Metro Turizm kargo

16 Nisan tarihinde Mersin’den Metro Turizm’in Mersin–Eskişehir 21.45 otobüs seferi ile bir kargo gönderildi ve sabah 08.00’de Eskişehir’de olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sabah çok erken saatte kalkıp saat 05.00 civarında Eskişehir otogarına gittim. Ancak kargonun geldiği otobüsün Eski...

24 Mart saat 21.00 Adana–Tekirdağ seferi (PNR: ymutbp0) ile Metro Turizm’i kullandım. Yolculuk sonunda bavulumu başka bir yolcu almış ve bavulum ortada yoktu. Bana bavulumu 25’inde göndereceklerini söylediler ancak göndermediler. 25’inde akşam 18.00–19.00 civarında aradıklarında ise bavulun ertesi g...

27 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00’de Ankara’dan Manisa’ya Metro Turizm’in 064510 sefer numaralı, koltuk numaramın 1 olduğu yolculuğa, ymqsym6 referans numaralı biletle bindim. Araç, 12.30’a doğru peronlardan minibüs şoförü gibi sürekli peron peron yolcu toplayarak rötarlı şekilde kalktı. Otobüs son...

Metro Turizm ile 31 Ocak tarihinde Düzce’den Ankara’ya geldik. Ankara’ya geldikten sonra AŞTİ’de valizlerimizi almak için bagaj bölümüne geçtiğimizde, muavin kapağı açar açmaz valizimiz yere düşerek parçalandı; beraberinde düşen otobüs firmasına ait ilaçlı su bidonu da patlayarak kırılan valizimizin...

+1

07.02.2026 günü saat 20:15’te Hatay’dan 31 yk 1014 plakalı Metro Turizm aracına İstanbul Esenler Otogarı’na gönderilmek üzere valizimi verdim. Araç 08.02.2026 günü saat 14:00 civarında Esenler otogarına ulaştığında valizimin otogar alanında, açıkta ve hiçbir güvenlik önlemi olmadan yağmurun altında ...

"Metro Turizm’de Usulsüz Yolcu Aktarma, Personel Baskısı ve Ayıplı Hizmet" 23.01.2026 tarihinde 23.59 İstanbul Esenler Otogarı – Denizli seferinde, Metro Turizm’e ait 34 yk 4734 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi usulsüzlükler yaşadım. PNR kodum ymggxs1, iki adet bilet için toplam yaklaşık 2...

22.01.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a Metro Turizm aracılığıyla gönderilen bir kargomuzu, alıcı olarak İstanbul Esenler Otogarı Metro şubesinden teslim almaya gittiğimizde, kargonun ücreti daha önce gönderici tarafından ödenmiş olmasına rağmen bizden tekrar kargo ücreti talep edildi. Biz yıllar...

12.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye gitmek üzere Metro Turizm’in 20.30 seferine, internet üzerinden Obilet aracılığıyla bilet aldım. Biletimde 26 numaralı koltuk, orta merdiven bitişiği olarak gösteriliyordu; ancak otobüse bindiğimde bu koltuğun görselde gösterilen yerle hiçbir ilgisi ol...

03.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Metro Turizm’in Gebze–Samsun seferine iki bilet alarak yolculuk yaptım. Otobüse binerken bagajlarım için benden kişi başı değil, toplamda iki bilet için 300 TL “ekstra bagaj ücreti” talep edildi. Yükün kargo sınıfına girdiği söylendi; ancak bununla ilgili ne...

Son dönemde otobüs firmalarının kargo ücretlerindeki aşırı artıştan ve yolcu bileti fiyatlarını bile geçen fahiş tarife uygulamalarından dolayı hem Metro Turizm’den hem de Kamil Koç’tan ciddi şekilde şikayetçiyim. Yaklaşık iki aydır bu durumu daha net fark ediyorum. Metro ile Ankara–Eskişehir arası...

29 Aralık tarihinde Metro Turizm’in saat 20.00’de Esenler Otogarı’ndan kalkan, Finike Otogarı varışlı seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk 15 saati geçmiş durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, şehirler arası bir sefer olmasına rağmen adeta şehir...

Metro Turizm’in 28 Aralık Pazar günü Samsun‑Havza’dan 23.00 kalkışlı, sefer numarası 553467 olan otobüsüne, sabah 7’de işte olmam gerektiği için özellikle bu saati tercih ederek bilet aldım. Ancak araç yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi. Yine de en azından hareket ederiz düşüncesiyle otobüse bindik, f...

06.12.2025'de Metro Turizm üzerinden metroturizm.com sitesinden 1000 TL ödeyerek Adana–İzmit seferi için ylspvb0 referans numaralı, 35 numaralı koltuk için bilet aldım. Otogara gittiğimde, otobüsün bagajını yolcu valizleri yerine narenciye kasalarıyla doldurduklarını gördüm ve valizimi bagaja almala...

28.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Harem Otogarı’na Metro Turizm Kargo aracılığıyla bir gönderi teslim ettim. Kargom İstanbul Harem’den İzmir’e gitmek üzere verildi, ancak gönderim kayboldu ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo içinde perakende ürün sergileme ürünleri bulunuyordu ve b...

16 Ekim 2025 Perşembe günü saat 01:30 civarında, İstanbul Esenler Otogar Metro Turizm Kargo Şubesi’nden Ankara Metro Turizm şubesine gönderilmek üzere bir valiz teslim ettim. Valizin içinde yüksek maddi değere sahip bir Macbook cihazım bulunuyordu ve bu durumu özellikle belirterek, kargo fişi numara...

10 Ekim tarihinde Metro Turizm ile Gebze-Konya seferinde seyahat ettim. Otobüste yasadışı kargo taşındığı için tüm yolcuların bavul ve bagajlarını yanlarında taşımaları istendi. Bu durum hem yolculuğumuzu oldukça rahatsız edici hale getirdi hem de bavullarımızın çizilmesine neden oldu. Durumu muavi...

Metro Turizm otobüsü ile (İstanbul-Konya) yolculuk yapıyoruz fakat bagaja ücretli başka eşyalar yerleştirildiği için (kargocular gibi) herkes valizlerini kucağında taşımak zorunda kaldı. Valizler koridorda ileri geri hareket etti. Muavin ve kaptana neden bu şekilde mağdur edildiğimizi sorduğumuzda, ...

26.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Yalova’ya Metro Turizm Kargo ile argon kaynak makinesi gönderdim. Kargom kayboldu ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Yalova şubesine ulaştığımda, kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye sahip olmadıklarını söylediler. 1200 TL ödeme yaptım, a...

07.09.2025 tarihinde sabah saat 7’de İstanbul’dan Metro Turizm’in 345596 numaralı seferi ile Bafra’ya gitmek üzere koltuk 27’den yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca neredeyse uğramadığımız otogar, girmediğimiz şehir kalmadı. Esenler’den sonra, Samandıra’dan önce ismini bilmediğim bir yere daha uğradık...

18.08.2025 tarihinde Metro Turizm ile Esenler'den Antalya'ya yaptığım yolculuk tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. 23.00 kalkış saatli otobüs, kargo otobüsü gibi eşyalarla dolduruldu ve 45 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Koltuk numaram 28'di. Otobüs oldukça eskiydi, klima ayarları bozuktu ve...

13.06.2024 tarihinde Metro Turizm’e ait 35 *** 141 plakalı, 13.45 saatli İstanbul Samandıra-İzmir seferinde, bagajda küçük bir köpeğin taşındığını gördük. Hava çok sıcak olmasına rağmen köpek bagajda bırakılmış ve aşırı susuz kalmıştı. Görevlilere defalarca durumu ilettik, köpeğin sahibi belli olmad...

10.08.2025 tarihinde Edirne–Ankara 20:30 seferini yapan, 22 NH 681 plakalı Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Ankara Otogarı’na vardığımda, bagaj fişimi teslim etmeme rağmen valizim kayıptı. Muavin, beni AŞTİ’de Metro Kargo bölümüne götürdü ve 'Valiz araçta çıkmadı' dedi. Oradaki müdür ise ilg...

31.07.2025’i 01.08.2025’e bağlayan gece 02:40’ta Esenler Otogarı’ndan hareket eden İstanbul–Ankara seferinizde ciddi aksaklıklar yaşanmıştır. Bu olayların hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından değerlendirilmesini talep ederim. 1. Kalkış Öncesi Bekleme: Otobüsün kalkışına 5 dakika kala biri ...