Metlife Bireysel Emeklilikte Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
"Ben hallettim teşekkür ediyorum"
"Ben hallettim teşekkür ediyorum"
Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik sistemi kapsamında kızım adına yaklaşık iki yıldır düzenli ödeme yapıyoru...m. Ödemeler otomatik ödeme talimatı ile mobil bankacılık üzerinden gerçekleşiyor. 12.05.2026 tarihinde de hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen taksit tutarı otomatik olarak çek
Metlife Emeklilik müşteri hizmetleri ve çağrı merkezine bugün boyunca toplam 7–8 kez ulaşmaya çalıştım. Her aramamda uzu...n süre hatta bekletildim, ardından karşıma herhangi bir müşteri temsilcisi çıkmadan görüşme kendiliğinden sonlandı. Bireysel emeklilik sözleşmem için dondurma işlemi yapmak istiyo
Metlife Emeklilik’te işveren destekli bireysel emeklilik hesabımla ilgili g...önderdiğim evrakların 24.07.2026 tarihinde kayıt altına alındığına dair e-p
Babamın vefatı sonrasında Metlife Emeklilik’te babam adına bulunan bireysel emeklilik kapsamındaki hayat sigortası tazmi...natını alabilmek için 27.01.2026 tarihinde tarafımıza Metlife tarafından tebligat gönderildi. Bu tebligata istinaden Metlife’ı aradığımızda, tarafımıza ibraname için mail geleceği
Klas Otelcilik Turizm Seyahat ve Ticaret Anonim Şirketi’nde sigortalı olarak çalışmaya başladığım iş yerim üzerinden Met...life Emeklilik ve Sigorta tarafından adıma Bireysel Emeklilik Sistemi ödemesi yapılmıştır. Çalıştığım iş yerinin sicil numarası 0504***********00’dir. Adım Hamdullah K***, iletişim
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Uzun süredir Metlife çağrı merkezinden defalarca aranıyorum, ancak telefon açıl...dığında hatta hiçbir konuşma olmadan görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu durum aylardır bu şekilde devam ediyor. Bu nedenle daha önce Metlife’e ait numaraları telefonumda engelle
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi tamamen iptal ettirmek ve ödediğim tutarların iadesini almak için 2 gündür aramala...r yapıyorum. Ancak 0850 222 06 38 numaralı hattı her aradığımda sadece sesli yanıt sisteminde kalıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İptal talebimi ilete
Medlife üzerinden bilgim ve açık rızam olmadan adıma bireysel emeklilik sözleşmesi düzenlenmiş ve Aralık 2025’ten bu yan...a her ay hesabımdan kesinti yapıldığını fark ettim. Ben böyle bir sözleşmeye onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu durumu fark ettikten sonr
Metlife bireysel emeklilik poliçemi iptal etmek için 20 Temmuz 2026 tarihinde iade talebimi ilettim ve benden istenen tü...m evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Evrakların tam ve doğru şekilde ulaştığına dair Metlife tarafından teyit de aldım. Poliçe numaram 76599173’tür. İptal sonrasında yaklaşık 600
"Arayan kişi çok yetkindi ve önceki kayıtları dinleyerek gerekli açıklamayı yaptı kendisinin iletişimi için teşekkür ederim"
Metlife bireysel emeklilik sistemine, bana sözleşme satılırken her ay belirli bir tutar kesileceği ve sistemden çıktığım... zaman ödediğim paranın iade edileceği söylenerek dahil edildim. Satış esnasında yaklaşık yarım saat boyunca bu şekilde güzelce anlatım yapıldı ve ben de bu beyanlara güvenerek ona
"Sorunum çözüldü. Hemen dönüş yapıldı"
Metlife nezdinde bulunan işveren katkılı bireysel emeklilik hesabımın iptal...i için 8 Temmuz tarihinde Denizbank şubesine giderek iptal talebimi ilettim
Metlife işveren bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık bir ay önce iptal talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizm...etlerini aradığımda, işverenimin üç günlük ek yatırım daha yapacağı ve bu nedenle beklemem gerektiği söylendi. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı
Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesinde bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemle ilgili izinsiz kesintiler ve iade s...orunu yaşamaktayım. 2025 yılından beri hesabımdan çeşitli adlar altında kesintiler yapıldı. Görüşme sağladığımda, sistemden çıkmam durumunda bana herhangi bir geri iade yapılmayac
"Geri dönüş yapıldı ve düzeldi teşekkürler"
11.04.2026 tarihinde, hediye çeki kampanyasından faydalanmak için Metlife üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt o...ldum. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında belirtilen hediye çeki tarafıma verilmedi. Hediye çeki verilmediği için sistemden çıkmak istedim ve bu süreçte görü
Metlife bireysel emeklilik poliçemi iptal etmek istiyorum ancak üç gündür bunu başaramıyorum. Bu süre içinde çağrı merke...zinden sürekli aramalar alıyorum fakat telefon açıldığında hatta kimse konuşmuyor. Ben çağrı merkezini aradığımda ise sesli yanıt sistemi ilerlemiyor, hatta bekliyorum ancak işlem
Denizbank yönlendirmesiyle Medlife üzerinden adı “kart borcu güvence” olarak geçen bir kesinti yapılmış ve 2023–2024 yıl...larında kredi kartımdan bilgim ve açık onayım olmadan para çekildiğini sonradan öğrendim. Bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal ettirdiğimde, şimdiye kadar
"İlgilendiler ve sorunu çözdüler. Firmaya ilgisi in teşekkür ediyorum"
Yaklaşık iki haftadır gün içinde defalarca +90 850 222 06 38 numaralı hatta...n aranıyorum. Numara sorgulaması yaptığımda bu hattın Metlife Emeklilik ve
Metlife üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve paramın hesabıma yatırılmasını bekliyorum.... Yaklaşık bir haftadır ödeme yapılmadı ve bu süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Sürekli olarak beni arıyorlar, telefonu açtığımda hatta 30 saniye kadar bekliyoru
Metlife bireysel emeklilik sisteminden işten ayrıldığım için çıkmak ve içeride kalan kesinti tutarlarımın iadesini almak... istiyorum. Yaklaşık 3.000 TL civarında bir iade bekliyorum ancak 27 Temmuz Pazartesi sabah saat 09.00’dan bu yana hiç kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için 14 Temmuz’da başvuruda bulundum, ancak aradan 15 gün geçmesine r...ağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve birikim tutarım iade edilmedi. Bu süreçte defalarca Metlife müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde ya ulaşamadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100