
merit royal
Gündemdeki Şikayetler
Bonus Haklarım Kapatıldı, Hesabım Anında Silindi Ve Açıklama Talep Ediyorum

Merit Royal Casino’ya davet üzerine üye oldum ve son dönemde birkaç kez yatırım yaptım, birkaç kez de çekim gerçekleştirdim. Tüm bu işlemler sırasında Bonus hakkım olmasına rağmen hesabımdaki tüm Bonus haklarım kapatıldı ve yeni Bonus tanımlaması yapılmadı. Durumu sormak için müşteri hizmetlerine b...
İzinim Olmadan Yapılan 2000 TL’lik Otel Çekimi

28 Şubat 2026 tarihinde Girne Merit Royal Otel’in gazinosuna giriş yaptım ve aynı gün otelden ayrıldım. Herhangi bir ek harcama yaptığımı hatırlamıyorum. Kredi kartı ekstrelerimi kontrol ettiğimde, 1 Mart 2026 tarihinde kartımdan 2.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutar, oteld...
Jolly Tur’da Çelişkili Bilgi Ve Fazladan Ücret Talebi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Jolly Tur üzerinden satın aldığım Kıbrıs Merit Royal Garden otel konaklamam sırasında, oteli değiştirmek istemem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konakladığım otelde devam eden kazma ve inşaat çalışmaları, sahilde yürüyüş dahi yapacak alanın bulunmaması ve aktivitelerin son derece kısıtlı olm...
Merit Hotels Konaklamamızda Son Derece Rahatsız Edici Bir Süreç Yaşadık

29.01–31.01 tarihleri arasında Merit Royal Gardens Otel’de 509 numaralı odada kredi kartı ile ödemesini peşin yaptığımız konaklamamızda son derece rahatsız edici bir süreç yaşadık. Daha önceki konaklamamızda bardağımız eksikmiş gibi resepsiyondaki d*** Hanım’ın “bardağınız eksik, siz mi aldınız” şek...
Merit Hotels Tarafından Ücret İadem Yapılmadı
13.10.2025 saat 03:19’da Merit Royal Premium Hotel Casino & SPA bünyesindeki casinoda yaptığım işlem için Akbank Axess kredi kartıma 5.000 TL tutarında iade işlemi yapıldığı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu iade hiçbir şekilde kartıma yansımadı. İlk görüştüğümde bana beklemem gerektiği...
Royal Casino Onaylanan Çekim Sonrası Param Ödenmedi, Hesabıma Erişimim de Engellendi

Merit Royal casino hesabımda yaklaşık 14.000 TL bakiyem varken 10.000 TL’sini çekmek istedim, sistemde güncelleme olduğu gerekçesiyle uzun süre çekim yapamadım ve mecburen oynamaya devam ettim. Sonuçta bakiyem 6.500 TL’ye düştü ve bu sefer 6.000 TL çekim talebinde bulunup kalan 500 TL ile oynamayı p...
Yatırdığım 1.050 TL Bakiyeme Yansıtılmadı, Çözüm Ve Açıklama Alamıyorum

Merit Royal Casino’nun online casino hizmetinde bugün yaklaşık saat 11.45’te 1.050 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlemi banka üzerinden, sitenin paylaştığı yatırım bilgilerini kopyala–yapıştır yöntemiyle gerçekleştirdim. İşlemime ait dekontum mevcut olmasına rağmen site bu yatırımı reddediyor ...
Merit Royal Casino'da Oyunlarda Adaletsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Merit Royal Casino’da son 3 gündür yaşadığım oyun haksızlıkları nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle tüm Big Bass oyunlarında yüksek betlerle oyunlara girdiğim halde oyun akışının kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Örneğin 12 spinde sadece 2 kere Bonus gelmesi gibi mantıksız durumlar arka arkaya...
Kazancımın Tamamını Çekemiyorum, Haksız Limit Uygulandı

Merit Royal Casino adlı kumar sitesinde yaşadığım para çekme sorununu paylaşmak istiyorum. Hesabımdan 6.000 TL tutarında para çekim talebi verdim, ancak site bakiyemi 5.000 TL’ye düşürüp en fazla bu kadar çekim yapabileceğimi söyledi. Yani kendi kazancım olan parayı tamamen çekmeme izin vermediler. ...
Kazançlarım Ödenmedi, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Merit Royal Casino’da rulet ve spor bahisleri oynarken bugün iki farklı sorun yaşadım. Spor tarafında üç maçı da tutan kuponumu bozmak istediğimde sistem bozdurmaya izin vermedi. Kupon kazanma aşamasındayken bozdurma seçeneği sunulmazken, kupon kaybederken bozdurma imkanı vermesi beni mağdur etti. ...
Kazancım Çoklu Hesap Gerekçesiyle Haksız Yere İptal Edildi

Merit Royal Casino sitesinde slot bölümünde kullandığım deneme bonusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Kasım tarihinde aldığım 500 TL deneme bonusunun 15 katı olan çevrim şartını eksiksiz şekilde tamamladım. Çevrimi tamamladıktan sonra hesabımda oluşan 1.000 TL bakiyeyi 23 Ka...
Kazandığım Tutarın Ödenmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Merit Royal Casino’nun casino alanında oynarken yaklaşık 3 gün önce kazandığım 1700 TL tutarındaki kazanımım tarafıma ödenmedi. Kazancımı havale/EFT ile çekmek istediğimde işlem iptal edildi ve ödeme yapılmadı. Bu süreçte casino yetkilileri ve müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak net bir açıklama...
Kazandığım Paranın Ödenmemesi Ve Sürekli Bahanelerle Oyalama

Merit Royal Casino’da canlı casino, slot ve rulet oyunlarında oynayarak 20.11.2025 tarihinde 2.000 TL kazandım. Kazandığım bu tutarı banka hesabıma havale yoluyla çekmek istediğimde ise paramı ödememek için sürekli bahaneler ürettiler. Daha önce bu siteden iki kez sorunsuz şekilde çekim yapmıştım, h...
İptal Edilen Kart İşlemlerinin Tutarları 30 Gündür İade Edilmedi
6 Ekim tarihinde KKTC Girne’de bulunan Merit Royal Otel’de, Ziraat Bankası’na ait pos cihazı üzerinden toplamda 820.000 TL tutarında 4 adet kart çekim işlemi yapıldı. Ancak bu işlemler hemen ardından iptal edildi ve her biri için ayrı ayrı iptal slipleri tarafıma verildi. Aradan 30 günden fazla zama...
Kazandığım Tutar Günlerdir Ödenmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

10.11.2025 tarihinde Turabet656 adlı site üzerinden Merit Royal Casino uygulamasında slot oyunları oynadım ve toplamda 13.000 TL kazandım. Kazancımı banka havalesi yoluyla çekmek için talepte bulundum, ancak 4 gündür işlem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Çekim iş...
Merit Royal Bet'te 16.000 TL'lik Bakiye Ödemesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

2021 yılında Merit Royal Bet üzerinden hesabımdaki 18.000 TL bakiyeyi çekmek için para çekme talebinde bulundum. Ancak ödeme hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu incelediklerinde haklı olduğumu kendileri de kabul etti. Buna rağmen sadece oyun hesabıma 2.0...
Uçuşun Son Dakikada İptali Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

10 Eylül 2025 tarihinde, erkek arkadaşımın doğum günü organizasyonu kapsamında, 24-27 Eylül 2025 tarihleri arasında KKTC'de tatil yapmak üzere Merit Royal Diamond Otel'de konaklama satın aldık. 24.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı aktarmalı olarak Bodrum Milas - Lefkoşa Ercan Havalimanı'n...
Rezervasyonum Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilsin
06.09.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Merit Royal Kıbrıs otelinde Swim Up King Villa için 3 gece rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115389944). Toplamda 67.982,84 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve rezervasyon bilgilerim ile sözleşmeler tarafıma e-posta ve mesaj yoluyla iletildi. An...
Otel Değişikliği Talebim İki Gündür Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Setur üzerinden Merit Royal Otel, Kıbrıs için yaptığım rezervasyon sonrası, otelin çocuk imkanlarının kısıtlı olduğunu öğrendim ve temsilciyle görüşerek otel değişikliği talebinde bulundum. Özellikle geldiğim gün, saat 12’de çıkmam gerektiğini defalarca Setur çalışanlarına ilettim ve aciliyetini bel...
Merit Hotels Yüksek Ücretli Konaklamada Saygısız Ve Çözümden Uzak Personel Deneyimi

Yıllardır ailece Merit Diamond ve Royal otellerinde tatil yapıyoruz. Ancak her geçen yıl hizmet kalitesinin düştüğünü gözlemledik. Bu yıl ise yaşadığımız olumsuzluklar zirveye çıktı. 21.08.2025 tarihinde, Merit Diamond Otel’de 13:19 ve 13.07 numaralı odalarda konaklıyoruz. Bir gece için 44.000 TL öd...
ATM’de Sıkışan Paramın İadesini Bekliyorum

05.08.2025 tarihinde saat 02:18'de Merit Royal Otel Girne/KKTC önünde bulunan Garanti BBVA bankasına ait 01974CRS014 numaralı ATM’ye, Ziraat Bankası'na ait **** **** **** 5028 numaralı kartımla 20.000 TL yatırmak isterken, ATM 18.000 TL paramı işlem sırasında hazneye sıkıştırdı ve güvenlik sebebiyle...




Son Şikayetler