Bayigram’da Abone Ve İzlenme Hizmetleri Tamamlanmadı, 12.900 TL Boşa Harcandı

Bayigram üzerinden Youtube.com kanalım için iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde #4219201268 numaralı işlemle abone sayısı artışı satın aldım, siparişim tamamlandı şeklinde mesaj geldi ancak abone sayım yaklaşık 290 kişi azaldı ve yaklaşık 1 aydır abone sayısında hiçbir artış ya da olumlu bir gelişme olmadı.

İkinci siparişimde ise #1439967472 numaralı 4000 saat izlenme hizmetini satın aldım. Bu sipariş için de 4000 saat izlenme tamamlanmadan, sistem üzerinden siparişim tamamlandı bilgisi gönderildi. Yaklaşık 33 gündür ödeme yaptığım halde izlenme süresiyle ilgili hiçbir artış ya da ilerleme olmadı.

Bu iki sipariş için toplamda yaklaşık 12.900 TL ödeme yaptım ve 33 gündür sorunlar devam ediyor. Yaşadığım bu iki problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine 7 defa yazmama rağmen, sorunlarım çözülmedi ve sürekli oyalandım. Bayigram’dan hizmet alarak büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum, kimsenin bu kadar yüksek meblağları bu şekilde boşa harcamasını istemiyorum.

Ödemiş olduğum tutarın iade edilmesini veya satın aldığım hizmetlerin eksiksiz şekilde, taahhüt edildiği gibi yerine getirilmesini talep ediyorum.