to read complaints and reviews, or file yours.Dün akşam Metro Turizm’in Düzce–Ankara seferi için saat 21.00 kalkışlı bir bilet aldım. 21.00’da hareket etmesi gereken ...otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22.00 civarında Düzce otogarına geldi ve herhangi bir açıklama yapılmadan bu kadar bekletildik. Yolculuk sırasında verilen 30 dakikalık mola b
05.04.2026 tarihinde saat 22.30 Bodrum Yeni Terminal çıkışlı, Samandıra Tesis varışlı Metro Turizm seferiyle (Sefer No: ...483450, Ref No: ynctmj2, Koltuk No: 16) şu an hâlâ yolda olduğum bir yolculuk yapıyorum ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Araç Bodrum’dan çıktıktan sonra yol bo
3 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm ile saat 22.30 kalkışlı Samsun seferine bindim. Yaklaşık 4 saat yoldayız ve bu süre ...boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi, dolayısıyla lavabo ihtiyacımızı da gideremedik. Yolcular olarak oldukça zor durumda kaldık. Şoför, bir sonraki tesisten sonra mola verileceğ
03.04.2026 tarihinde saat 23.59 İzmir–İstanbul seferi, 453403 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüne 3 yaşındaki kızım ve... kendim için iki kişilik bilet aldım. Bilette “rahat” olarak geçmesine ve bilindik bir firma olduğu için özellikle tercih etmemize rağmen, gelen araç Metro Turizm’e ait bir araç bi
3 Nisan saat 15.45 Bolu–Gebze seferinde Metro Turizm ile tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Biletler üzerinde hareket s...aati 15.45 olarak görünmesine rağmen otobüs Bolu’ya gelip burada mola veriyor ve gerçek hareket saati bu mola sonrasına kalıyor. Bu durum sadece tek seferlik bir aksaklık değil, s
31.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Tesisi çıkışlı Van seferine ait, 12.45 kalkış saatli otobüsünüz,... hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 14.20’de hareket etti. Kalkışta yaşanan bu 1,5 saatlik gecikme nedeniyle halen yolda olmamız ve varış saatimizin de gecikiyor olması mağdu
29 Mart Pazar günü saat 15.00’te Ankara–İstanbul seferini yapan, plakası 68 aan 810 olan Metro Turizm otobüsünde son der...ece tehlikeli bir yolculuk yaşadım. Bu seyahat, benim için tam anlamıyla “Metro Turizm pişmanlığı” oldu. Sürücü yol boyunca defalarca cep telefonuyla oynadı, telefonla konuştu ve
28 Mart sabah 09.45 İstanbul–Samsun seferinde Metro Turizm ile çok saygısız bir durum yaşadım. Hayatımda bu kadar saygıs...ız bir tavırla karşılaşmadım. Yolculuk boyunca sadece bir kez mola verildi ve sonrasında bir daha hiç mola verilmedi. Yanımda 4 yaşında çocuğum vardı, tuvaleti geldiği için termina
22.03.2026 tarihinde saat 22.30 Bodrum–İstanbul seferi için Metro Turizm’den almış olduğum, PNR numarası ymvxjk2 olan ve... 17–18 numaralı koltuklarda yaptığımız yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Sefer başladıktan kısa süre sonra otobüsün iç ortam sıcaklığı normalin oldukça üzerindeydi. H
28.03.2026 tarihinde saat 12.00 kalkış, 20.00 varışlı Sakarya–Samsun Metro Turizm seferinde, u345540 PNR numaralı ve 31-...32 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Araç Sakarya’dan kalktıktan sonra yaklaşık 1,5 saat sonra Bolu’da bir mola verildi, ancak bu moladan sonra tam 5 saat boyunca hiçbir şekild
27.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kütahya’dan Gebze’ye 18:00 kalkış, 22:30 varış saatli seferle yolculuk yaptım. Anc...ak otobüs yarım saat boyunca petrol istasyonunda yakıt almak için bekledi, ardından Eskişehir üzerinden giderek 15 dakika da mola verildi ve sefer saatlerine kesinlikle riayet edil
Metro firmasının İstanbul Esenler'den kalkan ve sonradan Van'a kadar gideceğini öğrendiğim 2+2 iki katlı 34 ft **10 plak...alı aracıyla Ankara için Metro müşteri hizmetleri 800 lü numaradan bilet aldım. İnternet sitesinde ve Obilet sitesinde otobüsün 5:30'da Ankara'ya varacağı yazıyordu. Bunu bilet alı
19 Mart 01:15 Harem kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferi için 1050 TL ödeyerek tek kişilik bilet satın aldı...m. Bilet üzerinde kalkış saatim 01:15, varış saatim ise 06:10 olarak görünmesine rağmen yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle sefer yaklaşık 5 saat gecikm
23 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Konya’dan İzmir’e seyahat etmek üzere Metro Turizm’den 23.00 seferine bilet aldık.... Sefer saatinden önce hava şartları nedeniyle 45 dakika rötar olacağına dair SMS aldık ve buna göre 23.45 civarında Konya otogarına gittik. Ancak otobüs yaklaşık 00.30’a kadar gel
23 Mart saat 18:15 Afyon–İzmit seferi için Metro Turizm’den ymvxuh2 PNR numaralı, 26 numaralı koltuk için bilet aldım. B...ileti alırken seferde mola görünmüyordu, her yerde durmayacağı ve Kocaeli Otogarı’na 23:15’te giriş yapacağı belirtiliyordu. Ancak yolculuk sırasında otobüs neredeyse her petrolde
23 Mart tarihinde Ankara AŞTİ’den Düzce’ye 18.00 kalkışlı Metro Turizm otobüsüne bindim. Otobüsün saat 18.00’de kalkması... gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan 18.45’e kadar otobüste bekletildik. Yaklaşık 45 dakika boyunca neden gecikme yaşandığına dair net bir bilgi alamadık, sorduğumuzda ise umursa
19.03.2026 tarihinde saat 12.00’de Ankara AŞTİ’den Metro Turizm ile Obilet üzerinden aldığım Ankara–Mersin seferine bind...im. Obilet sayfasında bu seferin yolculuk süresi yaklaşık 5 saat olarak görünmesine rağmen Mersin’e ancak 19.30 civarında, yani yaklaşık 7,5 saatte varabildik. Yolculuk sırasında
23.03.2026 tarihinde saat 09.00’da Metro Turizm’in 342092 numaralı otobüsü ile İstanbul’dan Bilecik’e yaptığım yolculukt...a çok ciddi sorunlar yaşadım. Normalde 3 saat 15 dakika olarak görünen yolculuk, molalar ve gecikmeler nedeniyle 6 saate uzadı. İnmeme yaklaşık 5 dakika kala dahi gereksiz şekilde
19.03.2026 17.00 tarihinde 34 gdv 690 plakalı Ankara-Mersin istikametindeki otobüste şoför araç içerisinde sigara içti v...e kokusu tüm araç içine yayıldı. Muavin hanımefendinin umursamaz ve pasif agresif davranışı misafirleri gerdi. Mola boyunca araç kapatıldı ve kilitlendi. Mola bitene kadar kimse ar
22 Mart 2026 tarihinde Batman’dan İskenderun’a saat 20.00’de kalkan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yapıyorum. Şu an sa...at 04.12 olmasına rağmen ne doğru düzgün bir mola verildi ne de düzenli bir ikram ve servis yapıldı. Normal şartlarda bu saatte Osmaniye’de olmamız gerekirken biz hâlâ Urfa çıkışın
Metro Turizm’in Batman–Şanlıurfa seferinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gece 23.00 ile 03.50 saatleri arasındaki yolc...ulukta otobüs, belediye otobüsü gibi neredeyse her yerde yolcu indirip bindiriyor, belirli duraklar dışında sürekli durarak yolculuğu gereksiz yere uzatıyor. Ayrıca her benzinlikte
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım Çorum – Ankara seferinde, 34 yk 5253 plakalı, saat 19:00’da kalkması gerek...en otobüs 19:30’da perona geldi. Geç gelmesine rağmen bu kez de şoförün sigara içme molası nedeniyle 10–15 dakika daha bekletildik. Yolculuk boyunca her mola yerinde belirtilen sür
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler (Peron 49–56) – Eskişehir yönüne, 07.15 kalkış saatli 344343 numaralı sefe...r için bilet aldım. Otobüs, hiçbir trafik ya da olağanüstü durum olmamasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli hareket etti ve yolculuk 13.00'te bitmesi gerekirken Eskişehir’
22 Mart tarihinde Metro Turizm’in Edirne–İzmir seferi sabah 07.00 otobüsüyle, 17 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım.... Hava çok soğuk olmasına rağmen yolculuk boyunca klimalar sıcağa alınmadı. Muavine defalarca söylememize rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı ve soğukta yolculuğa devam etmek z
