Metlife Emeklilik ve Hayat bireysel emeklilik

Metlife bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 9 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. Sözleşme numaram 79491106’dir. İptal süreci için talep edilen tüm evrakları mail üzerinden eksiksiz olarak iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bir muhatap bulamıyorum. Hem iptal i...

Eşimi kaybettikten sonra, Metlife bireysel emeklilik kapsamında hak ettiğim tazminat için 26.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tazminatım hâlâ tarafıma ödenmedi ve dosyamın sonuçlanmadığı belirtiliyor. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de Metlife Kayser...

Metlife bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 7–8 ay boyunca ödeme yaptım. İlk aylarda aylık 800 TL, son iki ay ise 1.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6.600 TL katkı payı ödedim. Borçlarım nedeniyle sistemden çıkmak zorunda kaldım. Yaklaşık iki hafta önce çıkış talebi oluşturdum ve 27.11.2025 t...

4 Kasım günü işveren katkılı Metlife bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuru yaptım ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak işlemin acil olduğun...

Yaklaşık 3 yıl önce Metlife üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. 22 Kasım tarihinde BES iptali için başvuru yaptım ve 13303984 numaralı sözleşmemin bir an önce sonlandırılmasını talep ettim. İptal başvurusuna rağmen süreç uzadığı için bana düşen tutar hâlâ banka hesabıma yatırılmadı...

QNB Finansbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktadır. 35174002 numaralı sözleşmemi bugün iptal etmek istediğimde, birikmiş toplam tutar 15.000 TL olmasına rağmen "giriş aidatı" adı altında yaklaşık 7.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Birikimin zaten 15.000 TL olduğu bir sözle...

Metlife Emeklilik’te oğlum adına açılmış olan bireysel emeklilik hesabını 14/10/2025 tarihinde Kırklareli Babaeski Denizbank şubesi üzerinden iptal ettirdim. Şube kapalı olduğu için işlemlerimi şube kanalından başlattım. Tarafıma, iade tutarının 20 iş günü içerisinde ödeneceği bildirildi. Ancak arad...

Metlife bireysel emeklilik hesabımı 1 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Sistemde yalnızca 3 ay kaldım ve müşteri numaram 38940107’dir. Hesabımı kapattıktan sonra tarafıma sadece 1040 TL ödeme yapıldı, yaklaşık 7500 TL ana param ise “yasal kesinti” adı altında kesildi. Devlet...

Metlife bireysel emeklilik hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak eski telefon numaramı artık kullanamıyorum ve giriş şifremi de unuttum. Şifremi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam...

Metlife Emeklilik bireysel emeklilik sistemine Haziran ayından bu yana yatırdığım 5.000 TL’nin iadesiyle ilgili 6 aydır sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde kesintileri gerekçe göstererek yatırdığım tüm paraya el konulduğu ve hesabımda para olmadığı söyleniyor. ...

Metlife Bireysel Emeklilik Planı kapsamında yaklaşık 1 yıldır birikim yapıyordum. Planımı iptal etmek istediğimde, 5.300 TL olan tüm birikimimin aynı tutarda “aidat” adı altında kesileceği ve hiçbir birikimimin kalmayacağı söylendi. Ayrıca devlet katkısı ve fon getirisi de iptal edildi. Bu süreçte ...

Metlife Sigorta tarafından 02129521161 numaralı telefondan sabah 09:30’dan akşam 19:30’a kadar gün içinde defalarca aranıyorum. Özellikle son 5-6 aydır bu aramalar çok daha sıklaştı ve rahatsız edici boyuta ulaştı. Aramalar tamamen kampanya ve tanıtım amaçlı yapılıyor, hiçbir bilgilendirme veya yasa...

Metlife bireysel emeklilik hesabımda, yaklaşık 4 ay önce Metlife’ın kendi mobil uygulaması üzerinden ödemelerimi dondurma işlemi gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden işlemin başarıyla tamamlandığına dair ekran görüntüm mevcut, ancak bunun dışında herhangi bir onay mesajı ya da e-posta almadım. 7 Kas...

Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmeme rağmen, dün hesabımdan 120.000 TL katkı payı çekildi. Bu işlemi Metlife mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Sözleşme numaram: 41800335. Acil ihtiyacım olan bu tutarın, sözleşmem i...

Aşağıdaki şikayeti sizin için hazırladım; 31.10.2025 tarihinde Metlife bireysel emeklilikten ayrılma talebimi ilettim. Tüm gerekli evrakları ilk gün eksiksiz olarak göndermeme rağmen, her aradığımda işlemin başladığı söyleniyor ancak birkaç gün sonra farklı bir gerekçeyle eksik evrak olduğu belirtil...

3 gündür Metlife’ın bireysel emeklilik (BES) mobil uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan doğrulama kodu tarafıma bir türlü ulaşmıyor. Defalarca denememe rağmen sistem sürekli arızalı görünüyor ve kod gelmiyor. Aynı şekilde Metlife müşteri hizmetleri de...

05.11 tarihinde Metlife bireysel emeklilik iptal işlemi başlatmak istedim. Ancak, sistemleri sürekli arızalı olduğu için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve iptal süreci gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir...

Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır telefon numaramı güncelleyemediğim için hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Eski numarama SMS gelmeden müşteri hizmetlerinden işlem yapılamıyor ve eski numaramı hatırlamıyorum. Bu nedenle içeride birikmiş paramı çekemiyorum. ...

Yaklaşık iki haftadır 02129521161 numaralı telefondan günde 10 defaya varan aramalar almaktayım. Aramaları açtığımda karşı taraftan hiçbir şekilde konuşma başlatılmıyor, herhangi bir bilgi verilmiyor. Sabah, öğle ve akşam saatleri fark etmeksizin bu aramalar sürekli olarak tekrarlanıyor. Yaptığım a...

Metlife bireysel emeklilik hesabımda, eski telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden denedim fakat sesli yanıt sisteminde takılı kalıyor ve ilerleyemiyorum. Numara güncelleme ...

24.10.2025 tarihinde açılan bireysel emeklilik hesabımın iptalini istememe rağmen, işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bu nedenle iptal işlemini başlatamıyorum. Başka bir yöntemle deneme şansım olmadı. Bu süreçte, hesabım ...