to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Koltuk Değişikliği Ve Cam Kenarı Talebimin Görmezden Gelinmesi
18.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm’in İzmir–Adana seferine Sn. M***** A** E*** adına, 37 numaralı cam kenarı koltuğu satın aldım. Biletimde açıkça 37 numara görünmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan koltuğum 30 numara olarak değiştirilmiş.
Otobüse bindiğimde bu değişikliği öğrendim ve durumu görevlilere ilettiğimde, bana sadece en arkada boş bir koltuk olduğu söylendi. En arkada oturmak istemediğimi, özellikle cam kenarı tercih ederek bilet aldığımı belirtmeme rağmen, cam kenarı yerine koridor tarafında oturmak zorunda kaldım ve seyahatimi istemediğim bir koltukta yapmak durumunda bırakıldım.
Koltuk numaramın benden habersiz ve izinsiz bir şekilde değiştirilmesini kabul etmiyorum. Hem Obilet’ten hem de Mersin Nur Turizm’den bu konuda açıklama ve resmi bir geri dönüş bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin kabul edilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
