to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’taki kredili mevduat hesabım üzerinden Metlife Emeklilik ve Hayat aş tarafından düzenlenen, 5182**51 numaralı ...hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Bu sigortanın 08.06.2026 tarihinden beri iptali için uğraşıyorum. Metlife’in firma iletişim kanalları üzerinden müşteri hizmetle
Metlife nezdinde iş yerim üzerinden her ay Bireysel Emeklilik Sistemi kesintisi yapılmasına rağmen yaklaşık üç aydır “Şi...fre Cepte / Metlife Cepte” uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıt veya giriş için şifre talep ettiğimde telefonuma şifre gelmiyor, sistem şifre göndermiyor
Metlife Hayat Sigortası kapsamında asistans hizmeti almak için 25 Mayıs’tan bu yana defalarca çağrı merkezini arıyorum a...ncak kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı gün ve saatlerde aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor, hatta bir seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekledim, yine de cevap verilmedi.
Müvekkilimiz M***** Y**** D******* adına, hayat sigortası kapsamında maluliyet tazminatı ödemesi yapılması talebiyle Met...life Sigorta’ya birçok kez başvuruda bulunulmuştur. Müvekkilimizin %60’ın üzerinde maluliyet oranı bulunmasına rağmen, sigorta şirketi tarafından başvurularımıza ilişkin açık, anl
08.06.2026 tarihinde saat 11.27’de Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. müşteri hizmetlerini 0216 538 91 00 numaralı telefon...dan arayarak 44092022 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Görüşme sırasında güvenlik sorusu olarak önce baba adımın tamamı, ardından iptal işlemi için anne adı
Denizbank üzerinden Metlife Sigorta aracılığıyla yapılan ferdi kaza sigortam, bu ay başında bilgim ve onayım olmadan oto...matik olarak yenilenmiş ve hesabımdan yaklaşık 2.500 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 4598 olup, herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ya da onayı
Metlife Emeklilik’te vefat eden babamın bireysel emeklilik sözleşmesine ait birikimlerin tarafıma ödenmesiyle ilgili cid...di bir gecikme yaşıyorum. Mart ayının başlarında gerekli başvuru ve bildirimleri yaptım, üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki iade hâlâ hesabım
Yaklaşık 1 ay önce Denizbank hesaplarımdan Metlife tarafından izinsiz ve bilgim dışında prim kesintileri yapıldığını far...k ettim. Hangi ürün veya poliçe kapsamında kesinti yapıldığını bilmiyorum, çünkü tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Metlife tarafından gönderilen me
Metlife tarafından adıma, bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası düzenlendiğini bugün gelen yenileme kısa mesajı ...ile fark ettim. Daha önce bu sigortaya ilişkin hiçbir başvurum, açık onayım veya imzam olmamasına rağmen adıma poliçe oluşturulmuş ve yenileniyor görünüyor. Sisteme giriş yaptığım
Metlife ile hiçbir sigorta poliçem bulunmamasına rağmen 4 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, sonu 4467 ile... biten kredi kartımdan 5.193,63 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen izinsiz ve habersiz gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez hem banka hem de Metlife ile görüştüm.
Denizbank kredi kartlarım için yıllardır Metlife Hayat Emeklilik üzerinden “Kart Borcum Güvende” sigortam aktif olarak d...evam ediyordu. Yaklaşık 2–3 yıl boyunca tüm kartlarım bu sigorta kapsamındayken, bu yılın başından itibaren, elimdeki 6 kredi kartımın poliçesi 9. Ay 2025 tarihinde hiçbir bilgilen
Metlife’ın bireysel emeklilik sistemine yönelik, devlet desteğine ek olarak %10 Metlife destekli kampanya reklamlarını g...ördükten sonra Bursa FSM Bulvarı’nda, Denizbank üzerindeki Metlife şubesine giderek yetkili ile yüz yüze görüştüm. Şube temsilcisi, bu kampanyadan yararlanabileceğimizi net şekilde
Denizbank kredi kartım ve kurtaran hesabım için Metlife tarafından işsizlik sigortası yapıldı. Kendi isteğim dışında işi...me son verildi ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz bir şekilde ilettim. Yaklaşık 2 aydır dosyamla ilgili hiçbir net sonuç alamıyorum. Metlife ile yaptığım her görüşmede dosya
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife kredi koruma sigortası kapsamında 24 Mart’ta başvuru yaptım.... O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen her seferinde yeniden talep oluşturuldu, bir gün sonra evrakın incelemeye alındığı söylenip 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtil
Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından hayat sigortası yapılmış. Bu sigortadan ancak SMS ile ge...len poliçe mesajı sayesinde haberdar oldum. Durumu fark edince Denizbank’ı aradığımda hesabımdan yaklaşık 4.000 TL civarında kesinti yapıldığını öğrendim. Ardından Metlife müşteri
Denizbank kredi kartımdan Metlife üzerinden yapılan Ferdi Kaza Sigortası nedeniyle Ocak ayından bu yana haksız kesintile...r yapılmaktadır. 16 Ocak tarihinden itibaren her ay yaklaşık 250 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.250 TL tahsil edilmiştir. Bu sigortayı defalarca kez bana önermelerine rağmen ka
"Talebim gün içinde sonuçlandırılıp Poliçelerin iadesi gerçekleştirildi, Teşekkür ederim."
Denizbank’tan kullandığım iki adet kredinin 04.06.2026 tarihinde yapılandır...ılması sonrasında, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5168**61 ve
Denizbank’taki Kurtaran Hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife firmasına hayat sigortası yapıldığını ve her... ay bu sigorta için hesabımdan düzenli olarak para kesildiğini bugün fark ettim. Hayat sigortası poliçesiyle ilgili daha önce hiçbir onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da belg
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası tanımlandığını ekstrelerimi detaylı inceled...iğimde fark ettim. Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 ekstrelerimde sırasıyla 815,34 TL, 656,49 TL ve 468,66 TL olmak üzere toplam yaklaşık 1.940 TL sigorta primi tahsil edilmişti
"Giriş işlemleri tamamlandı."
Metlife Emeklilik’te yer alan işsizlik sigortam kapsamındaki işsizlik teminatı ödemelerim, 4 Nisan 2026 tarihinden bu ya...na yapılmıyor. Yaklaşık 2 aydır hak ettiğim ödemeleri alamıyorum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Konuya ilişkin olarak Metlife Emeklilik müşteri hizmetlerini
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.... 6 Nisan’da başlayan sözleşmemden 2 Haziran itibarıyla ayrılmak istiyorum fakat bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Çağrı merkezini defalarca aradım, e‑posta gönderdim ancak
Metlife bünyesindeki 45195513 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için geçen ayın 20’sinde ilk kez iptal talebi oluştu...rdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 7.000 TL civarındaki birikimimi hâlâ hesabıma iade etmediler. Şimdiye kadar iki kez BES birikimi iptali için talep açtım, her seferin
Denizbank kredi kartımı 2021 yılında aldığım andan itibaren, kartıma Metlife tarafından “Kredi Kartı Borcum Güvende” adı... altında bir sigorta tanımlanmış ve her ay düzenli olarak prim kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler yıllar içinde yaklaşık 14.000 TL gibi ciddi bir tutara ulaşmıştır. Durumu kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
