Metlife Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve İptal Talebi İlerlemiyor
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi tamamen iptal ettirmek ve ödediğim tutarların iadesini almak için 2 gündür aramalar yapıyorum. Ancak 0850 222 06 38 numaralı hattı her aradığımda sadece sesli yanıt sisteminde kalıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
İptal talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sürecim ilerlemiyor. Sözleşmemin bir an önce tamamen iptal edilmesini, birikim ve kesintilerimin tarafıma iade edilmesini ve müşteri temsilcisine ulaşılamamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












