to read complaints and reviews, or file yours.Ter Kokusu İddiası Ve Renk Değişim Reddi Nedeniyle Mağdur Oldum
Instagram üzerinden “bymerveozen” isimli butik sayfadan tesettür takım satın aldım. Ürün elime sipariş verdikten sonra 15’inde ulaştı. Takımın sadece pantolonunu evde denedim ve ürünün rengi, görseldeki ile aynı ton değildi, bu nedenle ürünü beğenmeyip siyah renk ile değişim talebinde bulundum.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün “ter koktuğu” gerekçesiyle değişim talebimin reddedildiği söylendi. Ürünü asla dışarıda giymedim, sadece kısa süreli deneme amaçlı giydim ve kesinlikle ter kokusu yoktu. Buna rağmen, sanki ürünü kullanmışım gibi muamele görüp değişimin yapılmaması beni mağdur etti.
Ürünü hafta sonu araya girdiği için 17’sinde tekrar aldığım yere kargoladım ve baştan beri tek talebim, takımın siyah renkle değiştirilmesidir. Ürünü sadece denediğim halde haksız yere suçlanmak ve değişimin reddedilmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Renk değişimi talebimin kabul edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Hala ürünü değiştirmeden göndereceklerini söylüyorlar ilk siparişte de belirtmiştim ayın 18 indeki düğün için almıştım giymediğim halde hala giyilmiş diye suçlamıyorum ve bu suçlamayı kabul etmiyorum
Hala sonuç alamadım ve üstelik WhatsApp üzerinden tehdit edildim ürünü gönderdim kargoladım değişimi için gönderdiğim ürünümü de tekrar göndermediler şikayet vardaki yorumumu silmez isem urunu göndermeyeceklerini WhatsApp üzerinden mesaj yolu ile ilettiler hem malımı hem de Paramı resmen gasp ettiler en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Bunlarda mesajlar
