Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34236623

İptal Edilen Kart İşlemlerinin Tutarları 30 Gündür İade Edilmedi

profile
Ferhat
Ziraat Bankası
14 Kasım 2025 21:14
1.997

6 Ekim tarihinde KKTC Girne’de bulunan Merit Royal Otel’de, Ziraat Bankası’na ait pos cihazı üzerinden toplamda 820.000 TL tutarında 4 adet kart çekim işlemi yapıldı. Ancak bu işlemler hemen ardından iptal edildi ve her biri için ayrı ayrı iptal slipleri tarafıma verildi. Aradan 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen, iptal edilen tutarlar kartlarıma iade edilmedi ve ekstrelerime yansıdı. Bu nedenle iptal edilen işlemlerin ödemesini yapmak zorunda kaldım.

Konu ile ilgili olarak hem otel yetkilileri defalarca Ziraat Bankası’nı arayarak ve dilekçe yazarak süreci takip etti, hem de ben kartlarımın ait olduğu bankalarla görüştüm. Ancak diğer bankalar, iptal işlemlerinin kendilerine iletilmediğini belirttiler. Ziraat Bankası’ndan ise bugüne kadar olumlu bir dönüş alamadık.

Her işlem için elimde ayrı ayrı iptal slipleri mevcut olup, işlemler aynı pos cihazı üzerinden gerçekleşmiştir. İptal edilen tutarların kartlarıma bir an önce iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
14 Kasım 2025 21:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızasıyla Kaybolan Para Ve Banka Sürecinin Belirsizliği

profile
Ufuk
Ziraat Bankası
03 Ekim 2025 14:45
674

1 Ekim 2025 tarihinde saat 15.40 civarında KKTC Girne şubesindeki ATM’den, 8088 ile biten Ziraat Bankası kartımla 2400 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızaya geçti, kartımı geri verdi fakat parama el koydu ve hesabıma yatırmadı. Bunun üzerine Halkbank Girne şubesine sordum, Ziraat Bankası kartı oldu...

ATM Arızasıyla Kaybolan Para Ve Banka Sürecinin Belirsizliği
1 Destek
1 Yorum

ATM Arızası Nedeniyle Paramı Alamadım Biletim İptal Oldu

profile
İbrahim
Ziraat Bankası
24 Temmuz 2025 18:27
1.636

Ziraat Bankası ATM'sine kartımı takıp para yükleme işlemi yaparken, ATM parayı saydığı sırada kapandı ve kartımı iade etti. Daha sonra ATM tekrar açılarak hata verdi. Paramı bekledim fakat alamadım. Bu işlemi Kuzey Kıbrıs'ta yapıyordum ve o gece biletim vardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya...

4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Yurt Dışı Kredi Kartı İşlemi Ve Acil İptal Talebi

profile
Tuğçe
Ziraat Bankası
04 Eylül 2025 20:24
1.690
"Teşekkürler para bugün iade edildi. Çok uğraştım. Online müşteri hizmetleri temsilcilerinizin bilgi ve donanımını geliştirmenizi tavsiye ederim. Yine de teşekkürler."
izinsiz-yurt-disi-kredi-karti-islemi-ve-acil-iptal-talebi-2.jpg
izinsiz-yurt-disi-kredi-karti-islemi-ve-acil-iptal-talebi-1.jpg
1 Destek

Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz Çekim Ve Mağduriyet

profile
Ezgi
Ziraat Bankası
10 Ağustos 2025 15:50
1.276

9 Ağustos 2025 tarihinde, SA_paid.com Limassol Cy isimli bir yer tarafından Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ziraat Bankası’nın herhangi bir onay kodu ya da ek güvenlik doğrulaması i...

1 Destek

Hesabımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemlerle Param Çekildi, Mağdur Edildim!

profile
Arda
Ziraat Bankası
04 Kasım 2025 19:33
672

Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan toplamda 1.200 TL tutarında dört ayrı işlem gerçekleşmiştir. İşlemler sırasıyla 02.08.2025, 05.09.2025, 05.10.2025 ve 02.11.2025 tarihlerinde, “yurt dışı alışveriş sanal pos” açıklamasıyla ve iş yeri olarak “CV maker” adıyla hesabımdan çe...

hesabimdan-izinsiz-yurt-disi-islemlerle-param-cekildi-magdur-edildim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Pos Ziraat Bankası Pos kktc Ziraat Bankası Pos ödeme yapamıyorum Ziraat Bankası kartı Ziraat Bankası kktc Ziraat Bankası ödeme yapamıyorum Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası dilekçe Ziraat Bankası kartsız işlem
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri