to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan İptal Edilen Kredi Sigortası Ücreti Geri Ödenmedi
Denizbank üzerinden yapılan Metlife kredi sigortası poliçemi 19 Ağustos günü saat 11.05’te iptal ettirdim. Metlife’tan poliçemin iptal edildiğine dair SMS olarak bilgilendirme aldım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
Kredi sigortası bedelini peşin olarak ödemiş olmama rağmen, iptal onaylanmasına karşın iade tutarı tarafıma yatırılmadı. Metlife müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadığım için süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Poliçe iptali onaylanan kredi sigortasıma ait peşin ödediğim tutarın en kısa sürede Denizbank hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
