to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptalinde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için 14 Temmuz’da başvuruda bulundum, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve birikim tutarım iade edilmedi.
Bu süreçte defalarca Metlife müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde ya ulaşamadım ya da somut hiçbir dönüş alamadım. Sürecin neden uzadığı, ne zaman tamamlanacağı veya ödeme tarihine dair net bir bilgi verilmiyor.
Metlife nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırma işleminin ivedilikle tamamlanmasını ve birikimimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
