Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Miele Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Kayış Kopması Ve Aşırı Servis Ücretleri

16 Şubat 20:481.015

2023 yılının son aylarında aldığım makine. Miele kurutma makinesi. Kayış kopma şikayeti ile sürekli müşteri hizmetlerini ve servisle arıyorum. İlk aldığım aylarda da aynı şikayetle karşılaşmama rağmen. 2 yıllık olduğunu ve temizlenmesi gerektiğini söylediler. 10.000 lira talep ettiler. Ben de üzerine bir 7.000 lira koyup 01 makine alabileceğimi söyleyip kabul etmedim. Böyle bir şeyin karşılığında Eğer temizletmezsem. Bu sorunu vereceği için müşteri hizmetlerinin bunu Kabul etmeyeceğini belki kayışını değiştiremeyeceğini söylediler. Zaten makine yüklü bir para insanları bu şekilde de yanıltmaya devam ediyorlar. O yüzden Miele pişmanlık.

17 Şubat 14:31 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Arzu Ö. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

17 Şubat 14:54

Sayın Arzu Ö. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Arzu
18 Şubat 15:47

Ekranda sorun çözüldüğünü yazmışlar ama bana 10bin liralık urunu temizleme fiyatını %20indirim yaptıklarını urunu bu fiyata temizletmezsem kayış tamirinin yapılamayacağını bildirdiler bu dupe duz para almanın kibarcası daha çok şey yazmak istiyorum fakat sakin sakin ben aldım pişmanım çözüm denilen bir şey yok o kadar para verip bu durumlara düşmeyin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kurutma Makinesi Arızasında Yüksek Servis Ücreti Ve Yetersiz Destek

10 Temmuz 2025 08:382.283

"Arızanın giderilip, sorunsuz servis hizmeti sağlandığından teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Miele Kurutma Ve Bulaşık Makinesi Pişmanlığım

24 Mayıs 2024 13:405.472

"Müşteri hizmetlerinden almış olduğum hizmetlerden hala hiç memnun değilim. Acilen daha yetkin kişilerle çalışmalılar. Ürünleri satın olmuş olduğumuz bayinin sahibi olmasaydı vay halimize. Kendisine teşekkür eder, yardımcı olmasaydı daha üstlerden telefonla ürünün yenisi bilgisini alamazdım, iş bilmez call center çalışanları sıkmaya devam ederdi"

1

Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Paslanma Ve Leke Sorunu

5 Eylül 2024 00:055.244

Merhaba, Miele'den 3 yıl önce makine aldım; çamaşır ve kurutma en son çıkan modelini. Makinem hep lekeli yıkamaya başlad...

Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Paslanma Ve Leke Sorunu
Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Paslanma Ve Leke Sorunu
Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Paslanma Ve Leke Sorunu
1 Yorum
5
Çözüldü

Miele Kurutma Makinesi Servis Yetersizliği

6 Temmuz 2024 17:013.997

"İlgilenen tüm ekibin eline sağlık, teşekkürler"

Miele Kurutma Makinesi Servis Yetersizliği

Öne ÇıkanKonular

TEL 785 WP Logo
Miele
TEL 785 WP
Detaylı İncele

Miele Kategorileri