"Teşekkürler"
Metlife Emeklilik ve Hayat müşteri hizmetleri
1.244 şikayet
Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan açık ve yazılı onayım olmamasına rağmen Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı... altında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 17.09.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.10.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.11.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.12.2025 tarihinde 509,59 TL,
Metlife BES Başvurusu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Gelmedi
Metlife bünyesindeki BES emeklilik işlemlerim için 13 Nisan 2026 tarihinde başvuru yaptım. Normal şartlarda 10 iş günü i...çinde tamamlanması gereken emeklilik işlemlerim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte Metlife müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
Metlife Zorunlu Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
05.05.2026 tarihinde Anadolubank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediye ...bağlı olarak Metlife tarafından düzenlenen 5057**81 numaralı kredi hayat sigortası, tarafıma zorunlu bir ürünmüş gibi sunuldu ve onayım bu şekilde yönlendirildi. Sigortanın isteğe
Metlife BES Ayrılışında Çelişkili Bilgiler Ve Geciken Ödeme
Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden iş yerim aracılığıyla oluşturulan BES sözleşmem kapsamında bedelli askerlik n...edeniyle 27 Mart 2026 tarihinde işten ayrıldım. Mevzuat gereği birikimimin tamamını almam gerekirken süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. 1 Nisan 2026 tarihinde talep edilen tü
Metlife'den Gelen Sessiz Aramaların Durdurulması Ve Kayıt Silinmesi Talebi
Yaklaşık bir haftadır Metlife tarafından günde ortalama 5–10 kez telefonla aranıyorum. Aramalar sırasında hiçbir şekilde... konuşma yapılmıyor, karşı taraftan ses gelmiyor ve yaklaşık 10 saniyelik bir sessizliğin ardından görüşme kendiliğinden sonlandırılıyor. Önce sürekli arayan 0 850 222 06 38 olan
Prim Otomatik Kesilmediği İçin Borç Uyarısı Ve Poliçe İptali Talebi
Metlife ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam için Şubat ayında sözleşme imzaladım ve özellikle kredi kartım...dan otomatik ödeme talimatı verdim. Şubat ayında son kez prim çekimi yapıldı, sonrasında iki aydır kartımdan hiçbir tahsilat yapılmadı. Daha önce de bu konuda Metlife müşteri hizm
Metlife’den Emeklilik Planı İptali Ve Birikim Ödemesi İçin Cevap Alınamıyor
Metlife’ta işveren katkılı emeklilik planım bulunuyor. 14.04.2025 tarihinde gerekli evrakları mail ile ileterek sözleşme...min iptali ve birikimlerimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundum. Ancak o tarihten bu yana ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de sürecimle ilgili herhangi bir bilgi verildi.
Metlife Sigorta’dan Hayat Sigortası Tazminatı Ödemesinin Gecikmesi
Babamın Denizbank üzerinden kullanılan ihtiyaç kredisine bağlı olarak Metlife Sigorta’dan yapılmış hayat sigortası bulun...maktadır. Babam 04.01.2026 tarihinde vefat etti. Vefat sonrası azalan teminatlı sigorta kapsamında ilgili bankaya bir miktar ödeme yapılmasına rağmen, murisler olarak hak ettiğimiz
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Kredi Kartımdan İznim Olmadan Metlife Prim Kesintisi
Denizbank emekli Bonus Troy kredi kartımdan Metlife “Kart Borcum Güvende” ürünü adı altında, benim hiçbir onayım ve bilg...im olmadan Aralık 2025’ten beri düzenli olarak para kesildiğini bugün fark ettim. Bu ürünü ne telefonda ne şubede talep ettiğimi, onay verdiğimi ya da herhangi bir sözleşmeye imza
Metlife Sözleşmelerimin Acil İptali Ve Birikim İadesi
Metlife nezdinde Denizbank üzerinden yapılan birikimli ürünlerime dair sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerde yaklaşık 18....000 TL birikimim var ve bu sözleşmelerin tamamının iptal edilmesini istiyorum. 01.05.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum ancak sürecin çok yavaş ilerlediğini, işlemin gereğind
Metlife 5 Yıllık Kuralı Nedeniyle Poliçe Ödemesinin Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Metlife şirketinde adıma kayıtlı 3 adet fon poliçem bulunuyordu. 17.04.2026 tarihinde bu poliçelerin tamamından ayrılmak... ve birikmiş paramın tarafıma iadesini talep ettim. İki poliçeme ait ödemeler hesabıma yatırılırken, 37589903 numaralı sözleşmeye ait tutar tarafıma ödenmedi. Başta bu poliçe için
Denizbank Hesabımdan Yetkisiz KMH Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
02.04.2026 tarihinde saat 19.36’da Denizbank KMH hesabımdan “KMH sigortası” adı altında 742,25 TL tutarında bir kesinti ...yapıldığını hesap özetimde gördüm. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını haksız bir işlem olarak değerlendiriyorum. Aynı gü
Onaysız Hayat Sigortası Ve Hesap Kesintisi İadesi Talebi
Metlife tarafından bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası yapılmış olduğunu, 2 Mayıs tarihinde Denizbank hesabımdan “h...ayat sigorta prim” açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Bu sigorta için benden herhangi bir sözlü ya da yazılı onay alınmadı, hiçbir form imzalamadım, herhangi bir bilgilendi
Kredi Kapandıktan Sonra Yetkisiz Yaşam Sigortası Yenilemesi Ve 782 TL Ücret İtirazı
Yıllar önce Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife Em...eklilik tarafından yapılan garanti hayat sigortası, kredi borcum tamamen bi
Denizbank Müşterisi Olarak İzinsiz Metlife Poliçesi Ve 3.000 TL Kesintisi
Denizbank üzerinden maaş müşterisi olduktan sonra, bilgim ve onayım olmadan Metlife poliçesi başlatıldığını ve bununla i...lgili hesabımdan yaklaşık 3.000 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir imzam, sesli onayım, SMS onayım veya bilgilendirmem olmadan, tamamen habersiz şekilde böyl
Metlife’dan Engelli Raporu Zorunluluğu Tazminatı Geciktiriyor
Denizbank aracılığıyla Metlife Hayat ve Emeklilik A.Ş.’den Ferdi Kaza Sigortası poliçesi sahibiyim. 15542200 numaralı po...liçem kapsamında, 18.11.2023 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası sağ el 3, 4 ve 5. parmaklarımdan ameliyat oldum ve tedavi sürecimin sonunda tarafıma yüzde 6 oran içeren tıbbi oran r
Kurumsal BES Girişinde Sürekli Erişim Sorunu Ve Cezai Risk
Metlife üzerinden kurumsal BES ekranına giriş yaparken iki firmamızda da ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. 5461**53 num...aralı ilktay güvenlik Ltd. Şti. Ve 5461**63 numaralı busem danışmanlık Ltd. Şti. İçin Mart 2026 dönemi personel BES ödemelerini girmek istiyoruz ancak yaklaşık 2 gündür kurumsal gi
Metlife Hayat Sigortamı Cayma Hakkıyla İptal Ettiremedim
Metlife tarafından Burgan Bank aracılığıyla yapılan hayat sigortamın iptali...yle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 30.04.2026 tarihinde Metli
Hayat Sigortası İptali Sonrası Ödemenin Gecikmesi Ve IBAN Hataları
Metlife Sigorta’da, Denizbank’taki Kurtaran Hesap kredime bağlı 49756175 numaralı kapsamlı uzun süreli yıllık azalan hay...at sigortası poliçemin iptali için 26.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri, iptal sonrası paranın 3 iş günü içinde hesabıma yatacağını açıkça belirtti. Ancak ü
BES İptalim Sonrası Ödeme Ve İade Gelmedi
Metlife üzerinden yaptırmış olduğum BES sözleşmemi 19.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesi...ne rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı, param iade edilmedi. Bu süreçte Metlife müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir net bilgi verilmeden sadece oyalanıyo
Metlife Emeklilik’te Son Kredi Taksiti Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Sorun çözüldü"
Metlife Emeklilik’teki işsizlik teminatlı ferdi kaza sigortam kapsamında, i...şverenim beni herhangi bir gerekçe göstermeden işten çıkardıktan sonra, kre
İzinsiz Açılan Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi
"Problem çözüldü, iade yapıldı."
13 Nisan 2026 tarihinde Murat N**** adına 49709405 numaralı ve Eşim Meltem ...N**** adına 49711015 poliçe numaraları ile tarafımıza bilgi ve onay sunulma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















