Şoför Havza Otogarı’nda Durmadı, Kişisel Eşyalarım Kayıp Ve Şirketten Yanıt Gelmedi

21.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Gaziantep’ten Samsun’a, 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Biletimde varış yeri Havza Otogarı olarak görünüyordu ve yolculuk sırasında da özellikle Havza otogarda ineceğimi belirttim. Buna rağmen şoför Havza Otogarı’nda durmadan devam etti, otogarı geçtiğimizi ben sonradan fark ettim.

Otobüs durmadığı için hem Havza Otogarı’nda inemedim hem de otobüste şahsi eşyam kaldı. Firmaya kimseye ulaşamayınca WhatsApp üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra şoföre ulaştığımda ise son derece ukala ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. Yolcunun ineceği durağı dikkate almayan, iletişim kanallarından dönüş yapmayan ve üstüne bir de bu şekilde cevap veren bir firmayı ne güvenilir ne de tavsiye edilebilir buluyorum.

Şu anda otobüste kalan şahsi eşyam hala bana ulaşmadı. Metro Turizm’den, otobüste unutturulan şahsi eşyamın bulunup en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu mağduriyet ve saygısız tutum için kurumsal bir özür talep ediyorum.