115.779,76 TL'lik Bireysel Emeklilik Birikimimin Ödemesi Gecikiyor
Metlife nezdinde bulunan işveren katkılı bireysel emeklilik hesabımın iptali için 8 Temmuz tarihinde Denizbank şubesine giderek iptal talebimi ilettim. Bu işlem sonrasında hesapta bulunan 115.779,76 TL tutarındaki birikimimin tarafıma ödenmesini beklerken, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İptal işleminin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve 115.779,76 TL tutarındaki birikimimin gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını, yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkür ederim. Hemen dönüş yapıldı. Sorun düzeldi
Sorunum çözüldü. Hemen dönüş yapıldı













