Metro Turizm otobüs
8.145 şikayet
Metro Turizm'de Gecikme, İletişim Eksikliği Ve Hizmet Kalitesizliği
18 Ocak saat 11.00 Samsun çıkışlı, Ankara varışlı ve 22 Ocak Ankara–Samsun seferlerinizde Metro Turizm ile son derece kö...tü bir deneyim yaşadım. Özellikle 22 Ocak Ankara–Samsun seferinde, normalde kalkış saatimiz 10.00 iken önce 13.00’e ertelendiğine dair SMS aldım, AŞTİ yolundayken bu kez 13.30’a al
Otobüs Arızası Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
22 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00’de Metro Turizm’in 23 afy 174 plakalı Kayseri Otogarı–Bursa Otogarı seferine iki kişil...ik bilet aldım. Otobüs Ankara AŞTİ Otogarı’na geldiğinde arıza yaptı ve bu nedenle saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldık. Kış günü olmasına rağmen yaklaşık 4–5 saat boyunca o
Metro Turizm Muavinin Kaba ve Hakaretli Davranışı Şikayet Konusu
22.01.2026 tarihinde Kastamonu–Samsun güzergahında seyahat etmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. PNR numaram ymfyvb5..., yolculuğum 78 sp *** plakalı otobüsle ve 5 numaralı koltukta gerçekleşti. Bu yolculuk sırasında görevli muavinin tutum ve davranışları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve rahat

Metro Turizm Yangın Riski Ve Güvenlik İhmali Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet
22 Ocak gecesi saat 23.00 Konya – İstanbul seferinde, Metro Turizm’e ait 42... *** 58 plakalı otobüste seyahat ederken araçta yangın ihtimali oluştu. Bun
Vaat Edilen 2024 Model Otobüs Değil, 2016 Model Araç Ve İptal Reddi
Metro Turizm’den Manavgat – Çorlu arası 2024 model araç vaadiyle bilet aldım; ancak sefere gelen otobüs 2016 model, sade...ce çalışıp yürüyen, her yeri kırık dökük, eski ve konforsuz bir araçtı. Ben bu şartlarda yolculuk yapmak istemediğim için bileti iptal etmek istedim fakat iptal talebim kabul edilm
İstanbul Ve Bartın Seferlerinde Eski, Bakımsız Ve Konforsuz Otobüs Şikayeti
Uzun süredir Metro Turizm ile İstanbul–Bartın ve Bartın–İstanbul seferlerini düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir y...ıldır, özellikle akşam 23.00 seferlerinde sürekli olarak çok eski, bakımsız ve konforsuz otobüsler denk geliyor. Hatta bir yolculuğumda bindiğim otobüsün üzerinde Metro yazısı bile
Otobüs Geç Geldi, Koltuk Başkasına Satıldı, Polis Çağrıldı Ve Muavin Agresif Davrandı
22.01.2026 tarihinde saat 18.45’te Bolu–İstanbul seferini yapmakta olan Metro Turizm otobüsü yaklaşık 45 dakika geç gelm...iştir. Otobüs geldiğinde ise bizim koltuk numaralarımızın başka bir müşteriye satıldığı görülmüş, bu durum üzerine bölgeye polis çağrılmıştır. Söz konusu yolcular daha sonra başka
Metro Turizm'de Valiz Kaybı Ve Şoför İlgisizliği
18.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Metro Turizm’in Silivri–Isparta seferiyle yolculuk yaptım. Isparta otogarda indiğimde... bagaj kısmında bulunması gereken valizimin olmadığını fark ettim. Valizimin içinde kıyafetlerim, ayakkabılarım, kişisel bakım ürünlerim ve bazı ev eşyalarım vardı ve valizle birli
Metro Turizm Kirli Ve Güvensiz Otobüsle Zorunlu Seyahat, Bilet Ücretinin İadesi Talebi
22.01.2026 tarihinde saat 10.00’da Samsun Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Metro Turizm’den Suit 2+1 araç için bile...t aldım. Ancak sefer saati geldiğinde, aldığım bilette belirtilen araç yerine 2015 model, her yeri kırık dökük, pislik içinde, üzerinde yaz lastiği bulunan 2+2 koltuk düzenine sahi
Üç Saatlik Gecikme Ve Dondurucu Otobüs Seyahati
07.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Tesisleri’nden Uşak’a olan seferinde 36, 39 ve 40 numaralı koltuklarda yo...lculuk ettik. Otobüsün normalde 01.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 3.45’te kalktı ve bu süre boyunca bizi, tüm yolcularla birlikte soğukta dışarıda beklettiler. Yolculuk sırası
Bilet Numara İhlali Ve Arızalı Otobüste Güvenlik Sorunu
21.01.2026 tarihinde saat 18.30 Yozgat’tan Çorum’a Metro Turizm ile yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. Otob...üs yaklaşık yarım saat rötarlı geldi, bunu hava şartları sebebiyle tolere edilebilir bulduk. Ancak koltuklarımıza geçmek istediğimizde, yerlerimizde başkalarının oturduğunu gördük.
Metro Turizm Seferinde Rastgele Duraklamalar Nedeniyle Şiddetli Gecikme Ve Rahatsızlık
21.01.2026 tarihinde saat 14.00’te Kastamonu’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, belediye otobüsü gibi yol boyunca neredeyse her yerde durarak sürekli yolcu aldı ve bu nedenle hem ciddi anlamda geç kaldık hem de yolculuk son dere

Metro Turizm Personelinin Uygunsuz Dil Kullanımı Yolculukta Rahatsızlık Yarattı
21.01.2026 tarihinde saat 13.00’te Ankara’dan Merzifon’a giden Metro Turizm otobüsüne 68 numaralı koltukla bindim. Yolcu...luk esnasında otobüste bulunan genç bir görevli, muavin olduğunu tahmin ettiğim bir kişi, son derece gevşek ve uygunsuz bir üslupla konuşuyordu. Yanında oturan birine yüksek sesle
Metro Turizm'den Alınamayan Servis Ve Şoförün Kaba Davranışı
21.01.2026 sabahı Metro Turizm ile Bafra’dan Ankara’ya 27 numaralı koltuk için Mustafa A***** adına internetten, kredi k...artıyla 650 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 09.30’da Bafra’dan kalkacak olan otobüsün saat 10.00 gibi beni eczaneler bölgesinden alacağı söylendi ancak otobüs durağa hiç girmeden önü
Metro Turizm Açığa Alınan Bilet Ve Yük Ücretinin Belgesiz İadesi Talebi
22.01.2026 00:45 Çarşamba–İzmir seferi için 083567 sefer numaralı otobüse, 7 ve 8 numaralı koltuklardan eşim h** d*** il...e birlikte kendi adıma Çarşamba şubenizden bilet satın aldım. Ayrıca aynı işlem sırasında yanımda götürmeyi planladığım yükler için de 3000 TL olmak üzere toplam 5600 TL ödeme yapt
Metro Turizm Otobüs Arızası Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Mağduriyet
20/01/2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Samsun’a giden 345202 numaralı seferinde, 44 numaralı koltuk i...çin aldığım biletle yaptığım yolculuk tam bir mağduriyete dönüştü. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı, üç kez durmak zorunda kaldık ve her seferinde su koyularak yola devam edild
Metro Turizm Sefer Saati Keyfi Değiştirildi, İptal Ve İade İşlemi Reddedildi
20.01.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden İzmit Otogarı’ndan Çorum’a gitmek için saat 22.15’e, 28 ve 29 numaralı koltu...klardan bilet aldım. Ancak otogara geldiğimde otobüsün belirtilen saatte değil, 23.30’da geleceği söylendi. Sefer saati keyfi şekilde değiştirildiği için yolculuğumu yapamadım ve
Metro Turizm'de Donuk Otobüs Ve Uzun Gecikme Mağduriyeti
19.01.2026 tarihinde saat 20:30’da Metro Turizm ile Şanlıurfa’dan Ankara’ya 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolcul...uk o kadar kötü geçti ki, bu devirde böyle bir hizmetle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yaşattı. Otobüsün içi yol boyunca buz gibiydi, resmen donduk, herhangi bir şekilde yol
Metro Turizm Otobüsünün Sürekli Arızalanması ve Uzun Süreli Gecikmesi
20 Ocak Salı günü saat 17.00’de Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan 5 numaralı seferi ile Çanakkale’ye ...gitmek üzere bilet aldım. Bindiğimiz otobüsün bakımının yapılmadığı çok açıktı, araç yol boyunca sürekli arıza verdi ve neredeyse her 15 dakikada bir durmak zorunda kaldık. Normald
Metro Turizm'de Soğuk Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu, Habersiz Sefer İptali
20 Ocak saat 02:00’de Konya Ertuğrul – Kütahya seferi için Metro Turizm’den almış olduğum ymendq2 PNR numaralı yolculukt...a ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün kaloriferleri yol boyunca çalışmadı, otobüs adeta buz gibiydi ve tüm yolculuğu üşüyerek geçirmek zorunda kaldım. Koltuk son derece ra
Metro Turizm'in Arızalı Otobüsü Ve Yedek Araç Yokluğu Sebebiyle Saatlerce Bekletilme
20.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Malkara istikametine yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. ...Saat 17.00’da kalkması gereken araç yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı, yolda sürekli duraklamalar oldu ve daha sonra aracın arızalandığı söylendi. Normal şartlarda 2,5 saatte gitm
Metro Turizm’de Tekli Koltuk Ücreti Karşılanmadı, Çiftli Koltuk Verildi
14 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 20.30’da Trabzon kalkışlı İzmir seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden Metehan D*...**** adına 24 numaralı, tekli koltuk olarak bilet aldım. Tekli koltuk için benden ekstra 30 TL alınarak toplam 1.330 TL ödedim. Ancak otobüs değiştiği gerekçesiyle bana tekli koltu



















