Mola Süreleri Planı Aşarak Zaman Kaybına Ve Güvenlik Endişesine Yol Açtı

10.05.2026 tarihinde saat 13:00’te Metro Turizm’in Bayrampaşa (Peron 49–56) çıkışlı, Afyon varışlı 340715 sefer numaralı otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında verilen molaların fazlalığı ve duraklardaki aşırı bekleme süreleri nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım.

Hem Sakarya’da hem Kocaeli’nde hem de diğer otogarlarda mola ve bekleme süreleri planlananın çok üzerine çıktı. Özellikle bir molada 10 dakika denilmesine rağmen yaklaşık 35 dakika beklendi ve bu durum toplam yolculuğu gereksiz yere uzattı. Sürekli tekrar eden uzun beklemeler hem programımı bozdu hem de yolculuğu son derece yorucu hale getirdi.

Ayrıca gişelerden kaçmak için ara yolların kullanılması nedeniyle yolculuk gereksiz şekilde uzadı ve bu durum yolcu güvenliği açısından da rahatsız edici oldu. Tüm bu aksaklıkları anlattığımız halde neredeyse saygısızlığa varan bir üslup ve tavırla karşılaştık, uyarılarımız dikkate alınmadı.

Koltuk numaram 23, referans numaram ynnjho9, bilet tutarı ise 1100 TL’dir. Yolculuk esnasında bu konuyu şoför ve muavine ilettim ancak buna rağmen bekleme ve mola sürelerinde herhangi bir iyileştirme yapılmadı.

Metro Turizm’den, seferlerdeki mola ve duraklama sürelerinin belirtilen sürelerle uyumlu olacak şekilde düzenlenmesini, yolcuların zamanının ve güvenliğinin dikkate alınmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Metro Turizm pişmanlıktır.