Metlife Ve Denizbank'tan Aşırı Kesintiye İtiraz

Metlife nezdinde, Denizbank aracılığıyla 31.07.2025 tarihinde 38230414 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmesini başlattım ve 25.06.2026 tarihinde sözleşmeden ayrıldım. Yaklaşık 10 ay boyunca sistemde kalarak toplamda 7.000 TL civarında ödeme yaptım.

Sözleşmeden ayrılma sonrasında tarafıma yalnızca 975 TL ödeme yapılmıştır. Devlet katkısı ve getiriler hariç tutulduğunda, yapılan kesintinin yaklaşık %85 seviyesinde olduğu görülmektedir. Bu kadar yüksek oranda bir kesintinin hakkaniyete ve tüketici hukukunun temel ilkelerine uygun olmadığını düşünüyorum.

Sözleşme kurulurken yalnızca dijital onay alınmış, bu ölçüde bir kesinti yapılacağı hususunda tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle, tarafımdan yapılan ve makul seviyeyi aşan kesintilerin iadesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz değerlendirilmesi durumunda, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.