to read complaints and reviews, or file yours.20.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Bursa’ya 20:00 kalkışlı 341611 numaralı seferini kullandım. 20...:00’de kalkması gereken otobüs, hem perona yaklaşık 15 dakika geç geldi, hem de otobüse bindikten sonra yolcuları içeride bekleterek ancak 20:30’da hareket etti. Bununla birlikte
22.04.2026 tarihinde saat 20.30’da Metro Turizm ile Alibeyköy Otogarı’ndan Bursa’ya seyahat ettim. Bilet üzerinde yolcul...uk süresi 2 saat 45 dakika olarak yazmasına rağmen, otobüs neredeyse girmediği otogar bırakmadı, Gebze, Yalova, Orhangazi gibi yerlere de uğradı ve sefer doğrudan Bursa seferi olma
22 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00’te Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım v...e 6 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Samandıra’da yolcu indirme sırasında 5–10 dakikalık ihtiyaç molası verildi, araçtan indim fakat otobüs hiçbir kontrol yapılmadan, beni al
22 Nisan tarihinde, saat 15.00’te başlaması gereken Ankara–Kayseri Metro Turizm seferimiz otobüsün geç kalması nedeniyle... 15.30’da hareket etti. Yolculuğa 2 kişi olarak çıktık ve bize en arkadaki 4’lü koltuk verildi. Bilet alırken bunun en arka 4’lü koltuk olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi, eğer söy
"Her şerde bir hayır vardır Atasözümüz vardır. Bende Metro turizmin Bana yaşattığı maddi ve manevi zarardan sonra. Son bisikletli yolculuğumu enver geçgel seyahat otobüs firması ile yaptım 2 yolculuğumdada Güler yüzlü hizmet anlayışı,2026 model otobüsleri, Bisiklete ücret istemeyişi 4 kez ikramda bulunmaları, bir isteğimizin olup, olmadığını sık sık sormaları Beni çok mutlu etti Tam bir Anadolu misafirperverliği sergilediler."
22 Nisan tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan Kayseri’ye 15.00 seferi için bilet aldık, ancak otobüs rötar yaparak yolc...uluk 15.30’da başlayabildi. Bu gecikmenin yanı sıra, asıl büyük sorun yolculuk boyunca yaşadıklarımız oldu. Annemle bana en arka sıradaki dörtlü koltuk verildi ve iki yabancı yolcu
20.04.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Ankara–Manisa seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldık. Toplam 2.200 ...TL ödedik. Otogarda otobüsü gördüğümüzde koltukların kırık, araç içinin bakımsız ve adeta hurda halde olduğunu görünce çok şaşırdık; ama yemin törenine yetişebilmek için “yeter ki
Metro Turizm firmasından O-bilet üzerinden aldığım 21.04.2026 saat 16:45 tarihli koltuk no :3 Manisa-İstanbul seferi son...rasında 17:15 daha sonrasında 17:45 ve koltuk no 42 olarak değiştirilmiştir. Muhtemelen seferlerdeki otobüs yolcu sayılarını doldurmadıkları için seferleri birleştirdiler. Müşteri
20.04.2026 tarihinde Sancaktepe’den Metro Turizm ile Giresun’a gitmek üzere saat 20:00 kalkışlı otobüse bilet aldım. Anc...ak otobüsümüz yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 21:00 civarında geldi ve bu araç da ek otobüs olarak ayarlanmıştı. Yol toplamda yaklaşık 960 km olmasına rağmen, biz 7 saatte ancak 330 k
Metro Turizm’in 34 ** plakalı, Düzce–Samsun 12:00 seferinde yolculuk yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs yol boyunc...a sürekli arıza verdi ve içeride yoğun bir yanık kokusu vardı. Hem güvenlik açısından hem de yolcu konforu açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumdu. Daha d
19 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri–Gaziantep 19.00 seferine bilet aldım. Otobüs, saati gelmiş olmasına rağm...en otogara ancak 19.20’de giriş yaptı, çıkış yaptıktan sonra da bir petrole girip yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir işlem yapmadan bekledi. Benzin de alınmadı, herhangi bir işlem d
19.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in Dinar Afyon – İstanbul Avrupa seferi için almış olduğum 203437 numaralı online bile...tle yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüs, belirtilen saatten 1 saat 15 dakika gecikmeli geldi ve bu nedenle İstanbul trafiğine takıldım, programım tamamen aksadı ve gü
19.04.2026 tarihinde saat 16:05 hareketli olarak İstanbul Esenler Otogar’dan Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bil...et aldık. Önce hiçbir açıklama yapılmadan hareket saati 16:30’a ertelendi. Daha sonra ise tam anlamıyla bir rezalet yaşadık. 16:30’da Esenler Otogarı’ndan kalkan araç, adeta minibü
17.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara’dan İstanbul Alibeyköy’e 18:30 kalkışlı, 063467 sefer numaralı otobüse 36 v...e 37 numaralı koltuklar için bilet aldım. Otobüs 18:30’da kalkması gerekirken herhangi bir açıklama yapılmadan 19:00’da hareket etti. Otobüste muavin olmadığı için yaşanan gecikmey
Ynfnfm8 17.04.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Hatay’a yapılması planlanan, Metro Turizm’e ait sefer için numaral...ı biletle yolculuk yaptım. Teknik aksaklıklar gerekçe gösterilerek sefer 23.15’e ertelendi. Ertelemenin araçtaki arızadan kaynaklandığı açıkça bilindiği halde aynı araçla sefere de
16 Nisan 23:59 Isparta–İstanbul (Esenler) seferi için Metro Turizm’den ynfddh7 PNR numaralı bilet aldım. Planlanan sefer... saatime ve belirtilen varış saatine hiçbir şekilde uyulmadığı gibi, yolculuk boyunca yaşadığım aksaklıklar hem zaman hem de maddi ve manevi açıdan ciddi mağduriyete yol açtı. Önc
17 Nisan günü saat 16.30’da Kırşehir’den Kayseri’ye gitmek için Metro Turizm’den tek kişilik bilet aldım. Sefer saati 16....30 olmasına rağmen otobüs yaklaşık yarım saat gecikti ve ancak saat 17.00 civarında gelebildi. Buna rağmen Kırşehir Mucur’da yarım saatlik uzun bir mola verildi. Normal şartlarda
17.04.2026 tarihinde saat 16:15 Manisa’dan İstanbul Samandıra yönüne Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta ciddi bi...r memnuniyetsizlik yaşadım. 40 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüs otogara yaklaşık 30 dakika geç giriş yaptı, bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz bir beklem
16.04.2026 tarihinde saat 20:00 Alanya–İzmir seferi için Metro Turizm firmasından, Obilet üzerinden 5 ve 6 numaralı kolt...uklar için bilet satın aldım. Ancak otobüs seferi iptal edilmiş olmasına rağmen ne Obilet tarafından ne de Metro Turizm tarafından bana herhangi bir SMS ya da telefon ile bilgilend
15 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm’in Ankara AŞTİ’den kalkan 073498 sefer numaralı, 32 numaralı koltuk i...çin 738 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti Ankara AŞTİ’de 29 numaralı masada satın alırken görevli, bu otobüsün “ekspres” olduğunu ve 5,5 saatte İstanbul Alibeyköy’e varacağını söyley
15.04.2026 tarihinde sabah 08.30 Konya çıkışlı Metro Turizm seferimle İstan...bul’a yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Samandıra otogarında araç değişik
14.04.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Anadolu’dan Sakarya Akyazı yönüne yaptığım otobüs yolculuğunda, bagaj içi...n haksız şekilde ek ücret alındı. Toplamda 5 kişi için, bir çanta bir çuval bagajımız olmasına rağmen bizden ekstra 1000 TL talep edildi. Bu ücreti yolculuk öncesinde muavine öded
14.04.2026 tarihinde saat 15.15 İstanbul Samandıra çıkışlı, Ankara varışlı Metro Turizm seferi için 344226 sefer numaral...ı otobüsten 750 TL bedelle bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli kalktı, buna rağmen sorun etmedim ancak yolculuk başladıktan sonra yaşadıklarım beni gerçekten mağdur e
14.04.2026 tarihinde Metro firmasından İzmit’ten Esenler Otogarı’na saat 12.45 seferi için bilet aldım. Bana otobüsün 12....50’de perona gireceği söylendi ancak otobüs yaklaşık 13.35’te geldi. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve beklemek zorunda kaldım. Yolculuk sırasında su istediğimde
