İzinsiz Servis Üyeliği Nedeniyle Çekilen 319 TL Ücretin İadesi

Türk Telekom hattıma, Veedz isimli servise benim bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldı. Bugün saat 13:40 civarında bu servise üye yapıldığımı SMS ile fark ettim ve hemen 13:41’de iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal etmeme rağmen 20 Ekim’e kadar üyeliğimin devam edeceğini ve kullanabileceğimi belirten bir mesaj daha geldi. Bu da hattımdan ücret kesildiği anlamına geliyor.

Sadece 1 dakika içinde iptal ettiğim bu üyelik için hattımdan 319 TL tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 0 olmadan 5016****01 numaralı hattımdan alınan bu ücreti haksız ve izinsiz buluyor, ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom’un, iznim olmadan başlatılan bu tür katma değerli servis aboneliklerini durdurmasını, hattımda bu ve benzeri servislerin tamamen kapatılmasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.