to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs tarihinde Mersin Nur Turizm’in Polatlı–Adana seferine bindim. Adana Otogarı’na gitmek üzere bilet almama rağmen, otobüs bizi Adana yerine Mersin yolunda bir yerde indirerek seferi tamamladı. Gece yarısı, bilmediğimiz bir noktada indirildik ve daha sonra eski, konforsuz bir araçla Adana Oto...
11.05.2026 tarihinde saat 18:30’da Mersin’den Bursa’ya Mersin Nur firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta, aracın klimasından sürekli olarak hamam böcekleri çıktığını fark ettim. Yolculuk boyunca bu durum devam etti ve hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici bir ort...
09.05.2026 tarihinde sabah 04.00 kalkışlı, Konya Ereğli’den Tarsus’a giden Mersin Nur seferi için online olarak bilet aldık. PNR numaramız 2LV02UXBG. İki kadın yolcu olarak gece taksiyle otogara geçtik, ancak belirtilen saatte hiçbir araç gelmedi. Arkadaşım firmayı aradığında seferin yaklaşık iki s...
08.05.2026 tarihinde saat 06:30 kalkışlı, PNR numarası 2LV02XD4Q olan Mersin – Anamur seferinde Mersin Nur Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternette belirtilen saatlere uyulmadı, sefer belirtilen saatte yola çıkmadığı gibi yaklaşık 3 saat sürmesi gereken yolculuk 5 saate yakın sürdü. Yolc...
04 Mayıs saat 23.59’da Ankara’dan Mersin’e Mersin Nur Turizm ile yaptığım yolculukta, 12 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sonunda bagajdan aldığım valizimin kırıldığını gördüm. Yolculuğa teslim ettiğimde sağlam olan valizimin bu şekilde hasarlı çıkması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım has...
05.05.2026 tarihinde Gülnarlar Mersin Nur Turizm’in internet sitesinden Konya–Tekirdağ seferi için bilet aldım. Sitede yolculuk süresi 8 saat olarak yazıyordu ancak otobüs Tekirdağ’a tam 15 saatte ulaştı. Bu kadar büyük bir zaman farkı, yolculuk planımızı ciddi şekilde bozdu ve kendimi yanıltılmış h...
4 Mayıs 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Mersin Nur Turizm’e ait, saat 17.30 kalkışlı ve kalkış noktası Ataşehir Dudullu Terminali olarak görünen bir otobüs için 400 TL tutarında bilet satın aldım. Belirtilen saatte Dudullu Terminali’nde, yani biletimde yazan resmi kalkış noktasında bekleme...
04.04.2026 tarihinde Mersin Nur firmasıyla Ankara’dan Mersin’e yaptığım yolculuk sırasında verilen mola yeriyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüs “Mersin Nur” isimli tesiste ihtiyaç molası verdi ancak tesis hem hijyen açısından yetersizdi hem de yemekler oldukça kötü ve gereks...
"Firmada Yeşim Hanım tarafından arandım ve destekleri için teşekkür ederim. Bilet alma aşamasında görülüyormuş aslında ben fark etmemişim ama görünür değildi sanırım. Ankara'dan yapılan aktarmanın yazmadığı söylendi ve özür dilendi"
30 Nisan Perşembe gecesi saat 23.49’da Mersin Nur Turizm’den Adana’dan Eskişehir’e gitmek üzere yaklaşık 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Eskişehir’e var...
"Firmada çalışan personel aradı ve konu ile ilgili gerekli düzeltmelerin yapılacağını iletti, teşekkür ederim"
02 Mayıs 2026 saat 23:30 Mersin Nur Turizm’in İstanbul–Mersin seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Biletim için 1.900 TL ödememe rağmen gerek ...
30 Nisan Perşembe gecesi saat 23.49’da Mersin Nur Turizm’den Adana’dan Eskişehir’e gitmek üzere yaklaşık 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer detaylarında hiçbir yerde araç değiştireceğimize, aktarma olacağına dair bir bilgi yoktu ve Eskişehir’e varış süresi 6 saat 40 dakika olarak belirtilmişti. Yol...
26.04.2026 tarihinde Mersin Nur firmasından İstanbul Dudullu – Erdemli Otogar arası için 23.15 saatli, 1.900 TL tutarında bilet aldım. Ancak araç Mersin’e geldiğinde ben ve yanımdaki iki kişiyi, şehirler arası otobüsle devam etmemiz gerekirken şoför, “araba bozuk” bahanesiyle normal şehir içi dolmuş...
26 Nisan’ı 27 Nisan’a bağlayan gece Mersin Nur Turizm’in Konya Ereğli kalkışlı, 03:59’da hareket etmesi gereken otobüsü için bilet aldım. Saat 05:10 olduğunda otobüs yeni geldi ve bir süre daha bekletildik, yaklaşık bir buçuk saatten fazla gecikme yaşandı. Bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirm...
25.04.2026 tarihinde saat 01.15’te Ankara Otogarı’ndan Bursa yönüne giden, Mersin Nur Turizm’e ait 68 hk 700 plakalı otobüse 530 TL ödeyerek bindim. Bu yolculukta hem muavinin hem de şoförün davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Otobüste görevli, adını bilmediğim muavin yolculuk boyunca kaba konuşm...
25 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında Otoyol 52 üzerinde Gaziantep yönüne seyir halindeyken, Mersin Nur Turizm’e ait plakası 33 nur **\*\*** olan otobüs bir anda sinyal verip aniden önümüze kırdı. Biz orta şeritteydik, sol şerit dolu olduğu için şerit değiştirme imkânımız yoktu ve neredeyse sol şe...
17 Nisan tarihinde Mersin’den İstanbul’a Mersin Nur firmasının 22:30 Temsa aracıyla yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sık seyahat eden bir yolcu olarak, bu hatta bu kadar eski ve yıpranmış bir aracın çıkarılmasını kabul edemiyorum. Araç resmen dökülüyordu, belediye otobüsü konfo...
15.04.2026 tarihli, saat 18:00 kalkışlı Mersin–Bursa seferinizde (PNR: 2LV02PE4T, koltuk numaralarımız: 7, 8, 9) ailemle birlikte yolculuk yapmaktayız. Ankara’da yolcu indirildikten sonra, dizlerinden rahatsız olan annemin daha rahat edebilmesi için babam bir arka koltuğa geçme konusunda muavinden r...
15.04.2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’in saat 15.30 Ankara–Mersin seferinde yolculuk yaptım. 21–22 numaralı orta kapağın bir önündeki koltukta oturuyordum. Yolculuk sırasında bir anda koltuğum sallandı, arkamı döndüğümde muavinin elinde siyah bir poşetle tuvaletini yaptığını gördüm. Otobüsün içi ağ...
09 Nisan saat 17:30 tarihli Mersin Nur Turizm Ankara AŞTİ – Gebze seferinde, 35 numaralı koltuk için PNR: 2LV02NJX1 ile bilet aldım. Otobüse bindiğimde koltuğun kırık olduğunu ve buna rağmen arkamda bir yolcuya da aynı sıradan koltuk satıldığını gördüm. Kabin personeline koltuğun kırık olup olmadığı...
03.04.2026 tarihinde saat 13.20 Adana–Aksaray seferi için Mersin Nur Turizm’den bilet aldım. Normalde bu firmayı tercih etmiyorum ancak saat ve yer uygunluğu nedeniyle, diğer firmalarda da yer kalmadığı için mecburen bu firmadan bilet almak zorunda kaldım. İnternetten yaptığım işlemde araç 2+1 olar...
29.03.2026 tarihinde saat 18:20'de Adana Otogarı çıkışlı, Ankara (AŞTİ) varışlı Mersin Nur Turizm seferi için internet üzerinden bilet aldım. Biletimde açıkça Adana Otogarı yazmasına rağmen otobüs otogara hiç gelmedi. Adana Otogarı’ndan bineceğimi düşünerek hareket ettim; ancak firma, bizi köy dolm...
29.03.2026 tarihinde Mersin Nur Seyahat ile Gaziantep’ten Tarsus’a yaptığım yolculukta yaşadığım durumdan son derece rahatsız oldum. 32 numaralı koltuk için yaklaşık 500 TL ödeyerek bilet aldım ancak karşılaştığım manzara şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapan bir firmaya kesinlikle yakışmıyordu. O...
26.03.2026 tarihinde saat 23.58’de Adana Otogarı’ndan kalkması gereken Mersin Nur Turizm otobüsüne bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otogardan otobüse binmemiz gerekirken, bizi önce küçük bir minibüse bindirip şehir dışına, başka bir ilçeye götürdüler ve sanki yük taşır gibi bu minibüsten başka b...
