Metlife Numarasından Gelen Spam Aramaları Derhal Durdurulmalı
Yaklaşık iki haftadır gün içinde defalarca +90 850 222 06 38 numaralı hattan aranıyorum. Numara sorgulaması yaptığımda bu hattın Metlife Emeklilik ve Hayat adına kayıtlı olduğunu gördüm. Aramaları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan yaklaşık beş saniye sonra telefon otomatik olarak kapanıyor.
Bu durum neredeyse her gün, günde 10–15 kez tekrarlanıyor. Çalışan bir insanım ve bu sık ve içeriksiz aramalar hem iş ve özel hayatımı ciddi anlamda rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. İstanbul’da yaşıyorum ve hattım bireysel bir hat, herhangi bir kurum ya da iş yeri hattı değil.
Metlife ile bu konu hakkında şu ana kadar doğrudan iletişime geçmedim; öncelikle Şikayetvar üzerinden durumu bildirip resmi bir kayıt oluşturmak istedim. Söz konusu numaradan yapılan bu sık ve içeriksiz aramaların sebebi hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu numaradan gelen rahatsız edici aramaların derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İlgilendiler ve sorunu çözdüler. Firmaya ilgisi in teşekkür ediyorum













