QNB Finansbank Atakent Şubesinde Eksik 5.500 TL Promosyon Ödemesi

Burak

04 Nisan 17:35

İzmir Atakent şubesinden emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıyarak Ocak 2026 tarihinde emekli promosyon anlaşması yaptım. Anlaşmaya göre tarafıma toplam 25.550 TL promosyon ödenmesi gerekirken, Şubat ayında hesabıma yatan promosyonda 5.500 TL eksik ödeme yapıldığını fark ettim.

QNB Finansbank’tan daha önce vefat eden eşim üzerinden SGK’dan aldığım emekli maaşım bulunuyordu; bu maaşı başka bir bankaya taşıdım. Kendi Bağkur emekli maaşımı ise QNB Finansbank’a taşıdım. Eşimden kalan maaşı başka bir bankaya taşımam, kendi maaşımı ise QNB Finansbank’a getirmiş olmama rağmen, promosyon ödemesinde eksik ödeme yapılarak adeta cezalandırıldığım gibi hissettim.

Bu durum üzerine hem şube ile hem de banka merkeziyle görüştüm; ancak promosyonun eksik kalan kısmını alamayacağım söylendi. Herhangi bir ek taahhüt, farklı bir şart ya da bana önceden bildirilmiş bir kısıtlama olmadığı halde, eksik ödeme yapılmasını ve sonrasında da bu tutarın tarafıma ödenmeyeceğinin söylenmesini kabul etmiyorum.

QNB Finansbank ile yaptığım anlaşma kapsamında hak ettiğim emekli promosyonunun, şu anda eksik kalan kısmının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

qnb-finansbank-atakent-subesinde-eksik-5500-tl-promosyon-odemesi-3.jpg

qnb-finansbank-atakent-subesinde-eksik-5500-tl-promosyon-odemesi-1.jpg

QNB Türkiye

04 Nisan 17:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB