to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Bireysel Emeklilikte Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık son iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Cep şube üzerinden denememe rağmen işlem yapamıyor, ayrıca verilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Telefon numaram güncellenmediği için hesabımla ilgili bilgilendirmeleri alamıyor ve gerekli işlemleri sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Müşteri numaram / sözleşme numaram: 31663208.
Telefon numaramın en kısa sürede güncellenmesini ve müşteri hizmetlerine erişim sorununun giderilmesini, tarafıma da süreçle ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Çok teşekkür ediyorum hızlıca çözüm sağlandı
