to read complaints and reviews, or file yours.19.03.2026 tarihinde saat 17:00’da Metro Turizm’den Esenler – Turhal güzergahı için bilet aldım. Ancak Turhal bileti kes...ilmesine rağmen Zile’de indirildim ve “servis var, Turhal’a gidecek” denilerek yanıltıldım. Otobüsten inerken muavin bana servisin Turhal’a gittiğini söyledi. Daha sonra yazıhaned
21.03.2026 tarihinde saat 10.00’da Havza’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı y...aşadım. Özellikle 2+1 otobüs ve tekli koltukta seyahat edebilmek için bilet alırken 1.450 TL’ye ek olarak 50 TL tekli koltuk farkı ödedim. Buna rağmen sefere çıkmadan hemen önce bi
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kayseri’den Kahramanmaraş’a saat 16.30 otobüs seferine bindim. Otobüs hem geç kalk...tı hem de aracın içi son derece bakımsızdı. Koltuklar kirliydi, ekranlar ve televizyonlar çalışmıyor ya da kullanılamayacak kadar kötü durumdaydı. Muavin ve şoförün oldukça yorgun
Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı Nevşehir – İstanbul Esenler otobüsüne..., 3 kişilik bilet aldım. PNR numaram YMXRQU0’dır. Buna rağmen 20.03.2026 tarihinde saat 00.50 civarında aranarak, “otobüse gelmediniz, otobüs gitti, biletiniz yandı” denildi. Defa
20.03.2026 tarihi için Metro Turizm üzerinden 18:00 Kaman–Ankara seferine bilet aldım. Biletime ait PNR numaram YMUCHR8’...tir. Bileti kredi kartı ile, Metro Turizm’in online sistemi üzerinden satın aldım. Seferi iptal etmek istediğimde internet siteniz üzerinden iptal işlemini denedim ancak sayfa sür
21.03.2026 tarihli İzmir–İstanbul Metro Turizm seferi için bilet aldım. Ancak seferden bir gün önce, 20 Mart akşam saatl...erinde telefonla aranarak seferimin iptal edildiği bilgisi verildi. Herhangi bir makul alternatif sunulmadan, sadece seferin iptal edildiği söylendi. Bu durum nedeniyle planlarım
Metro Turizm’in Çorum–Ankara seferi için bayramın 1. Günü ailemle birlikte 4 kişilik bilet aldım. Sabah 11:00 seferimizi... teknik arıza gerekçesiyle iptal ettiler, bunu anlayışla karşılamaya çalıştım. Ancak bu kez aynı gün saat 15:00 ve 17:00 seferleri de iptal edildi ve hiçbir mantıklı açıklama yapıl
20 Mart 2026 tarihinde saat 03:00’te Konya Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Metro Turizm Konya–Antalya seferi için ym...slzd2 PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Belirtilen saatte Konya Otogarı’nda hazır bir şekilde aracı beklememe rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilg
20 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Konya–Afyon 02.00 seferi için cam önü 2 ve 3 numaralı koltukları özellikle seçere...k, ücretini ödeyerek ayırttım. Ancak otobüse bindiğimizde bu koltuklara bizden önce başka yolcuların oturtulduğunu gördük. Durumu şoföre ilettiğimizde, “Onlar benim tanıdıklarım,
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden 1200 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 3 s...aat kala sefer iptal edildi ve tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadı. Yaşanan iptal sonrası bilet ücretimin iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen
18 Mart saat 18.00 Antalya–Diyarbakır seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü ve en güv...ensiz yolculuklardan biriydi. Özellikle güvenlik ve Konfor açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. İnternet üzerinden tekli koltuk satın aldım. Sitede en arkada görünmemesine rağ
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Hatay Dörtyol ilçe otogarından Niğde Otogarı’na gitmek üzere, 13:15 seferine bilet... aldım. Tahmini varış süresi 3 saat 15 dakika olarak gösterildiği için işlerimi buna göre planladım. Otobüse ise 13:30’da binebildim, bunu herkesin anlayışla karşılayacağı küçük bi
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Eskişehir–Gebze seferi için saat 14:00 kalkış, 18:15 varış olacak şekilde bilet ald...ım. Bileti özellikle hızlı seyahat ve 2+1 koltuk düzeni olduğu için tercih ettim. Ancak otobüs 14:00’te kalkması gerekirken Eskişehir’e yaklaşık 14:30’da geldi ve 14:45’te hareket
19 Mart 2025 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Karabük–Adana seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait bilet a...ldım. Otobüsün terminale gelmesi gereken saat 16.00 iken, biletimin iptal edildiğine dair mesaj bana otobüsün gelme saatini 2 dakika geçe, 16.02’de gönderildi. Ücretim Obilet taraf
19 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara–Yozgat seferi için 15.30 kalkış saatli bilet aldım. Ancak otobüs 16.30 olm...asına rağmen hâlâ hareket etmedi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara herhangi bir net açıklama yapılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar süre bekletilmemiz hem zaman kaybı
Metro Turizm’in online bilet alma altyapısındaki sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ilgın’dan Afyon’a 22... Mart tarihli sefer için az önce internet üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bileti oluşturmadığı halde banka kartımdan iki kez 477 TL olmak üzere toplamda 954
19 Mart tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 12.00 Ankara–Tarsus seferine, ymsqgv2 PNR numaralı bileti 1.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken özellikle belirtilen priz imkanı nedeniyle bu seferi tercih ettim ancak otobüste prizler çalışmadığı için yolculuk boyunca bu hizmetten fayd
Metro Turizm’den Obilet vasıtasıyla Kahramanmaraş–Ankara 21 Mart 2026 saat 01.30 seferi için ymseqz9 PNR no ile başlayan... toplam 3 adet bilet satın almıştım ve bu biletler için 3600 TL ödeme yaptım. Sefer saatinden bir gün önce tarafıma telefonla ulaşılıp seferin iptal edildiği söylendi. Bileti int
Metro Turizm’den 18 Mart saat 20.00 kalkışlı Bursa → Terme otobüsüne bilet aldım. Biletimi Terme otogar varışlı olarak a...lmama rağmen beni Samsun merkezde indirdiler ve şoför Terme otogarına gidemeyeceğini söyledi. Bu durum yüzünden ek araç ayarlayıp yolcuları mağdur ettiler, ciddi zaman kaybı yaşadı
18.03.2026 tarihinde saat 21:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Metro Turizm’den aldığım, refer...ans numarası ymtppn5 olan 21:00 seferine bindim. Otobüsün normalde 21:00’de kalkması gerekirken yaklaşık 21:15’te hareket etti ve bu gecikmeyle birlikte tüm güzergâhlara 30–45 daki
19 Mart 2026 sabah 06.00 Ankara AŞTİ – Mersin otogarı Metro Turizm seferinde çok sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Otobüs,... hareket saati 06.00 olmasına rağmen yaklaşık 1 saat rötarla geldi ve bu konuda bize zamanında net bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında muavinin psikolojik olarak iyi o
18.03.2025 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Mersin istikametine Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Şehir içi servis yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldi. 19.30’da kalkması gereken otobüs ise 20.30’da hareket etti. Bu gecikmelerle ilgili yolculara net bir bilgilendirme yapıl
19.03.2026 tarihinde saat 02:30 kalkışlı, Gebze’den Kastamonu’ya Metro Turizm üzerinden bir otobüs bileti aldım. Otobüs ...saatinden yaklaşık yarım saat önce Gebze otogarına geldim ve saati geldiğinde yazıhaneye sorduğumda, otobüsün gecikmeli geleceği ve perona yanaşacağı söylendi. Bir süre bekledim, t
