to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Bireysel Emeklilik Poliçem İptal Edilemediği İçin Çağrı Merkezi Sorunları
Metlife bireysel emeklilik poliçemi iptal etmek istiyorum ancak üç gündür bunu başaramıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezinden sürekli aramalar alıyorum fakat telefon açıldığında hatta kimse konuşmuyor. Ben çağrı merkezini aradığımda ise sesli yanıt sistemi ilerlemiyor, hatta bekliyorum ancak işlem yapamadan hatta sessizce kalıyorum.
Bireysel emeklilik sözleşmemin talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim ve erişim probleminin incelenerek tarafıma yazılı veya telefon ile net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Beni yine arayıp konuşmayacaksanız aramayın lütfen sorunumu çözün VR aradığınızda konusun
