to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 18.00–18.05 arasında Merit Royal adına arandığını söyleyen s** isimli bir kişi tarafından telefonla rahatsız ...edildim. Arayan kişi Kıbrıs’a gelmiş olduğumu, orada bulunduğumu ima eden şeyler söyledi ancak ben hiçbir şekilde Kıbrıs’a gitmedim, böyle bir ziyaretim veya rezervasyonum olmadı.
Tatilcikuş üzerinden Merit Royal Diamond Hotel & SPA konaklaması ve uçak bileti içeren, 31.08–05.09 tarihleri arasındaki... paket tur rezervasyonunu satın aldım. Toplam 215.000 TL tutarındaki ödememi haziran ayında gerçekleştirdim. Ancak turum 27 Ağustos tarihinde son hafta içinde iptal edildi ve o tar
"Sorunumla ilgilenip çözdüğünüz için ederim."
13 Ağustos akşamı saat 20.30 civarında Merit Royal Gardens’ta yaşadığım hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. Hayatımda b...u kadar ilgisiz, saygısız ve müşteriyi bu kadar değersiz hissettiren bir hizmet anlayışı ile çok uzun zamandır karşılaşmadım. Casino içinde Bingo bölümünde yaklaşık 2 saat boyunca
Jolly Tur ile yaşamış olduğumuz rezervasyon hatasının bir an önce çözülmesini talep ediyorum. 10.08.2026 tarihindeki gör...üşmemizde yalnızca 15–20 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere Merit Royal Diamond, Merit Royal Premium veya Merit Crystal Cove tesislerinden birini istediğimizi özellik
14.06.2026 tarihinde Setur üzerinden Merit Royal Diamond Otel için 21–26 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklama, tran...sfer ve uçak bileti içeren bir Kıbrıs paket turu satın aldım. Toplam 243.673 TL tutarındaki ödemeyi 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Aynı paket için Etstur’da fiyatın 34.000 TL d
26.05.2026 tarihinde saat 20.58 civarında Girne’de Merit Royal Otel içerisindeki Ziraat Bankası ATM’sini kullanırken hes...abıma para yatırma işlemi yaptım. 8 ila 12 bin tl arasında olduğunu düşündüğüm bir miktar banknotu ATM haznesine yerleştirdim, ancak işlem sırasında cihaz arızaya geçerek parayı iç
Uzun süredir zaman geçirmek için özellikle Merit Lefkoşa Casino’yu, bunun yanında Girne bölgesindeki Merit Royal ve Meri...t Park başta olmak üzere birçok Merit otel ve casinoyu tercih eden biriyim. Ancak yaşadıklarım nedeniyle hem oyun düzeni hem de genel işleyiş açısından bu markaya karşı tamamen güv
"Evrim beye teşekkürler"
13.01.2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla, 23.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta bulunan Merit Roya...l Gardens Hotel için uçak + konaklama + transfer dahil, Alacarte Ultra her şey dahil konseptinde 157.531 TL tutarında paket tur satın aldım. Rezervasyonum M**ş***adına olup ETS Tur
"Teşekkürler. Asena hanım olmak üzere dönüş yapan herkese teşekkür ederim. Kibar ve çözüm odaklı yaklaşıldı"
Jolly Tur üzerinden satın aldığım Kıbrıs Merit Royal Garden otel konaklamam sırasında, oteli değiştirmek istemem nedeniy...le ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konakladığım otelde devam eden kazma ve inşaat çalışmaları, sahilde yürüyüş dahi yapacak alanın bulunmaması ve aktivitelerin son derece kısıtlı olm
29.01–31.01 tarihleri arasında Merit Royal Gardens Otel’de 509 numaralı odada kredi kartı ile ödemesini peşin yaptığımız... konaklamamızda son derece rahatsız edici bir süreç yaşadık. Daha önceki konaklamamızda bardağımız eksikmiş gibi resepsiyondaki d*** Hanım’ın “bardağınız eksik, siz mi aldınız” şek
6 Ekim tarihinde KKTC Girne’de bulunan Merit Royal Otel’de, Ziraat Bankası’na ait pos cihazı üzerinden toplamda 820.000 ...TL tutarında 4 adet kart çekim işlemi yapıldı. Ancak bu işlemler hemen ardından iptal edildi ve her biri için ayrı ayrı iptal slipleri tarafıma verildi. Aradan 30 günden fazla zama
10 Eylül 2025 tarihinde, erkek arkadaşımın doğum günü organizasyonu kapsamında, 24-27 Eylül 2025 tarihleri arasında KKTC...'de tatil yapmak üzere Merit Royal Diamond Otel'de konaklama satın aldık. 24.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı aktarmalı olarak Bodrum Milas - Lefkoşa Ercan Havalimanı'n
06.09.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Merit Royal Kıbrıs otelinde Swim Up King Villa için 3 gece rezervasyon yaptım (Re...zervasyon No: 115389944). Toplamda 67.982,84 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve rezervasyon bilgilerim ile sözleşmeler tarafıma e-posta ve mesaj yoluyla iletildi. An
Setur üzerinden Merit Royal Otel, Kıbrıs için yaptığım rezervasyon sonrası, otelin çocuk imkanlarının kısıtlı olduğunu ö...ğrendim ve temsilciyle görüşerek otel değişikliği talebinde bulundum. Özellikle geldiğim gün, saat 12’de çıkmam gerektiğini defalarca Setur çalışanlarına ilettim ve aciliyetini bel
Yıllardır ailece Merit Diamond ve Royal otellerinde tatil yapıyoruz. Ancak her geçen yıl hizmet kalitesinin düştüğünü gö...zlemledik. Bu yıl ise yaşadığımız olumsuzluklar zirveye çıktı. 21.08.2025 tarihinde, Merit Diamond Otel’de 13:19 ve 13.07 numaralı odalarda konaklıyoruz. Bir gece için 44.000 TL öd
05.08.2025 tarihinde saat 02:18'de Merit Royal Otel Girne/KKTC önünde bulunan Garanti BBVA bankasına ait 01974CRS014 num...aralı ATM’ye, Ziraat Bankası'na ait **** **** **** 5028 numaralı kartımla 20.000 TL yatırmak isterken, ATM 18.000 TL paramı işlem sırasında hazneye sıkıştırdı ve güvenlik sebebiyle
+14 yaş diye Merit Royal Diamond otele rezervasyon yaptırdık bugün ikinci günümüz havuz çocuktan geçilmiyor misafir iliş...kilerine söyledik geldiler baktılar çocukları havuzdan çıkaramadılar araplar resmen bu oteli istila etmiş Arap çocuklarına yabancı çocuklarına ses yok atletle havuzda yüzenler havu
15.05.2024 tarihinde Kıbrıs Merit Royal Otel'in Crystal Casino'sunda kredi kartımdan 64.000 TL tutarında işlem gerçekleş...tirdim. 16.05.2024 tarihinde işlem iptal edildi. Paranın kredi karta iade süresinin bankadan bankaya değişebileceği belirtildi. 20.05.2024 tarihi itibarıyla hâlâ para iadesi gerçek
"Hızlı geri dönüşünüz, çözüm seçenekleriniz ve jest hediyeniz için teşekkür ederim. :)"
Otelextra'dan, Merit Royal Diamond Hotel'den için dinamik paket rezervasyon...u yaptırdım. Tüm aşamalarda çok ilgililerdi otel, uçak bileti, rezervasyon
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. 11.03.2024 tarihinde hesabıma Merit Royal Otel'den rezervasyon iptali ödemesi olarak döviz... geldi ve ardından iki gün sonra dövizi çekmek istediğimde hesabıma bloke konuldu. Benden paranın neden gönderildiğine dair belge istendi. Tüm belgeleri, imza sirkülerini ve iş tan
08.11.2023 tarihinde Kıbrıs Merit Royal otel casinoda hesap kartından 10.000 TL tutarında işlem yaptırdım. 09.11.2023 iş...lem iptal edildi. İptal slipimin fotokopisini rica minnet aldık. Paranın hesaba geçmesi bankadan bankaya değişiyor dediler tarih 19.02.2024 hala gelen giden yok bankanıza başvurun
