Metlife Emeklilik ve Hayat bireysel emeklilik

18.09.2025 tarihinde Metlife Emeklilik ve Hayat bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi için başvuru yaptım. 13655667 numaralı talebimle kayıt altına alınan bu işlem üzerinden tam 15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, erken ödeme talebin...

06.09.2024 tarihinde Denizbank Kayseri/Pınarbaşı şubesinden kredi çektim. Kredi işlemleri sırasında bilgim dışında ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Metlife bireysel emeklilik başlatılmış. Ben çiftçiyim ve bu konuda herhangi bir onayım veya imzam olmadı. Her ay üretici kartımdan 2.500 TL ke...

Metlife BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşme no: 61238882 ile ilgili olarak sistemden çıkmak ve mevcut bakiyemi almak istiyorum. Ancak ilgili numarayı aradığımda, operatör kayıtlı numarama şifre gönderildiğini söylüyor fakat hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Şifre gelmediği için telefondan iptal i...

Denizbank Zeytinburnu (Nişantaşı Üniversitesi içindeki) şubesinden okul kredisi çekerken Metlife bireysel emeklilik altın fonu almam önerildi ve kabul ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu fonu kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca altın fiyatları sürekli artmasına rağmen, fonum her ay düzenli olarak ekside kal...

Metlife Hayat Emeklilik’te müşteri temsilcisi tarafından aranarak bireysel emeklilik sistemine üye oldum ve 3 ay boyunca toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme zorluğu yaşadığım için bugün sözleşmemi iptal etmek istedim. Sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, bugüne kadar ödediğim 3.000 TL’nin hiçbi...

Metlife Emeklilik ve Hayat firmasındaki 23538825 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 15 gün önce başvuru yaptım. İptal işlemi ve ödediğim 7.500 TL'nin banka havalesi yoluyla iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir olumlu y...

20/08/2025 tarihinde Metlife Bireysel Emeklilik Planımdan ayrılarak iade talebinde bulundum. Yasal olarak 20 iş günü içinde iade işleminin tamamlanması gerekirken, bugün itibarıyla 20 iş günü geçmesine rağmen 11.000 TL tutarındaki param hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Metlife Emeklilik’te bireysel emeklilik poliçemi 26.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram: 36695475. İptal işlemini önce müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek, ardından uygulama üzerinden ayrılma bildirimi yaparak tamamladım. Uygulamada poliçemin iptal edildiği ve ödemenin yapıldığı b...

1 Eylül tarihinde Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, Temmuz ve Ağustos aylarına ait toplam 1.780 TL + 1.092 TL tutarındaki param hesabıma yatırılmadı. Üstelik aboneliğim iptal olmasına rağmen maaşımdan yine kesinti yapılmış. Müşteri hizmetler...

Metlife bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 4 gün önce çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından talebimin alındığı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen fon satışı gerçekleşmedi ve sözleşmem hâlâ aktif görünüyor. Bu nedenle birikimlerimin iadesini de alamıyo...

Akbank'ta 3 yıl çalıştım. Metlife ile bireysel emeklilik anlaşmaları vardı. Temmuz ayında başka bir iş buldum ve istifa ettim. İçeride birikmiş param var, bunu banka hesabıma aktarmak istedim. Poliçeden cayma işlemi yaptım, ancak bana verilen yanıt bu şekilde oldu. Bu parayı size bağışlayacağımı dü...

Metlife bireysel emeklilik hesabım için 02.09.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden iptal talebi oluşturdum. Sözleşme numaram 33060404, talep numaram ise 13578245’tir. Nisan ayından bu yana toplamda 4.800 TL ödeme yaptım. Ancak, iptal işlemi sonrası yalnızca 800 TL iade edilip BES’im sonlandırıld...

06.06.2025 tarihinde Kurban Bayramı’nda geçirdiğim kaza sonucu göğüs kafesimde kırıklar oluştu. Metlife Emeklilik ve Hayat Sigorta’dan ferdi kaza sigortam kapsamında tazminat talebinde bulundum. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde şirkete iletmeme rağmen, 3 ay boyunca sürekli oyalandım ve mağdur ...

15.09.2025 tarihinde bilgim dışında hesabımdan 4.004 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlem Metlife bireysel emeklilik ve hayat sigortası kapsamında gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Metlife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde böyle bir işlem gözükmediği yanıtını aldım. An...

Metlife’de 18705316 numaralı bireysel emeklilik (BES) hesabımdan, 13.05.2025 tarihinde cayma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 12.000 TL yatırmış olmama rağmen, cayma sonrası sadece 3.000 TL iade edildi ve ana paramın büyük bir kısmı kesildi. Sözleşme sürem beş yıl dolmadan cayma talebinde bulundum v...

2020 yılında bilgim ve onayım dışında Metlife tarafından adıma bireysel emeklilik sistemi başlatılmıştır. Bu durumdan yaklaşık bir ay önce haberdar edildim ve tarafıma 3100 TL borç çıkarılmıştır. Hiçbir şekilde ödeme yapmadım ve herhangi bir sözleşme, onay veya bilgilendirme de tarafıma sunulmamıştı...

Metlife Emeklilik ve Hayat’ta Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle uygulamaya erişemiyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu numarayı artık kullanmıyorum. Numaramı güncellemek ...

Metlife bireysel emeklilik hesabımdan 09.09.2025 tarihinde online olarak 5.853 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak IBAN güncellemesi yapılamadığı için işlemim tamamlanamıyor. Başvurumu online kanaldan gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım. Müşteri numaram: 358...

Denizbank görevlisi bana yanlış bilgi vererek zorla BES yaptırdı. BES hesabım olduğunu beyan ettiğim halde, kardeşim üzerine olduğunu iddia ederek benim adıma BES sözleşmesi oluşturdu. Yanlış beyanla BES sözleşmesi düzenlendi. Metlife Bireysel Emeklilik kapsamında 39736976 ve 39737108 numaralı iki s...

Metlife Bireysel Emeklilik hesabımda “Yatırıma Yönlendirilmemiş Toplam Tutar” olarak görünen 1.298 TL’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. 33939322 numaralı sözleşmem ile Nisan 2025’ten bu yana bu tutarın hesabımda beklediğini fark ettim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...

Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi iptal edip ödediğim 1000 TL’nin iadesini almak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca 0850’li hattan aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar ya açılmıyor ya da direkt yüzüme kapanıyor. Başka bir iletişim kanalı üzerinden de sonuç alamadım...

Yaklaşık 10 yıldır Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Bu süreçte özellikle fon değişikliği konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Web sitesi arayüzü oldukça yavaş ve kullanışsız; fon değişikliği işlemi pratik bir şekilde yapılamıyor, hatta arayüzdeki sorunlar nedeniyle bu işlem çoğu zaman mümkü...