Metlife Emeklilik’te İzinsiz Kredi Kartı Kesintileri Ve Sözleşme İptali
Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesinde bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemle ilgili izinsiz kesintiler ve iade sorunu yaşamaktayım.
2025 yılından beri hesabımdan çeşitli adlar altında kesintiler yapıldı. Görüşme sağladığımda, sistemden çıkmam durumunda bana herhangi bir geri iade yapılmayacağı söylendi. Buna rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında kesintiler yapıldı, hatta ödemeyi durdurmama rağmen tahsilatların devam ettiğini gördüm. Bu süreçte tarafıma bu kadar yüksek kesinti yapılacağı ve çıkışta hiçbir ödeme alamayacağım açık ve anlaşılır şekilde açıklanmadı.
Metlife Emeklilik ve Hayat’tan, sözleşmem kapsamında yapılan tüm kesintilerin ve kredi kartımdan tahsil edilen tutarların detaylı şekilde tarafıma açıklanmasını, izinsiz ve haksız tüm kesintilerin iadesini ve sözleşmenin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için sözleşme numaram 39983184’tür.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













