to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele W1 Excellence çamaşır makinemdeki TwinDos deterjanı görmeme sorunu nedeniyle servise başvurdum. Servis, makinemdeki arızayı gideremediği için tekrar atölyeye götürdü ve ilave parça değişim bedeli istedi. Başta kanalların tıkalı olduğunu ve temizlenmesi gerektiğini söylediler, ancak bu arızayı kontrol etmeden makineyi eve gönderdiklerini kabul edip, parça değişimi gerektiğini belirttiler. Bunu kabul etmediğim için Miele müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 7 Kasım saat 17.19'daki görüşmede, bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak hâlâ geri dönüş yapılmadı. İşini özensiz ve ihmalle yapan bir servis ile müşterinin şikayet ve taleplerini dikkate almayan bir müşteri hizmetleriyle karşılaştım. Miele markalı ürün alacakların bu durumu göz önünde bulundurmasını isterim.
W1712 model Miele çamaşır makinesi 17.01.2022 tarihinde servis tarafından ilk kurulumu yapıldı. 01.03.2022 tarihinde çamaşır makinem arıza vermesi sebebiyle servis geldi. Su mekanizmasında hata olduğunu, garanti içinde olduğundan ücret alınmadan hatanın giderildiğini söylediler. 07.03.2022 tarihinde...
Miele WKH121WPS model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır deterjan almıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve özellikle merkez Ataşehir servisinin gelmesini talep ettim. Ancak bana bilgi verilmeden, merkez servis yerine anlaşmalı başka bir servis yönlendirildi. Gelen servis,...
Miele WCR860 çamaşır makinesi aldığımda, kampanya kapsamında 6 aylık Twindos deterjan hediyesi hakkım vardı. Ancak yaklaşık iki yıldır bu hediyem tara...
Miele ile ilgili bir sıkıntı yaşadım. Sizlerle paylaşmak istiyorum. Neredeyse sekiz, dokuz senedir Miele'nin ürünlerini kullanıyorum; fırınım, bulaşık makinem, çamaşır makinem hepsi aynı marka. İki sene önce Twindos çamaşır makinesi aldım. İlk 7-8 aya kadar hiçbir şey anlamadım çünkü çamaşırlara bak...
8 Mart 2024 tarihinde Miele'den çamaşır makinesi satın aldım. Bayi bana daha özellikli ve fiyatı daha makul olan WEB385 model makineyi önerdi. 'Sizin aradığınız tüm özellikler bunda var' dedi. Kabul ettim ve kurutma makinesi ile birlikte montajı yapıldı. Ancak çamaşır makinesi ile kurutma makinesi ...
Yorumlar