to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs tarihinde Mersin Nur Turizm’in Polatlı–Adana seferine bindim. Adana Otogarı’na gitmek üzere bilet almama rağmen, otobüs bizi Adana yerine Mersin yolunda bir yerde indirerek seferi tamamladı. Gece yarısı, bilmediğimiz bir noktada indirildik ve daha sonra eski, konforsuz bir araçla Adana Oto...
09.05.2026 tarihinde sabah 04.00 kalkışlı, Konya Ereğli’den Tarsus’a giden Mersin Nur seferi için online olarak bilet aldık. PNR numaramız 2LV02UXBG. İki kadın yolcu olarak gece taksiyle otogara geçtik, ancak belirtilen saatte hiçbir araç gelmedi. Arkadaşım firmayı aradığında seferin yaklaşık iki s...
08.05.2026 tarihinde saat 06:30 kalkışlı, PNR numarası 2LV02XD4Q olan Mersin – Anamur seferinde Mersin Nur Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternette belirtilen saatlere uyulmadı, sefer belirtilen saatte yola çıkmadığı gibi yaklaşık 3 saat sürmesi gereken yolculuk 5 saate yakın sürdü. Yolc...
30.05.2026 tarihli Adana–Sakarya dönüş seferi için Mersin Nur Turizm’den satın almış olduğumuz otobüs bileti, firma tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden online olarak iptal edilmiştir. Kurban Bayramı döneminde yoğunluk yaşanacağı öngörülebilirken böyle bir iptal yapılması tarafımızı ciddi şekilde...
05.05.2026 tarihinde Gülnarlar Mersin Nur Turizm’in internet sitesinden Konya–Tekirdağ seferi için bilet aldım. Sitede yolculuk süresi 8 saat olarak yazıyordu ancak otobüs Tekirdağ’a tam 15 saatte ulaştı. Bu kadar büyük bir zaman farkı, yolculuk planımızı ciddi şekilde bozdu ve kendimi yanıltılmış h...
4 Mayıs 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Mersin Nur Turizm’e ait, saat 17.30 kalkışlı ve kalkış noktası Ataşehir Dudullu Terminali olarak görünen bir otobüs için 400 TL tutarında bilet satın aldım. Belirtilen saatte Dudullu Terminali’nde, yani biletimde yazan resmi kalkış noktasında bekleme...
"Firmada Yeşim Hanım tarafından arandım ve destekleri için teşekkür ederim. Bilet alma aşamasında görülüyormuş aslında ben fark etmemişim ama görünür değildi sanırım. Ankara'dan yapılan aktarmanın yazmadığı söylendi ve özür dilendi"
30 Nisan Perşembe gecesi saat 23.49’da Mersin Nur Turizm’den Adana’dan Eskişehir’e gitmek üzere yaklaşık 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Eskişehir’e var...
"Firmada çalışan personel aradı ve konu ile ilgili gerekli düzeltmelerin yapılacağını iletti, teşekkür ederim"
02 Mayıs 2026 saat 23:30 Mersin Nur Turizm’in İstanbul–Mersin seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Biletim için 1.900 TL ödememe rağmen gerek ...
4 Mayıs 2026 sabah 09.00 seferi için Mersin Nur Turizm’den Sakarya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na online bilet aldım. PNR numaram 2LV02VSQK. Ancak sefer rötar yaptı, işim acil olduğu için 2 saatten fazla bekleyemeyeceğimden mecburen başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım. Rötar yaşayan...
Mersin Nur Turizm’in 22 Mayıs tarihli İstanbul–Silifke seferi için yaklaşık dört hafta öncesinden internet üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak bayram haftasına denk geldiği için seferin biletleri sistemde görünmesine rağmen online satışın otomatik olarak kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine f...
30 Nisan Perşembe gecesi saat 23.49’da Mersin Nur Turizm’den Adana’dan Eskişehir’e gitmek üzere yaklaşık 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer detaylarında hiçbir yerde araç değiştireceğimize, aktarma olacağına dair bir bilgi yoktu ve Eskişehir’e varış süresi 6 saat 40 dakika olarak belirtilmişti. Yol...
26.04.2026 tarihinde Mersin Nur firmasından İstanbul Dudullu – Erdemli Otogar arası için 23.15 saatli, 1.900 TL tutarında bilet aldım. Ancak araç Mersin’e geldiğinde ben ve yanımdaki iki kişiyi, şehirler arası otobüsle devam etmemiz gerekirken şoför, “araba bozuk” bahanesiyle normal şehir içi dolmuş...
26 Nisan’ı 27 Nisan’a bağlayan gece Mersin Nur Turizm’in Konya Ereğli kalkışlı, 03:59’da hareket etmesi gereken otobüsü için bilet aldım. Saat 05:10 olduğunda otobüs yeni geldi ve bir süre daha bekletildik, yaklaşık bir buçuk saatten fazla gecikme yaşandı. Bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirm...
09 Nisan saat 17:30 tarihli Mersin Nur Turizm Ankara AŞTİ – Gebze seferinde, 35 numaralı koltuk için PNR: 2LV02NJX1 ile bilet aldım. Otobüse bindiğimde koltuğun kırık olduğunu ve buna rağmen arkamda bir yolcuya da aynı sıradan koltuk satıldığını gördüm. Kabin personeline koltuğun kırık olup olmadığı...
6 Nisan 2026 tarihinde Mersin Şehir Otogarı’ndan Mersin – İstanbul Esenler seferi için Mersin Nur Turizm firmasından 19:00 kalkışlı, 2LV02MKR3 PNR numaralı ve 29 numaralı koltuk için 1.700 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün saat 17:00 seferini yapacak otobüsün arızalandığı, bu nedenle seferin 19:00’a...
03.04.2026 tarihinde saat 13.20 Adana–Aksaray seferi için Mersin Nur Turizm’den bilet aldım. Normalde bu firmayı tercih etmiyorum ancak saat ve yer uygunluğu nedeniyle, diğer firmalarda da yer kalmadığı için mecburen bu firmadan bilet almak zorunda kaldım. İnternetten yaptığım işlemde araç 2+1 olar...
29.03.2026 tarihinde saat 18:20'de Adana Otogarı çıkışlı, Ankara (AŞTİ) varışlı Mersin Nur Turizm seferi için internet üzerinden bilet aldım. Biletimde açıkça Adana Otogarı yazmasına rağmen otobüs otogara hiç gelmedi. Adana Otogarı’ndan bineceğimi düşünerek hareket ettim; ancak firma, bizi köy dolm...
29.03.2026 tarihinde Mersin Nur Seyahat ile Gaziantep’ten Tarsus’a yaptığım yolculukta yaşadığım durumdan son derece rahatsız oldum. 32 numaralı koltuk için yaklaşık 500 TL ödeyerek bilet aldım ancak karşılaştığım manzara şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapan bir firmaya kesinlikle yakışmıyordu. O...
26.03.2026 tarihinde saat 23.58’de Adana Otogarı’ndan kalkması gereken Mersin Nur Turizm otobüsüne bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otogardan otobüse binmemiz gerekirken, bizi önce küçük bir minibüse bindirip şehir dışına, başka bir ilçeye götürdüler ve sanki yük taşır gibi bu minibüsten başka b...
25.03.2026 tarihinde saat 21.45 kalkışlı Mersin Nur firmasına ait Kızkalesi – Kütahya seferi için bilet aldım. Biletimin PNR numarası 2LVO2JSTF’dir. Kızkalesi durağından araca binecektim ve saat 21.00’den itibaren durakta beklememe rağmen otobüs durağa normal bir şekilde yanaşmadan hızlıca geçip git...
26 Mart 2026 tarihinde Mersin Nur firmasıyla 03.45’te kalkması gereken otobüsümü Gazipaşa otogarında beklerken ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat rötarla, 05.25 civarında hareket etti. Bu süre boyunca buz gibi havada, oldukça zor şartlarda otogarda beklemek...
22.03.2026 tarihinde saat 23:59’da Mersin Nur firmasıyla Ankara’dan Büyükeceli’ye 2LV02HU5F PNR kodlu, 17 numaralı cam kenarı koltuğu 1.300 TL ödeyerek satın alarak yolculuk yaptım. Biletime göre cam kenarı koltuğum olmasına rağmen, Aksaray’dan sonra araç değişimi yapılarak aktarmaya zorunlu bırakıl...
21.03.2026 tarihinde saat 16:00’da Mersin Nur Turizm ile Gaziantep–Tarsus seferine bindim, 18 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüse ilk bindiğimde muavine Tarsus’a ne zaman varacağımızı sorduğumda bana gece 12 gibi varacağımızı söyledi, 4 saatlik bir yolun nasıl bu kadar süreceğini sorduğumda...