Metlife Poliçe İptali İadesi 600 Bin TL Gecikiyor

Metlife bireysel emeklilik poliçemi iptal etmek için 20 Temmuz 2026 tarihinde iade talebimi ilettim ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Evrakların tam ve doğru şekilde ulaştığına dair Metlife tarafından teyit de aldım. Poliçe numaram 76599173’tür. İptal sonrasında yaklaşık 600.000 TL’lik bir iade beklediğimi başvurum sırasında da belirttim.

Bu süreçte Metlife müşteri hizmetleriyle 5 Ağustos’ta görüştüm ve iadenin bu tarihte yapılacağı söylendi. Ancak verilen tarihe rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.

Poliçe iptali ve iade sürecimin gecikmeden sonuçlandırılmasını, hak ettiğim tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.