Gönderilmemiş Sipariş Ve Tam Ücret İadesi Talebi

Bymerveozen sayfasından Kurban Bayramı’ndan önce giymek üzere yaklaşık 14–15 Mayıs gibi elbise siparişi verdim. Ödemesini 2300–2800 TL aralığında, tam tutarını net hatırlamadığım bir meblağ olarak gerçekleştirdim.

Siparişimle ilgili süreçte defalarca Instagram üzerinden sayfaya yazmama rağmen her seferinde sadece “siparişiniz hazırlanıyor, tedarik bölümünde” şeklinde geri dönüş aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bugün itibarıyla hâlâ siparişim elime ulaşmadığı gibi ödediğim ücret de iade edilmedi. Ürünü artık istemiyorum, tarafımdan tahsil edilen bu tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.