Metlife Emeklilik ve Hayat müşteri hizmetleri

Denizbank’ın 9117 ile biten Gold kredi kartıma bağlı olarak Metlife tarafından “Borcum Güvende” adıyla bir sigorta tanım...landı. Ocak ayında başlayan bu sigorta için kartımdan 8,77 TL tutarında ücret kesildi. Bu ürünü bana banka, aylık ödenecek düşük bir tutar üzerinden anlattı ancak sonrasında sigort...

Metlife’te bulunan bireysel emeklilik ve hayat sigortası ürünlerimle ilgili iptal talebimde bulunmak istiyorum; ancak ya...klaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sisteme bağlanmak için aradığımda T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim alındıktan sonra SMS doğrulaması isten...

2024 yılında Metlife üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sistemde yaklaşık 12.500 TL birikimim oluştu. ...Bugün sistemden çıkış yapmak istediğimi ilettiğimde, ana paramdan “erken çıkış nedeniyle asgari ücret oranında” denilerek 6.000 TL üzeri kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Devlet ...

27.04.2025 tarihinden beri Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımdan Metlife firması tarafından ...her ay “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında düzenli olarak prim kesintisi yapılmıştır. Ancak Metlife ile bu sigorta için herhangi bir talebim, onayım, görüşmem veya yazılı‑s...

Babam adına düzenlenmiş Metlife hayat sigortası poliçelerine ilişkin, hak sahibi olarak tarafıma yapılması gereken tazmi...nat ödemesi için gerekli tüm evrakları 27 Ocak tarihinde eksiksiz şekilde ilettim ve ardından arayarak dosyaların ellerine ulaştığını teyit ettirdim. Buna rağmen aradan geçen sürey...

Metlife adına düzenlenen ve poliçe numarası 47098229 olan hayat sigortası için bugün banka işlemi sırasında 3.984 TL öde...me yaptım. Ancak bu sigortayı iptal hakkımı kullanarak sonlandırmak ve ödediğim tutarı geri almak istiyorum. Poliçeyi aynı gün içinde fark edip iptal talebinde bulunmak istiyorum....

Metlife bireysel emeklilik ve hayat ürünlerimle ilgili olarak bir süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum anca...k işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistem, aradığımda T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi alıp ardından SMS doğrulaması istiyor. Kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu ...

Metlife ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 5 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir sonuca ulaş...amıyorum. Müşteri hizmetleri, temsilci, telefon, internet ve diğer tüm kanalları denememe rağmen kimseye ulaşamıyor ve işlem yaptıramıyorum. İptal talebimi iletemediğim için hem z...

Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden 07.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden ayrılma işlemi gerçekleştirdim. Sisteme ...yatırdığım toplam 8.253 TL’lik ana paramın tarafıma ödenmediğini, tamamının kesinti olarak görüldüğünü öğrendim. Devlet katkısının ödenmemesini anlayabilirim ancak ana paramın hiçb...

Metlife’in otomatik katılım bireysel emeklilik sistemine dahilim. Yaklaşık 3 aydır bu sözleşmenin iptali için uğraşıyoru...m, ancak bir türlü net bir sonuç alamadım. Üç aydır müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bugün nihayet arandım ve görüşmede açıkça otomatik katılım sözleşmemin iptal edilmesini talep e...

Metlife’ta yer alan işsizlik teminatım kapsamında, işten çıkarılmamın ardından tarafıma yapılması gereken ödemenin, tüm ...şartları yerine getirmeme rağmen hâlâ yapılmamasından şikayetçiyim. İşsiz kaldığım tarihten sonra, tarafınızın belirttiği şekilde 30 günün dolmasını bekledim. Süre dolduktan sonra ...

Metlife Sigorta ve Emeklilik’te bulunan Metlife Bireysel Emeklilik Planı’mı bugün iptal etmek istediğimde, tarafıma ana ...param olan yaklaşık 7.200 TL’lik ödemenin tamamını kaybedeceğim ve “sistem gereği iptal edersem hiç para alamayacağım” bilgisi verildi. Yıllardır kendi birikimim olarak gördüğüm bu...

Metlife Emeklilik tarafından telefonla aranarak Denizbank kredi kartı borcumu taksitlendirme işlemi yapılırken, “kartım ...güvende sigortası” adı altında bir ürün daha teklif edildi. Görüşmede bu ürün tanıtılırken sadece kart borcum güvende olacağı, 1000 TL’ye 10 TL gibi çok düşük bir kesinti olacağı v...

Metlife üzerinden nişanlım için tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. KVK onayı alınmadan poliçem başlatıldı,... ancak hastaneye gittiğimizde muayene sonrası provizyon, KVK onayı olmadığı gerekçesiyle onaylanmadı. Poliçem aktif görünmesine rağmen hastaneden hizmet alamadık. 30.11 tarihinde ...

Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik planına Aralık 2025’ten bu yana düzenli olarak ödeme yapıyorum ve toplamd...a yaklaşık 7.000 TL yatırım yaptım. Şu anda acil nakit ihtiyacım olduğu için sistemden çıkış yapmak ve yatırdığım parayı geri almak istiyorum. Bu nedenle Metlife müşteri hizmetler...

Metlife bünyesindeki 5679**39 numaralı BES sözleşmemle ilgili yaklaşık 9 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. BES si...stemine giriş yapamıyorum, SMS gönderildiği denmesine rağmen telefonuma herhangi bir SMS kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme girişe izin verilmiyor. Her denememde ekranda sadece “...

Denizbank A.Ş. ve MetLife tarafından kredi kartıma bağlı olarak yapılan bireysel emeklilik/sigorta kesintileri nedeniyle... mağdur ediliyorum. Temmuz ayından bu yana kredi kartımdan her ay yaklaşık 500–558 TL arasında değişen tutarlarda sigorta primi çekildi. Bu sigortanın bana ne işe yaradığının doğru...

Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım, Eylül ayında başlayan sözleşmemden Ocak ayında ayrıldı...m. Sisteme göre yatırdığım ana para iade edilecek gibi görünürken, daha sonra “aktarılacak tutar” kısmı sıfır tl’ye düştü ve ekranda “ödendi” ibaresi yer aldı. Toplamda en düşük t...

Denizbank hesabıma bağlı olarak MetLife üzerinden, hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmamasına rağmen “hayat sigortası” a...dı altında en az 6 aydır (belki daha uzun süredir) düzenli olarak para çekildiğini, son olarak da geçen ay mobil bankacılık üzerinden 237,30 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark...

Medlife üzerinden BES sözleşmem için bir haftadır sisteme giriş yapmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde şifre alamıyoru...m. SMS ile şifre talep etmeme rağmen telefonuma tek bir kez bile şifre mesajı gelmediği için hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizm...