to read complaints and reviews, or file yours.Metlife tarafından sunulan Bireysel Emeklilik kapsamında dört dörtlük Asistan Hizmeti ile ilgili yaşadığım yanlış bilgil...endirme nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü satın alma aşamasında müşteri hizmetleri yetkilisi, çilingir hizmetinin tamamen ücretsiz olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü
Metlife bireysel emeklilik e-şubesine uzun süredir giriş yapamıyorum. Kimlik numaram ve şifremi doğru girdiğim halde her... defasında “Lütfen bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde hatalı bilgi girişi uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Her seferinde şifre sıfırlama işlemini yapıp yeni şifr
Metlife Bireysel Emeklilik müşterisiyim. Telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık iki haftadır hesabıma erişim sağla...yamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çö
Yaklaşık 2 yıl boyunca Metlife üzerinden bireysel emeklilik sistemine düzenli ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 12.000 T...L birikimim oluştu. Ancak yaklaşık 1,5 ay önce birikimlerimi çekmek istediğimde tarafıma sadece 2 bin küsur lira ödeneceğinin söylenmesi benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.
Yaklaşık bir aydır gün içinde defalarca +90 850 222 06 38 numaralı hattan aranıyorum. Numara sorgulaması yaptığımda bu h...attın Metlife Emeklilik ve Hayat adına kayıtlı olduğunu gördüm. Aramaları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan yaklaşık beş saniye sonra telefon otomatik olarak kapanıyor.
Metlife üzerinden bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebi verdikten çok kısa bir süre sonra bu talebimden vazge...çtiğimi ve sözleşmemi iptal etmek yerine dondurmak istediğimi ilettim. Buna rağmen bana işlemin “işleme girdiği” söylenerek süreç durdurulmadı ve yaklaşık 5.500 TL tutarındaki para
Metlife Emeklilik ve Hayat’ta 27.07.2022 tarihinde çocuğum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak sözleşme... kapsamında her yıl “yönetim gideri” adı altında yapılan kesintiler, yatırdığım tutara göre son derece yüksek seviyelere ulaştı ve şu anda yıllık yaklaşık 12.000 TL civarında kesin
Metlife nezdinde, Denizbank aracılığıyla 31.07.2025 tarihinde 38230414 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmesini başlattı...m ve 25.06.2026 tarihinde sözleşmeden ayrıldım. Yaklaşık 10 ay boyunca sistemde kalarak toplamda 7.000 TL civarında ödeme yaptım. Sözleşmeden ayrılma sonrasında tarafıma yalnızca
"Çok teşekkür ediyorum hızlıca çözüm sağlandı"
Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık son iki gündür bu işl...emi gerçekleştiremiyorum. Cep şube üzerinden denememe rağmen işlem yapamıyor, ayrıca verilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Te
"Şikayeti dikkate alıp hızlıca çözüm bulmaya çalıştığınız için teşekkürler"
Metlife’te 48026690 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem bulunuyordu ve sistemde yaklaşık 1.200 TL birikmiş param vardı.... BES’i iptal ettim ve bugün tarafıma gelen SMS’te hesabıma 0 TL yatacağı bilgisi verildi. Yıllardır ödediğim bu paraların karşılığında hiçbir ödeme alamayacağım söylenmiş oluyor.
Metlife üzerinden yaklaşık 3 yıl önce iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmesiyle sisteme giriş yaptım. Bu süre boyunca dü...zenli olarak aylık 500 TL katkı payı ödedim. Normalde katkılarla birlikte birikimimin 32 bin tl civarında, yalnızca benim kendi yatırdığım tutarın ise yaklaşık 23 bin tl olması ger
Metlife üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emelilik poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde s...onuca ulaşamıyorum. Poliçe numaram 44379564’tür. Bu poliçeden prim kesintisi yapılmasına rağmen ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de herhangi bir kanaldan iptal işlemini
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Sistemde kayıtlı telefon numaram kaybolduğu için hattı artık kullanamıyorum ve ...yaklaşık 2 haftadır hem numara güncellemesi yapmak hem de bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcis
Denizbank üzerinden Metlife ile 06.2024 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesi başlattım. Hesabımdan düzenli ol...arak otomatik ödemeler yapıldı ve toplam birikimim 22.133,85 TL oldu. Yaklaşık iki hafta önce BES sözleşmemin iptal edilmesini talep ettiğimde, 5 yıldan önce iptal edildiği gerekçe
Yaklaşık 24 ay boyunca Metlife bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 49.000 TL para yatır...dım. Sistemi sonlandırmak istediğimde, tarafıma sadece yaklaşık 41.000 TL ödeme yapılacağı, kalan tutarın ise “maliyet” adı altında kesileceği söylendi. Metlife’ın süreç başında
Metlife üzerinden, bankam aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Şubat ayında sisteme giriş yaptım, Temmuz a...yında ayrılmak istediğimi bildirdiğimde, toplamda yaklaşık 10.000 TL yatırmış olmama rağmen 9.800 TL’yi işletim ve hizmet bedeli adı altında keseceklerini, bana ise sadece yaklaşık
Metlife ile yaşadığım bireysel emeklilik süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. A101’de çalışırken otomatik ka...tılım kapsamında bireysel emeklilik sistemine dahil edilmiştim ve bu sözleşmeyi iptal ettiğimde biriken param tarafıma sorunsuz şekilde ödenmişti. Daha sonra kendi isteğimle Metli
Metlife Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor ve yaklaşık 4 senedir düzenli ödeme yapabilmek için her ay ö...zellikle aramak zorunda kalıyorum. Buna rağmen tarafıma ilgilenecek bir temsilci atanmıyor ve ödemelerimle kimse doğru düzgün ilgilenmiyor. Devlet katkısından faydalanabilmek için
Metlife bireysel emeklilik sözleşmem için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 2025 Mayıs ayından beri b...u işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve yeni numaramı tanımlayıp güncelleyebileceğim bir seçenek
Metlife üzerinden 2024 Haziran’da ve 2025 yılında olmak üzere iki adet bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Şu anda ...bu sözleşmelerden ayrılmak istiyorum ancak tarafıma, 5 yıldan önce ayrılmam durumunda kesinlikle herhangi bir ödeme alamayacağım bilgisi verildi. Erken çıkışlı giriş aidatı olduğu
Metlife bünyesindeki Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmeme ait prim ödemesini... gerçekleştirmek üzere, 29 Haziran 2026 tarihinde, müşteri temsilcinizin ta
"Sorun çözüldü para hesabıma yatırıldı teşekkürler"
Denizbank üzerinden yaptığım Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi 20 Mayıs... 2026 tarihinde internet üzerinden feshettim. Fesih sırasında tarafıma yakl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
