Metlife’den Gelen Sürekli Boş Aramalar Beni Rahatsız Ediyor
Yaklaşık bir aydır gün içinde defalarca +90 850 222 06 38 numaralı hattan aranıyorum. Numara sorgulaması yaptığımda bu hattın Metlife Emeklilik ve Hayat adına kayıtlı olduğunu gördüm. Aramaları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan yaklaşık beş saniye sonra telefon otomatik olarak kapanıyor.
Bu durum neredeyse her gün, günde 10–15 kez tekrarlanıyor. Çalışan bir insanım ve hem ciddi anlamda rahatsız oluyorum hem de bu durum beni endişelendirmeye başladı. Adana’da yaşıyorum ve hattım bireysel hat, iş yeri ya da kurumsal bir hat değil.
Metlife ile bu konu hakkında şu ana kadar herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim; öncelikle Şikayetvar üzerinden durumu bildirip resmi bir kayıt oluşturmak istedim. Söz konusu numaradan yapılan bu sık ve içeriksiz aramaların neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu numaradan gelen rahatsız edici aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












