to read complaints and reviews, or file yours.4.10.2026 tarihli saat 23:30 Kocaeli (İzmit) – Çanakkale seferi için Metro Turizm’den 1.250 TL tutarında, 4 numaralı kol...tuk ve yqdstr0 PNR numarasıyla bilet aldım. Sefer saatinde otobüs hareket etmedi ve yaklaşık 2,5 saatlik bir rötar yaşandı, tarafıma da gece 01:15 kalkış saatini gösteren SMS gönde
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde saat 03:30 Karacabey–Çanakkale seferi için Metro firma...sından 500 TL tutarında bilet aldım. 03:30 seferine binmek üzereyken bana s
04.10.2026 Pazar günü 22.45’te Orhangazi’den Samandıra Tesisleri’ne hareket etmesi gereken, 31 ve 32 numaralı koltukları...n bulunduğu Metro Turizm seferi için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 23.45’te geldi. Bu süre boyunca ne arayıp gecikme bilgisi veren oldu ne de ben herhangi bir yet
BURULAŞ yetkililerine, YKS’ye hazırlanan ve mezuna kalmış bir öğrenci olarak her gün kütüphaneye gitmek zorundayım. Anc...ak lise mezuniyetim sonrası öğrenci statüm sona erdiği için BursaKart’ım yaklaşık üç aydır öğrenci tarifesi yerine tam tarife üzerinden ücretlendiriliyor. Gün içinde kütüphaneye gi
04.10.2026 tarihinde saat 23.00’te Esenler Otogarı’ndan Ünye’ye gidecek olan Metro Turizm seferiniz için doğru peronda b...ekliyorduk. Görevliye özellikle burası mı diye sorduk, evet burası, 10 dakika gecikecek denildi. Bunun üzerine biz de verilen bilgiye güvenerek aynı peronda beklemeye devam ettik.
04.10.2026 tarihinde saat 14.00’te İstanbul–İzmir seferi için Metro Turizm’den Esenler Otogarı yazıhanesinden bizzat bil...et aldım. 28 ve 29 numaralı koltuklarla çıktığımız bu yolculukta yaşadığımız gecikme ve konforsuzluk kabul edilebilir düzeyde değildir. Firmanın vaat ettiği yolculuk süresi 8 saat
04.10.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Metro Turizm ile Esenler’den Ünye’ye gitmek üzere bilet aldık. Yanlış peronda ...beklememize rağmen daha önce görevlilere sormuştuk, bilerek ya da kurallara aykırı bir şekilde hareket etmedik. Kendi bilet aldığımız otobüsteki görevliler bizi arayınca hemen doğr
3 Ekim tarihinde saat 16:00’da Metro Turizm ile Çanakkale’den Sakarya’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Sakarya Otogar...ı’na iniş esnasında muavin, bilet ve bagaj kontrolü yapmadan bana kendi bavulum yerine bavuluma çok benzeyen başka bir bavulu teslim etti, benim bavulum ise araçta kaldı ve bu duru
16 Eylül 2026 tarihinde Yenikapı metro istasyonundaki Bargello mağazasından bir adet parfüm satın aldım. Ürünü ilk kulla...ndığım anda kokusunun son derece tuhaf olduğunu, kalıcı olmadığını ve sıkıldıktan hemen sonra uçtuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü açıkça kusurlu ve ayıplı olarak değerlendirdim v
03.10.2026 tarihinde Sorgun’dan Malatya’ya 20.00 seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sorgun otogara gittiğimde sef...erin iptal edildiğini orada öğrendim, iptal ile ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sefer iptal olduğu için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şe
3.10.2026 tarihinde Metro Market Etlik şubesinden Metro Chef markalı 300 gr vişneli yaprak sarma ve 1000 gr kuru patlıca...n dolması aldık. Misafir ağırlamak için özellikle daha kaliteli olacağını düşünerek bu ürünlere yöneldik ancak hayatımızda yediğimiz en kötü sarma ve dolmayla karşılaştık. Hem tat
04.10.2026 tarihinde saat 20:00 Ankara–Erzurum seferi için Metro Turizm üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen seferden, te...kli koltuk olarak düşündüğüm 20 numaralı koltuğa 2.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak daha sonra bu biletin haberim ve onayım olmadan Aras Turizm’e aktarıldığını gördüm. Met
01.10.2026 tarihinde saat 13.20–13.39 arasında m4 Gülsuyu metro istasyonu girişinde yaşanan olay nedeniyle şikayetçiyim.... Metro girişinde 40–50 yaşlarında bir erkek vatandaşın, oğluna ait olduğu anlaşılan öğrenci kartını kullandığını gördüm. Usulsüz kart kullanımının yanlış olduğunu ve kartın alınara
7 Eylül gecesi Metro Turizm seferimiz iptal olunca, Obilet üzerinden aldığımız 3 adet otobüs biletini iptal etmek zorund...a kaldık. Toplamda 3300 TL’lik bilet iptali yapmamıza rağmen tarafıma sadece 1100 TL iade edildi, kalan 2200 TL için herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Banka hareketlerimde ve Ob
19.04.2026 tarihinde Metro Garden AVM şubenizden Lumberjack Bohem 6fx model ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa sayılabilec...ek bir süre kullandığım halde iç astarı yırtıldı, köşe kısımları açıldı ve iç astar sürekli kayarak aşınma yaptı. Bu durum ayağımda kabarcıklara ve rahatsızlığa neden oldu. Daha ö
04.10.2026 tarihli Konya–Kayseri 15.30 Metro Turizm seferi için obilet.com üzerinden yaklaşık 1.050 TL tutarında bilet s...atın aldım. Eşim sefer saatinden yarım saat önce Konya Otogarı’na gitmesine rağmen otobüs hareket saatinde gelmedi, saat 17.30 olduğunda bile hâlâ ortada bir otobüs yoktu. Konya t
"Teşekkür ederim ilginiz için"
4 Ekim 2026 tarihinde saat 09.15'te Bozüyük Otobüs Terminali kalkışlı, Burs...a Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden yakl
4 Ekim Pazar günü gece saat 02.00 sularında Gaziantep Otogarı’nda yaşanan, Metro Turizm yolcularını da içeren son derece... rahatsız edici bir olaya şahit oldum ve bu nedenle yazma gereği duydum. Ben farklı bir firma ile seyahat edecekken, Metro Turizm’in kalkış yapacağı peron tarafında bir anda sesler
4 Ekim 2026 tarihli Metro Turizm Darende–Elazığ seferim için saat 16.00 kalkışlı biletime rağmen otobüs 1 saattir gecikm...iş durumda ve hâlâ terminale gelmedi. Hiçbir görevli bilgilendirme yapmadığı gibi tarafıma SMS, arama veya başka bir yolla da gecikmeye ilişkin herhangi bir bildirim yapılmadı, bu
Metro Turizm ile 4 Ekim günü saat 16.00 Bursa–İstanbul seferinde yolculuk yapmaktayım. Araca bindiğim andan itibaren oto...büste bulunan tüm prizlerin çalışmadığını fark ettim. Prizlerin sabah saatlerinden beri arızalı olduğu, buna rağmen aynı araçla sefere devam edildiği belirtildi. Prizler kısa devre
26.09.2026 tarihinde Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi Otogar yanı Metro Grosmarket şubesinden 210,83 TL tutarında çekirde...ksiz karpuz satın aldım. Aynı gün karpuzu kestiğimde içinin çürük olduğunu gördüm. Bunun üzerine yine aynı gün Metro müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım ve talep edilm
03.10.2026 günü saat 16:48 civarında Metro Market Pendik şubesinden yaptığım alışverişte, 1 adet palamut ve 1 adet çipur...a satın aldım. Toplamda 1.164,19 TL ödeme yaptım, bunun yaklaşık 150 TL’si palamut, 130 TL’si çipura için alındı. Eve geldiğimde poşeti açınca balıkların yarısının olmadığını fark
Bugün Mersin Antalya yolu üzeri Büyükeceli yolu civarındaki Mefet Metro Petrol içindeki Shell istasyonunda ciddi bir sor...un yaşadım. Shell istasyonuna ait lavabolar kapalıydı ve bizi yandaki dinlenme tesisine yönlendirdiler. Yönlendirildiğimiz tesisteki lavabolar ise ücretliydi. Uzun yol üzerinde, a
