Metlife’ın İzinsiz Ve Sürekli Telefon Aramaları
Metlife ile hiçbir ürün, poliçe ya da sözleşme ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık bir haftadır gün içinde sık sık telefonla aranıyorum. Özellikle 0 850 222 06 38 numaralı hattan sabah saat 09.30 civarında başlayan ve gün içinde 5–6 kez tekrarlanan aramalar alıyorum. Bu yoğun ve ısrarcı aramalar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Tarafıma herhangi bir onay ya da açık rıza alınmadan bu şekilde aranmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Metlife’ın benimle ilgili tüm iletişim ve arama izinlerini derhal sonlandırmasını ve telefon numaramı arama listelerinden tamamen çıkarmasını talep ediyorum. Özür ya da bilgilendirme amacıyla dahi hiçbir şekilde telefonla aranmak istemiyorum.
Bundan sonraki süreçte tarafıma yapılması gereken bilgilendirmelerin sadece SMS veya e‑posta gibi sessiz iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilmesini, telefon numaramın tüm arama ve pazarlama listelerinden kalıcı olarak silindiğinin yazılı şekilde teyit edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafınıza arama yapılmaması adına gerekli işlemler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












