başvurdum. Servis, makinemdeki arızayı gideremediği için tekrar atölyeye götürdü ve ilave parça değişim bedeli istedi. Başta kanalların tıkalı olduğunu ve temizlenmesi gerektiğini söylediler, ancak bu arızayı ...
Miele Blizzard CX1 Comfort XI Lotos Beyaz - SKMF5 model süpürgeyi 1 ay önce Hepsiburada üzerinden MK Ev Aletleri satıcısından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, toz haznesinin dışına sürekli olarak toz birikmeye başladığını fark ettim. Sorun ilk günden beri devam etmiyor, anc...
"Ürün değişimi yapılacağını arayıp bildirdiler. Teşekkürler Miele"
Miele WKH121WPS model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır deterjan almıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve özellikle merkez Ataşehir servisinin gelmesini talep ettim. Ancak bana bilgi verilmeden, merkez servis yerine anlaşmalı başka bir servis yönlendirildi. Gelen servis,...
29 Ekim, 3 Kasım ve 4 Kasım tarihlerinde Miele müşteri hizmetlerini arayarak Ankara Çankaya’daki iki buzdolabımda yaşanan buzlanma sorunu için ücretli servis talebinde bulundum. İlk arama tarihimden bu yana tam 10 gün geçti ve bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ş...
Mutfağımın yenilenmesi kapsamında ankastre ürünler için Miele'yi tercih ettim. Mutfak tadilatı tamamlanıp beyaz eşyaların kurulumunu yaptırmak istediğimde, öncelikle Miele müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bana Ankara'daki servislerden birini (Polaris) yönlendirdi. Ancak Miele müşteri hizmetleri, s...
"Miele gerçekten kalitesinin arkasında durdu. Yeni makine ile değişim yapıldı. Çok teşekkürler"
Daha önce Kağıthane evser tekniğe başlık dönmediği için gönderdim müşteri kaynaklı dediler. Bakım yapılacak dendi para istediler. Yaptırmadım. Tekrar parça bozuldu Parçası değişti garantiye girmez dediler müşteri hizmetleri giriyor dediği halde girmiyor dediler garantiden değiştirdiler. (süpürgeyi o...
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
