to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram üzerinden “bymerveozen” isimli butik sayfadan tesettür takım satın aldım. Ürün elime sipariş verdikten sonra 1...5’inde ulaştı. Takımın sadece pantolonunu evde denedim ve ürünün rengi, görseldeki ile aynı ton değildi, bu nedenle ürünü beğenmeyip siyah renk ile değişim talebinde bulundum. Sat
Bymerveozen sayfasından Kurban Bayramı’ndan önce giymek üzere yaklaşık 14–15 Mayıs gibi elbise siparişi verdim. Ödemesin...i 2300–2800 TL aralığında, tam tutarını net hatırlamadığım bir meblağ olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili süreçte defalarca Instagram üzerinden sayfaya yazmama rağmen her s
Merve Özen isimli butikten 21 Nisan tarihinde iki parça elbise satın aldım. Ödemesini toplam 2.839,98 TL olarak yaptım. ...Bu ürünlerden sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer elbise hiç gönderilmedi. Teslim edilen elbiseyi ise beden uyumsuzluğu nedeniyle değişime gönderdim ve bu işlem sonrasında el
10.08.2026 tarihinde merveozen.com.tr üzerinden 396qa9548 numaralı siparişimle pamuklu vual elbise (mürdüm rengi, 1 adet...) satın aldım. Ürün 13 Ağustos tarihinde DHL Kargo’nun 224309796885 takip numaralı gönderisiyle elime ulaştı. Cayma hakkım kapsamında, hiçbir gerekçe belirtmeden iade etmek istediğ
Bymerveozen’den 554wj85645 sipariş numaralı elbiseyi 12 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde elbisenin kol k...ısmında dikiş hatası olduğunu ve etek ucunda yırtık bulunduğunu gördüm. Yani ürün bana zaten kusurlu olarak gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ind
30 Haziran tarihinde bymerveozen isimli butiğin internet sayfasından piliseli bordo gömlek siparişi verdim. Siparişimi o...luşturduktan sonra ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı alamayınca kendilerine yazdım ve ürünün ön sipariş ürünü olduğu, 10–15 gün içinde kargolanacağı bilgisi bana yazı
"Teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinde merveozen.com internet sitesi üzerinden “Püsküllü Gömlek - Bordo” ürününü 1.359,99 TL ödeyerek sipa...riş ettim. Antalya Kepez’deki adresime teslim edilmek üzere oluşturulan bu sipariş sistemde “Kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürü
Instagram’da faaliyet gösteren @bymerveozen hesabının düzenlediği çekilişe katıldım ve 3 Ağustos 2026 tarihinde elbise h...ediyesini kazandım. Kazandığım açıklandıktan sonra hem WhatsApp hattından hem de Instagram üzerinden istenen tüm bilgilerimi ilettim. O tarihten bu yana kargonun çıkışıyla ilgili
Instagram üzerinden Merve Özen (merveozen.com.tr) adlı işletmeden yaklaşık 20 gün önce bordo renk piliseli gömlek sipari...şi verdim. Siparişim alınmasına rağmen yaklaşık 7–8 gün boyunca siparişimin durumu, kargoya verilip verilmediği ya da süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine m
By Merve Özen isimli butikten 7 Temmuz’da online olarak birkaç parça kıyafet siparişi verdim ve ödemeyi peşin yaptım. Bu...na rağmen üzerinden yaklaşık 20–25 gün geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre bekledikten sonra WhatsApp üzerinden i
www.merveozen.com.tr adlı siteden online olarak bir takım sipariş verdim. Ancak bugün kargom elime geçtiğinde, sipariş e...ttiğim takımdan tamamen farklı, rengi bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Tarafıma yanlış ürün gönderilmesine rağmen bunun sorumluluğu bana yüklenmeye çalışılıyor. Durumu ile
Merveozen isimli Instagram giyim sayfasından 24 Haziran 2026 tarihinde iki adet gömlek siparişi verdim. Paytr üzerinden ...toplam 2.634,98 TL ödeme yaptım ve sitede sipariş durumum “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bana gönderilmedi. Siparişten bu yana neredeyse 2 ay geçti, ancak ne karg
16 Haziran’da Merve Özen adlı giyim firmasından mavi piliseli gömlek tunik için ön sipariş verdim ve 1.599,99 TL ödemeyi... havale ile yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma ne bir takip numarası ne de net bir bilgi iletilmedi. WhatsApp üzerinden defala
Bymerveozen isimli Instagram sayfası üzerinden 25.07.2026 tarihinde 159rd53 sipariş numaralı kırmızı elbiseyi 2.124,29 T...L ödeyerek satın aldım. Ürün 29.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim alır almaz, beklentilerimi karşılamadığı için aynı gün içinde, teslimattan yaklaşık bir sa
25.06.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “Merve Özen” adlı sayfa ve bağlantılı merveozen.com.tr sitesi aracılığıyla topla...m 2.634,98 TL tutarında, banka kartı ile gömlek siparişi verdim. Ödemem başarıyla çekildi, sipariş ekranında da ürünlerim ve “Paketleniyor” ibaresi görünüyor, kargo firması olarak
Instagram üzerinden Bymerveozen adlı firmadan altüst takım bir giyim ürünü satın aldım. Sayfada görünen ürünle bana tesl...im edilen ürün arasında renk tonu ve kalite açısından belirgin fark vardı, ürün beklediğim gibi çıkmadığı için beğenmedim. Dün kargo teslim olur olmaz satıcıyla iletişime geçip mes
03.07.2026 tarihinde bymerveozen adlı butik firmasının web sitesi üzerinden ön sipariş olarak bir gömlek satın aldım. Si...pariş oluşturulurken ürünün 13–15 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Durumu öğrenmek için firma ile iletişime
30 Haziran 2026 tarihinde merveozen isimli işletmenin web sitesi üzerinden, gömlek ve pantolon olmak üzere iki parçadan ...oluşan bir kıyafet siparişi verdim. 529CH8194D numaralı bu siparişin ödemesini yaklaşık 2.124,98 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduğum andan itibaren haf
20.07.2026 tarihinde merveozen.com.tr internet sitesinden 842CE8551V numaralı siparişimle “Tensel Dantelli Elbise” satın... aldım. Elbiseyi belirli bir tarihte giymek üzere, o tarihi dikkate alarak sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmemiş durumda. Siparişimle ilgili bilgi al
21.07.2026 tarihinde www.merveozen.com.tr internet sitesinden 849EK6118P numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli olan 2.44...5 TL’yi aynı gün havale ile ödedim ve dekontum elimde bulunuyor. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sitede kayıtlı olan 0537********24 numaralı telefo
29 gün önce Instagram üzerinden bymerveozen adlı hesaptan bir ürün için 3.484,97 TL tutarında, kredi kartıyla ön ödemeli... sipariş verdim. Ancak ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süre içinde hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “ön sipariş geci
Bymerveozen isimli Instagram butiğinden 20 Temmuz 2026 günü saat 00.20 civarında ikili takım siparişi verdim ve yaklaşık... 2.300 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün 1–5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen üzerinden süre geçmesine karşın herhangi bir kargo bildirimi almadım
